Psihologija ekstremnih situacija za spasioce i vatrogasce Pod općom urednicom. Do

12.07.2024

UDK 159.9:614.8.084(078) BBK 88.4ya7 P 863

Gurenkova T.N., dr. sc. (Pogl. 2,3,5), Eliseeva I.N. (Pogl. 11, 12), Kuznetsova T.Yu. (poglavlje 4), Makarova O.L. (poglavlje 1), Matafonova T.Yu. (poglavlje 9), Pavlova M.V. (Pogl. 8, 9, 10), Shoigu Yu.S., Ph.D. (Uvod, poglavlja 6, 7, 8, 9, Zaključak).

Recenzenti:

Zinchenko Yu.P., doktor psihologije. znanosti, profesor Karayani A.G., doktor psihologije. znanosti, profesor

P 863 Psihologija ekstremnih situacija za spasioce i vatrogasce /

Pod općim uredništvom. Yu.S. Šojgu. M.: Smysl, 2007. - 319 str.

UVOD................................................. ......................... 3

ODJELJAK I. UVOD U PSIHOLOGIJU

EKSTREMNE SITUACIJE.................................. 7

POGLAVLJE 1. Katastrofa, ekstremna situacija,

hitna situacija, kriza: definicija,

klasifikacija, korelacija pojmova.................................. 7

Koncepti hitnosti, ekstrema

i krizna situacija..................................................... .......... 14

Hitna pomoć................................................. .. 15

Hitna situacija................................................ ... 20

Krizna situacija. Kriza..................................... 21

Utjecaj ekstremnih situacija na čovjeka....... 24

Subjekti ekstremne situacije..................................... 26

Zaključci................................................. ............................. 29

Pitanja i zadaci za 1. poglavlje............................................ ......... 30

Književnost................................................. .................. trideset

ODJELJAK P. NORMALNI STRES .............................................. 32

POGLAVLJE 2. Stres: povijest studija, definicija,

razvojna krivulja stresne situacije...................................... 32

Stres: povijest studija

i moderne ideje.................................. 32

Krivulja razvoja stresne situacije.................................. 37

Pojam otpornosti na stres.................................. 42

Zaključci................................................. ....................... 49

Pitanja za 2. poglavlje.................................................. ............... 50

POGLAVLJE 3. Psihofiziologija stresa,

ili kako tijelo radi kada se pojavi

stresna situacija..................................................... ......... ..51

Priroda stresa.

Fiziološke i psihičke manifestacije.. 52

Živčani sustav: anatomska građa

i funkcionalna podjela..................................................... .... 54

Mehanizmi stresa..................................................... .... .... 59

Zaključci................................................. ....................... 66

Pitanja za 3. poglavlje.................................................. ............... 66

POGLAVLJE 4. Psihologija stresa............................................ ......... 68

Čimbenici koji utječu

na razvoj psihičkog stresa....................... 76

Vrste (razine) ljudskih reakcija

za stres..................................................... ....................... 81

Utjecaj pojedinca

i osobne karakteristike osobe

o nastanku i razvoju stresa.................................. 87

Zaključci................................................. ....................... 97

Pitanja i zadaci za 4. poglavlje............................................ ......... 98

POGLAVLJE 5. Utjecaj stresa na ljudski život................................. 99

Pozitivni učinci stresa na čovjeka............... 100

Negativni učinci stresa....................................... 101

Utjecaj stresa na ljudski organizam.................. 104

Zaključci................................................. .................. 113

Pitanja i zadaci za 5. poglavlje............................................ ......... 113

Književnost................................................. ............... 114

ODJELJAK III. HITNO

PSIHOLOŠKA POMOĆ.
TRAUMATSKI STRES.................................. 116

POGLAVLJE 6. Hitna psihološka pomoć....... 116

Hitna psihološka pomoć

u slučaju akutne reakcije na stres.................................. 118

Pomoć za strah..................................................... .................... 120

Pomoć za anksioznost..................................................... .......... 121

Pomoć pri plakanju..................................................... .................... .121

Pomoć kod histerije..................................................... ..... 122

Pomoć kod apatije..................................................... ..... 123

Pomoć kod osjećaja krivnje ili srama............................................. ....... 123

Pomoć kod motoričke ekscitacije.......... 124

Pomoć kod živčanog drhtanja.................................. 125

Pomoć kod ljutnje, bijesa, agresije.................................. 126

Samopomoć kod akutnih reakcija na stres....... 127

Zaključci................................................. .................... 134

Pitanja i zadaci za 6. poglavlje............................................. 134

POGLAVLJE 7. Organizacijski aspekti opskrbe
hitna psihološka pomoć
u izvanrednim situacijama..................................................... .... 135

Organizacijska shema djelatnosti stručnjaka psihološke službe

na mjestu hitne pomoći..................................................... ..... ............... 138

Opća načela i temeljne profesionalne psihološke metode pružanja hitne pomoći

psihološka pomoć..................................................... ......... 140

Načela i etički standardi specijalista -
psiholog pri radu u hitnim slučajevima 140

Hitne metode

psihološka pomoć................................................. 143

Psihološke dijagnostičke metode u hitnoj pomoći

psihološka pomoć.................................................. 149

Zaključci................................................. .................... 149

Pitanja i zadaci za 7. poglavlje............................................. 151

POGLAVLJE 8. Zakašnjele reakcije

na traumatski stres..................................................... .... 152

Posttraumatski stresni poremećaj

poremećaj (PTSP)................................................. ..... .. 160

Reakcije tugovanja..................................................... ... ............. 170

Psihosomatski poremećaji ........................ 171

Zaključci................................................. .................... 177

Pitanja i zadaci za 8. poglavlje............................................. 178

POGLAVLJE 9. Posttraumatski

stresni poremećaj..................................................... ... 180

Dijagnostički kriteriji za posttraumatski

stresni poremećaj (PTSP)..................... 186

Glavni pravci

Rehabilitacija od PTSP-a..................................................... ................ .203

Pitanja i zadaci za 9. poglavlje............................................. 208

POGLAVLJE 10. Doživljaj gubitka..................................... 211

Pitanja i zadaci za 10. poglavlje.................................. 233

Književnost................................................. ............... 234

ODJELJAK IV. KRONIČNI STRES
I PROFESIONALNO ZDRAVLJE
SPECIJALISTA................................................. ....... .... 239

POGLAVLJE 11. Zaštita zdravlja na radu

stručnjaci................................................. ....... .......... 240

Profesionalni razvoj................................................ ... 246

Zaključci................................................. .................... 278

Pitanja i zadaci za 11. poglavlje .................................... 280

POGLAVLJE 12. Prevencija sindroma profesionalnog izgaranja

od specijalista ekstremnog profila......................... 282

Zaključci................................................. .................... 311

Pitanja i zadaci za 12. poglavlje............................................. 311

Književnost................................................. ............... 312

ZAKLJUČAK................................................. ............. 314

Udžbenik, koji otkriva psihološku osnovu stanja i ponašanja ljudi u izvanrednim situacijama, napisao je tim stručnjaka iz Centra za hitnu psihološku pomoć Ministarstva za izvanredne situacije Ruske Federacije, a temelji se na stranim i domaće iskustvo. Materijal predstavljen u knjizi posvećen je problemima psihologije ekstremnih situacija, stresa, pružanja hitne psihološke pomoći, kao i pitanjima profesionalnog zdravlja stručnjaka koji rade u ekstremnim uvjetima.

Prije svega, priručnik je namijenjen budućim spasiocima i vatrogascima, a može biti od interesa za studente i studente psiholoških fakulteta, psihologe i psihoterapeute koji rade u području psihologije ekstremnih situacija.

UDK 159.9:614.8.084(078) BBK 88.4ya7

ISBN 978-5-89357-253-7 © CEPP EMERCOM Ruske Federacije, 2007.

UVOD

U ovoj knjizi smatramo potrebnim osvijetliti niz psiholoških pitanja koja se javljaju u uvjetima rada u izvanrednim situacijama, probleme povezane s psihologijom izvanrednih situacija ili psihologijom katastrofa.

Što se događa ljudima koji se nađu u zoni katastrofe? Zašto se ljudi ponašaju drugačije u naizgled identičnim uvjetima? Što se događa ljudima tijekom i nakon hitnog slučaja? To su pitanja koja zanimaju stručnjake.

Visoko kvalificirani stručnjaci, koji rade u hitnim situacijama, izloženi su velikom broju faktora stresa. Cijena pogreške u takvim je slučajevima iznimno visoka. Potreba za brzim donošenjem odluka o kojima mogu ovisiti životi ljudi, rad u nestandardnim uvjetima s nepravilnim radnim vremenom i neinformiranost specifični su za posao ekstremnog stručnjaka.

U hitnoj zoni stanje specijalista podliježe općim zakonima prilagodbe stresnoj situaciji. Osjetljivost stručnjaka na čimbenike stresa određena je individualnim psihofiziološkim karakteristikama, razinom otpornosti na stres i radnim iskustvom. Dobro je ako stručnjak zna što ga može čekati (iako ne postoje identične situacije - svaka je posebna na svoj način). Hitna situacija uvijek poremeti planove i izbaci vas iz svakodnevnog ritma. Za specijaliste s iskustvom rada u hitnim situacijama ova okolnost nije traumatična, dok je za mladog specijalista jedan od stresnih čimbenika. Poznavanje obrazaca mentalnog odgovora na stresnu situaciju povećava toleranciju organizma na učinke stresa. "Unaprijed upozoren je unaprijed naoružan", rekli su stari.

Poznato je da hitna situacija može biti ishodište budućih promjena uvjerenja, stila života, uzrok promjena stanja i osjećaja ili pokretanje mehanizma za dinamiku postojećeg iskustva traumatskih iskustava osoba koje se nalaze u epicentru zbivanja. To se ne odnosi samo na žrtve, već i na stručnjake koji im pružaju pomoć. Tipično, ljudi koji rade u hitnim situacijama ne razmišljaju o utjecaju koji je njihov rad ostavio na njih, iako im ne prolazi nezapaženo da vide tugu i patnju drugih ljudi. Očito je da su ekstremni stručnjaci bez dovoljnog znanja o prirodi psiholoških posljedica izvanrednih situacija i vještina mentalne samoregulacije podložniji pogoršanju dobrobiti u budućnosti. Specijalisti razvijaju obrambene stilove ponašanja koji stvaraju dojam da se u njihovim životima ne događa ništa posebno. Među njima postoje oni koji pomažu u konstruktivnoj zaštiti psihe od učinaka traumatskih čimbenika u hitnim situacijama, a postoje i oni koji dovode do bolesti i pogoršanja stanja. Nakon završetka rada mogu se javiti reakcije traumatske prirode: poremećaji spavanja (nesanica, nemiran san); prevlast pozadine niskog raspoloženja (prevladavanje emocija tuge, depresije). Normalno, reakcije se mogu nastaviti kratko vrijeme nakon povratka. Tijekom tog vremena tijelo se postupno oporavlja.

U profesionalnoj prtljazi psihologa koji radi u izvanrednim situacijama postoje konstruktivni stilovi zaštitnog ponašanja, posjeduju određene vještine, postoji mogućnost "proraditi", shvatiti i "iskusiti" emocionalne dojmove rada u izvanrednoj situaciji . To isto znanje može pomoći i spasiocima i vatrogascima.

Ekstremni specijalisti, kao i ostali, prolaze kroz faze prilagodbe profesiji, profesionalnog razvoja, profesionalnog izgaranja i prijelaza u sljedeću fazu profesionalnog razvoja. Smatrali smo da je sve to važno opisati u ovoj knjizi.

Knjiga je strukturirana po sustavnom principu i sastoji se od četiri dijela. U prvom dijelu, “Uvod u psihologiju ekstremnih situacija”, definiraju se osnovni pojmovi: katastrofa, ekstremna situacija, hitan slučaj, kriza, a također se klasificiraju glavne vrste situacija i daje odnos između ovih pojmova.

Drugi dio, „Normalni stres“, otkriva pojam „stresa“ i njegov učinak na ljudsko tijelo, opisuje fiziološku dinamiku odgovora na stres, dinamiku prilagodbe tijela na stresnu situaciju, obrasce ponašanja i zaštitne reakcije. mehanizmima psihe.

U trećem dijelu „Hitna psihološka pomoć. Traumatski stres” opisuje psihološke aspekte izvanrednih situacija i njihove posljedice. Slika rada spasilačkih i vatrogasnih stručnjaka koji sudjeluju u spašavanju unesrećenih u izvanrednim situacijama bila bi nepotpuna bez rada psihologa. Ovaj odjeljak opisuje rad psihologa u hitnim situacijama, metode hitne psihološke pomoći ljudima, uvjete za njihovo korištenje, organizaciju rada psihologa, faze provođenja aktivnosti za psihološku podršku hitnog spašavanja i drugih hitnih poslova . Zatim se otkrivaju odgođene psihološke posljedice izvanrednih situacija. Pojmovi „traumatskog stresa“, „mentalne traume“, uvjeti njihovog nastanka, dinamika proživljavanja traumatske situacije, oporavak od nje, konstruktivni bihevioralni obrasci suočavanja, patološki oblici reagiranja, dinamika reakcija ožalošćene osobe. su opisani.

Četvrti dio, “Kronični stres i profesionalno zdravlje specijalista”, bavi se uvjetima akumulacije kroničnog stresa povezanog s radnim uvjetima ekstremnih specijalista, te profesionalnom deformacijom koja može nastati u određenoj fazi. Uz to, naznačeni su načini i uvjeti za očuvanje profesionalnog zdravlja, faze profesionalnog razvoja, formiranja i smislene komponente profesionalne djelatnosti.

Uvod u psihologiju ekstremnih situacija

Poglavlje 1. KATASTROFA, EKSTREMNA SITUACIJA, IZVANREDNA SITUACIJA, KRIZA: DEFINICIJA, KLASIFIKACIJA, ODNOS POJMOVA

Problemi obuhvaćeni u poglavlju:

Definicije ekstrema, hitnosti, krize.

Odnos između ovih pojmova.

Predmet proučavanja psihologije ekstremnih situacija. Utjecaj ekstremne situacije na osobu.

Katastrofa - koliko često ovu riječ čujemo od poznanika, prijatelja, s televizijskih ekrana, ona je čvrsto ušla u naše živote, jezik i svjetonazor. Što je katastrofa?

U "Objašnjavajućem rječniku ruskog jezika" D.N. Ušakov daje sljedeće definicije katastrofe:

1. Neočekivana nesreća, katastrofa, događaj koji vodi tragičnim posljedicama.

2. Veliki šok tragične prirode, koji uzrokuje oštru promjenu u osobnom ili javnom životu.

Katastrofa i izvanrednih situacija uvijek je bilo: potresi, poplave, epidemije i druge nepogode pratile su čovječanstvo kroz povijest njegovog razvoja. Na primjer, u povijesti su poznate tri kolosalne pandemije (epidemije) kuge. Prvi je, napuštajući Egipat, opustošio gotovo sve zemlje Sredozemlja i trajao je oko 60 godina. Na vrhuncu epidemije 542. godine samo su u Carigradu svaki dan umirale tisuće ljudi. Druga i najzlokobnija u povijesti Zapadne Europe je "Crna smrt" sredinom 14. stoljeća. Crna kuga, koja je došla iz Azije, ubila je trećinu stanovništva Europe. Godine 1346-48. Bubonska kuga harala je zapadnom Europom, usmrtivši 25 milijuna ljudi. U predgovoru Dekamerona Boccaccio je ostavio opis njegovih strahota. Treća je pandemija kuge, koja je započela 1892. u Indiji (gdje je umrlo više od 6 milijuna ljudi) i proširila se u 20. stoljeće. na Azore, u Južnu Ameriku.

Još jedna velika katastrofa u ljudskoj povijesti je erupcija vulkana Vezuv u Italiji, koja se dogodila 79. godine. Tada su snažni tokovi lave pomiješani sa stijenama izbrisali rimske gradove Pompeje i Herkulaneum s lica zemlje. Tisuće ljudi je umrlo.

Čovjek se oduvijek pokušavao zaštititi od raznih katastrofa, koristeći sve metode koje su mu bile dostupne: iscjelitelji i šamani, okrećući se silama prirode; žrtve za umirenje bogovima; vojni odredi koji brane svoje i osvajaju nove – manje opasne i bogatije teritorije. Sve su to prvi pokušaji da osiguramo vlastitu sigurnost.

Razvoj medicine, vojnih poslova, znanosti i tehnologije omogućio je čovječanstvu da živi udobnije i bude zaštićenije – s jedne strane. S druge strane, sama tehnička sredstva postaju izvor povećane opasnosti. Tehnološki napredak dovodi do porasta broja i razmjera katastrofa. Razvoj medija uvjetuje uključenost ogromnog broja ljudi u proživljavanje ekstremne situacije. Početak ere katastrofa izazvanih ljudskim djelovanjem obilježen je smrću Titanica, simbola svoje ere, luksuznog prekooceanskog broda. Čovječanstvo nikada nije vidjelo tako ogroman brod. Najveći, najmoćniji, najpouzdaniji, apsolutno, kako su dizajneri tvrdili, nepotopiv, dobio je odgovarajuće ime - "Titanic". Porinut iz britanskih kraljevskih brodogradilišta, Titanic je krenuo na svoje prvo putovanje preko Atlantika - i nikada se nije vratio. Katastrofa bez presedana u osvit industrijskog doba, koja je odnijela stotine života, šokirala je svijet.

26. travnja 1986. uništena je četvrta energetska jedinica nuklearne elektrane Černobil, koja se nalazila na teritoriju Ukrajine (u to vrijeme - Ukrajinske SSR). Razaranje je bilo eksplozivno, reaktor je potpuno uništen, a velika količina radioaktivnih tvari ispuštena je u okoliš. Nesreća se smatra najvećom takve vrste u cjelokupnoj povijesti nuklearne energije, kako po procijenjenom broju poginulih i pogođenih njezinim posljedicama, tako i po gospodarskoj šteti.

Radioaktivni oblak od nesreće prošao je iznad europskog dijela SSSR-a, istočne Europe, Skandinavije, Velike Britanije i istočnog dijela SAD-a. Otprilike 60% radioaktivnih padalina palo je na teritoriju Bjelorusije. Oko 200.000 ljudi evakuirano je iz kontaminiranih područja. Neažurnost, nepotpunost i međusobna proturječnost službenih informacija o katastrofi dali su povoda mnogim nezavisnim tumačenjima. Žrtvama tragedije mogu se smatrati ne samo građani koji su umrli neposredno nakon nesreće, već i stanovnici susjednih regija koji su otišli na prvomajske prosvjede, ne znajući za opasnost. Ovom računicom černobilska katastrofa po broju žrtava znatno premašuje atomsko bombardiranje Hirošime.

Postoji i suprotno gledište, prema kojem je 29 ljudi umrlo od radijacijske bolesti u Černobilu - zaposlenici stanice i vatrogasci koji su primili prvi udarac. Izvan industrijske lokacije nuklearne elektrane nitko nije imao radijacijsku bolest. Tako se procjene broja žrtava katastrofe kreću od desetaka ljudi do milijuna.

Raspon u službenim procjenama je manji, iako se broj žrtava černobilske nesreće može samo približno procijeniti. Osim poginulih radnika nuklearne elektrane i vatrogasaca, tu bi se trebali uključiti oboljele vojne osobe i civili koji su sudjelovali u otklanjanju posljedica nesreće te stanovnici područja izloženih radioaktivnoj kontaminaciji. Utvrđivanje koliki je udio bolesti posljedica nesreće vrlo je težak zadatak za medicinu i statistiku; Različite organizacije daju procjene koje se deseterostruko razlikuju. Vjeruje se da je većina smrti povezanih s izloženošću zračenju bila ili će biti uzrokovana rakom. Mnogi lokalni stanovnici morali su napustiti svoje domove i izgubili su dio imovine. Problemi povezani s tim i strah za svoje zdravlje izazivali su kod ljudi jak stres, što je dovelo i do raznih bolesti.

Ako su prije glavna briga bile posljedice ekstremnih situacija, poput broja smrtnih slučajeva, tjelesnih oboljenja, ozljeda, sada stručnjake zabrinjavaju i posljedice po psihosocijalno i psihičko zdravlje stanovništva. Stručnjaci koji rade s ljudima koji su preživjeli katastrofe skrenuli su pozornost na činjenicu da psihičke posljedice katastrofa mogu biti ništa manje teške od somatskih te dovesti do ozbiljnih bolesti i društvenih problema, kako za pojedinca, tako i za skupine ljudi i društvo kao cjelina.

Još tijekom Prvog svjetskog rata psihijatri su primijetili sljedeći fenomen: vojnici koji nisu zadobili tjelesne ozljede, rane ili su zadobili lakše ozljede tijekom borbenih djelovanja, pokazivali su simptome određene bolesti čiji se uzrok nije mogao utvrditi. Kod vojnika je bilo depresivno stanje, slabost, iscrpljenost, poremećaj sna, poremećaj apetita, ispadi nemotivirane agresije. Kasnije se pokazalo da je uzrok ove bolesti psihičko iskustvo (trauma) zadobiveno tijekom borbenih operacija.

Važno je napomenuti da prirodne katastrofe i katastrofe uzrokovane ljudskim djelovanjem, lokalni oružani sukobi, teroristički napadi i sl. utječu na psihu i doprinose nastanku zakašnjelih i dugotrajnih reakcija ne samo kod izravnih sudionika događaja, već i kod vanjskih promatrača, koji, kako je već rečeno, zahvaljujući medijskim informacijama (medijima) postaju posredni sudionici tih događanja. Budući da mediji realno odražavaju aktualna zbivanja, ljudi su prisiljeni uroniti u njih, kao da su neposredni očevici.

Jedan od najupečatljivijih svjetskih primjera ovog fenomena je smrt princeze Diane, kada su stotine tisuća ljudi, koji nisu bili njezini rođaci, poznanici ili na bilo koji način upleteni u njezinu smrt, duboko (čak do psihotičnih manifestacija) ožalošćeni. Dianina smrt dugo vremena. Bilo je dovoljno samo promatrati reakcije ljudi da se shvati da je to nadilazilo uobičajenu empatiju i sućut u ovim slučajevima za obične ljude. Ova i slične situacije, zapravo, manifestacija su suvremene stvarnosti, u kojoj se čovjeku nameće ne samo način života, već i oblik duševnih doživljaja.

Međutim, ne samo katastrofe i vojni sukobi imaju negativan utjecaj na ljudsku psihu. Razvoj tehnološkog napretka i pojava novih vrsta profesionalnih aktivnosti koje predstavljaju visok rizik i zahtijevaju povećanu odgovornost i koncentraciju također utječu na mentalno zdravlje ljudi.

Do nekog vremena se vjerovalo da samo rudari i astronauti rade u ekstremnim radnim uvjetima. Promjene u životu društva u posljednjih 10-15 godina dovele su do porasta broja profesija čiji predstavnici rade u ekstremnim uvjetima. Tako profesije vatrogasac, spasilac, kontrolor zračnog prometa, inkasator i patrolni policajac imaju elemente ekstrema.

U aktivnostima radnika u “opasnim profesijama” postoje dvije vrste uvjeta pod kojima rad postaje ekstreman:

1) svakodnevna stresna aktivnost u kojoj se opasnost predstavlja kao potencijalni događaj (kontrolori letenja, inkasatori);

2) tzv. kritični incidenti, u kojima su radnici suočeni s ljudskim žrtvama i materijalnim gubicima, uz stvarnu opasnost za svoj život, zdravlje ili sustav vrijednosti, kao i prijetnju životu, zdravlju i dobrobiti drugih (spasioci, vatrogasci).

Potreba za proučavanjem utjecaja ekstremnih čimbenika na ljudsku psihu dovela je do pojave i aktivnog razvoja novog područja psihološke znanosti i prakse - ekstremne psihologije.

Ekstremna psihologija (EP) je grana psihološke znanosti koja proučava opće psihološke obrasce ljudskog života i djelovanja u promijenjenim (neuobičajenim) uvjetima postojanja. Istraživanja u području ekstremne psihologije imaju za cilj poboljšanje psihološke selekcije i psihološke pripreme za rad u neuobičajenim životnim uvjetima, kao i razvoj mjera zaštite od traumatskog djelovanja psihogenih čimbenika (Psihologija. Rječnik, 1990.).

Predmet proučavanja EP je psiha izložena ekstremnim čimbenicima, mehanizmi utjecaja ekstremnih čimbenika na osobu, obrasci reagiranja i doživljaja, moguće posljedice i načini njihovog ispravljanja.

POJMOVI IZVANREDNIH, EKSTREMNIH I KRIZNIH SITUACIJA

Pojmovi izvanrednih, ekstremnih i kriznih situacija još nisu dobili cjelovite definicije. U kontekstu daljnjeg proučavanja predmeta predlažemo korištenje sljedećih definicija.

Izvanredno stanje (HN) je stanje na određenom području koje je nastalo kao posljedica nesreće, opasne prirodne pojave, katastrofe, elementarne ili druge nesreće koja može rezultirati ljudskim žrtvama, oštećenjem zdravlja ljudi ili okoliša. , značajni materijalni gubici i narušavanje životnih uvjeta ljudi („Zakon o zaštiti stanovništva i teritorija od prirodnih i umjetnih događaja od 21. prosinca 1994. br. 68-FZ (NWRF 94-35)”).

Ekstremna situacija (od lat. extremus - krajnji, kritični) je iznenadna situacija koja prijeti ili koju osoba subjektivno percipira kao ugrožavajuću život, zdravlje, osobni integritet, dobrobit.

Krizna situacija (od grč. krisis – odluka, prekretnica, ishod) je situacija koja od osobe zahtijeva da u kratkom vremenu bitno promijeni svoje predodžbe o svijetu i sebi. Te promjene mogu biti i pozitivne i negativne.

Pogledajmo pobliže svaku od gore navedenih situacija.

Hitna pomoć

To su objektivno postojeća stanja. Katastrofa se već dogodila.

Postoji niz klasifikacija izvanrednih situacija prema različitim kriterijima

	Regionalni	Izvanredni događaji u kojima je ozlijeđeno više od 50, ali ne više od 500 osoba, ili su poremećeni životni uvjeti za više od 500, ali ne više od 1000 osoba, ili materijalna šteta veća od 0,5 milijuna, ali ne veća od 5 milijuna, minimalna plaća na dan nastanka izvanrednog događaja, a zona izvanrednog stanja obuhvaća područje dvaju konstitutivnih entiteta Ruske Federacije
	savezni	Izvanredne situacije koje su rezultirale više od 500 žrtava, ili narušenim životnim uvjetima više od 1.000 ljudi, ili materijalnom štetom većom od 5 milijuna minimalnih plaća na dan izvanrednog stanja, a zona izvanrednog stanja se proteže izvan granica više od dva sastavna entiteta Ruska Federacija
	Prekogranični	Izvanredne situacije čiji se štetni čimbenici protežu izvan granica Ruske Federacije ili izvanredne situacije nastale u inozemstvu i njihovi štetni čimbenici pokrivaju teritorij Ruske Federacije
Prema izvoru podrijetla	Hitan slučaj uzrokovan ljudskim djelovanjem	Prometne nesreće i katastrofe, požari, neizazvane eksplozije ili njihova prijetnja, nesreće s ispuštanjem (prijetnjom ispuštanja) opasnih kemijskih, radioaktivnih, bioloških tvari, iznenadna rušenja objekata i zgrada, nesreće na komunalnim mrežama i dr.

	Prirodne opasnosti, prirodne katastrofe	Opasni geološki, meteorološki, hidrološki morski i slatkovodni fenomeni, degradacija tla ili podzemlja, prirodni požari, potresi, poplave, tsunamiji, vulkanske erupcije, klizišta, odroni, lavine, blatni tokovi, uragani, tornada, tornada, šumski požari, kišne oluje, snježne padaline, suša i druge pojave uzrokovane prirodnim uzrocima.
	Izvanredno stanje ekološke i biološke prirode	Masovno obolijevanje ljudi od zaraznih bolesti (epidemije), domaće životinje, masovno uništavanje poljoprivrednih biljaka od strane bolesti ili štetnika, promjena stanja vodnih resursa i biosfere, slijeganje tla, klizišta, odroni, degradacija tla, iscrpljivanje neobnovljivih prirodnih resursa, uništavanje ozonskog omotača atmosfere, iscrpljivanje vodnih resursa, izumiranje vrsta životinja, biljaka itd. kao rezultat ljudske aktivnosti
	Hitna stanja sociogene prirode	Terorizam, uzimanje talaca, nemiri, neprijateljstva

Ekstremna situacija

Poznata mudrost kaže: “Život se sastoji od 10% onoga što nam se događa, a 90% od onoga što o tome mislimo.”

Pod ekstremnim mislimo na situacije koje nadilaze granice uobičajenog, "normalnog" ljudskog iskustva. Drugim riječima, krajnost situacije određena je čimbenicima na koje se osoba još nije prilagodila i nije spremna djelovati u njihovim uvjetima. Stupanj ekstremnosti situacije određen je snagom, trajanjem, novošću i neobičnošću manifestacije ovih čimbenika.

Međutim, ono što situaciju čini ekstremnom nije samo stvarna, objektivno postojeća prijetnja životu za sebe ili značajne voljene osobe, već i naš stav prema onome što se događa. Percepcija iste situacije od strane svake konkretne osobe je individualna, pa je stoga kriterij “ekstremnosti” prije u unutarnjem, psihološkom planu pojedinca.

Sljedeće se može smatrati čimbenicima koji određuju ekstremnost:

1. Razni emocionalni utjecaji zbog opasnosti, poteškoća, novosti i odgovornosti situacije.

2. Nedostatak potrebnih informacija ili jasan višak proturječnih informacija.

3. Prekomjerni mentalni, fizički, emocionalni stres.

4. Izloženost nepovoljnim klimatskim uvjetima: vrućina, hladnoća, nedostatak kisika i sl.

5. Prisutnost gladi, žeđi.

Ekstremne situacije (prijetnja gubitkom zdravlja ili života) značajno narušavaju čovjekov osnovni osjećaj sigurnosti, uvjerenje da je život organiziran u skladu s određenim poretkom i da se može kontrolirati, te mogu dovesti do razvoja bolnih stanja – traumatskih i post -traumatski stres, drugi neurotični i mentalni poremećaji.

Krizna situacija. Kriza

Kriza je jedan od neizbježnih i nužnih trenutaka života, jedan od pokretača razvoja kako pojedinca tako i grupe, društva i čovječanstva u cjelini.

Kriza se javlja u situacijama kada prethodno naučeni obrasci ponašanja nisu dovoljni za suočavanje s okolnostima. Krizna situacija zahtijeva razvoj novih načina ponašanja i pronalaženje novih smislova života.

Kriza je uvijek trenutak izbora između nekoliko mogućih alternativa, trenutak donošenja odluke.

Kriza može nastati kao posljedica vanjskih okolnosti, nekog traumatskog događaja (ekstremna situacija). Posljedice vanjske krize mogu biti stanja poput posttraumatskog stresnog poremećaja, šok traume.

Intrapersonalna kriza je trenutak prijelaza osobe na novi stupanj razvoja (psihoduhovni, egzistencijalni, vezan uz dob). Unutarnje krize su neizbježne i za razliku od vanjskih nužne i poželjne. Čovječanstvo je oduvijek znalo ovu činjenicu, koja je sjajno kodirana u bajkama apsolutno svih naroda - to je dobro poznata situacija viteza na raskrižju. Izbor daljnjeg puta lako se daje junaku samo u bajkama, ali važno je da je izbjegavanje izbora nemoguće, nepotrebno pa čak i opasno. Dakle, kriza je uvijek izbor između regresivnog i progresivnog daljnjeg razvoja pojedinca. Cijeli kasniji život osobe ovisi o izboru. Razumijevanje krize i kriznih situacija u psihologiji razvijalo se u okviru psihologije ličnosti i razvojne psihologije.

Ne postoji nešto poput posve nezapaženog iskustva unutarnje krize. Međutim, dubina i snaga iskustava značajno varira od osobe do osobe i ovisi o sljedećim čimbenicima:

Razina razvoja osobnosti (svijesti) – što je viša, kriza je bolnija;

Sociokulturne karakteristike;

Osobne i karakterološke karakteristike;

Vrsta krize koju osoba doživljava;

Socio-psihološke karakteristike, društveni status.

Unutarnje krize koje imaju egzistencijalno značenje obično su povezane s određenim dobnim fazama u životu osobe. Stoga je pri komunikaciji s osobom koja pokazuje simptome „krize“ važno voditi računa o njezinoj dobi. Glavna krizna razdoblja u životu su sljedeća:

Pubertet (13-15 godina). Povezano s tinejdžerskom sviješću o svom identitetu i jedinstvenosti. Odražava ulazak osobe u svijet odraslih. Može se izraziti frazom: "Tražim smisao."

Kriza samoodređenja (29-33 godine). Može se izraziti frazom: "Ja mijenjam značenje."

Kriza druge polovice života (45-55 godina). Osoba je u nedoumici zbog činjenice da se nije mogla samoaktualizirati, postići ono što je htjela ili postati ono što je željela u životu. Najakutnije proživljeni problem je konačnost života, koja se u ovom razdoblju može pogoršati gubitkom roditelja (javlja se stav: „Nema nikoga između mene i smrti“). Ova kriza se može izraziti frazom: “Gubim smisao.”

Neki istraživači također opisuju krizu kod starijih osoba. Kako pokazuje iskustvo telefonskih linija za pomoć, starije osobe često su pretplatnici usluga psihološke pomoći. Njihova iskustva povezana su s gubitkom smisla života, gubitkom obitelji, prijatelja, zdravlja, profesije, osjećajem beskorisnosti i bespomoćnosti. Problem usamljenosti za njih postaje najakutniji.

Dakle, kriza se ne može povezivati s globalnim i velikim katastrofama i smatrati je procesom, stanjem karakterističnim za kritična razdoblja u prirodnom tijeku ljudskog života (na primjer, tinejdžerska kriza - "adolescencija"). Kriza ima uzročno-posljedičnu vezu s prethodnim životnim iskustvom osobe, ali se ne može prevladati na načine koji su joj poznati iz prošlih iskustava.

Na primjer, neuzvraćena ljubav, gubitak posla, gubitak voljene osobe ili osjećaj krivnje mogu dovesti do namjere da se počini samoubojstvo. Eklatantan primjer krize kao reakcije na smrt voljene osobe je ponašanje Jeanne Hebuterne, prijateljice poznatog talijanskog umjetnika Amadea Modiglianija. Predano je njegovala bolesnog Amadea. Gotovo svake noći ova hrabra žena, koja se spremala postati majka, trčala je po cijelom Parizu u potrazi za svojim suprugom, strastvenim kockarom.

Dan nakon Modiglianijeve smrti, Jeanne je, ne pustivši ijednu suzu, skočila kroz prozor na šestom katu.

Za Zhannu je njezina ljubav bila srž života, a čak ni dijete koje je čekala nije moglo nadoknaditi gubitak smisla njezina postojanja.

Kriza je određena prekretnica u ljudskoj sudbini, u kojoj se ruše temelji prethodnog života, a novi još ne postoji. Na sreću, većina ljudi može sama izaći na kraj s krizom, a to vrijedi i za žrtve traumatičnih događaja.

Utjecaj ekstremnih situacija na čovjeka

Pod općim uredništvom. kandidat psihologije n. Yu.S. Šojgu

UDK 159.9:614.8.084(078) BBK 88.4ya7 P 863

Recenzenti:

Zinchenko Yu.P., doktor psihologije. znanosti, profesor Karayani A.G., doktor psihologije. znanosti, profesor

P 863 Psihologija ekstremnih situacija za spasioce i vatrogasce /

Pod općim uredništvom. Yu.S. Šojgu. M.: Smysl, 2007. - 319 str.

UDK 159.9:614.8.084(078) BBK 88.4ya7

UVOD

odjeljak I.

Uvod u psihologiju ekstremnih situacija

Poglavlje 1. KATASTROFA, EKSTREMNA SITUACIJA, IZVANREDNA SITUACIJA, KRIZA: DEFINICIJA, KLASIFIKACIJA, ODNOS POJMOVA

Problemi obuhvaćeni u poglavlju:

Definicije ekstrema, hitnosti, krize.

Odnos između ovih pojmova.

Predmet proučavanja psihologije ekstremnih situacija. Utjecaj ekstremne situacije na osobu.

Katastrofa - koliko često ovu riječ čujemo od poznanika, prijatelja, s televizijskih ekrana, ona je čvrsto ušla u naše živote, jezik i svjetonazor. Što je katastrofa?

U "Objašnjavajućem rječniku ruskog jezika" D.N. Ušakov daje sljedeće definicije katastrofe:

1. Neočekivana nesreća, katastrofa, događaj koji vodi tragičnim posljedicama.

2. Veliki šok tragične prirode, koji uzrokuje oštru promjenu u osobnom ili javnom životu.

U aktivnostima radnika u “opasnim profesijama” postoje dvije vrste uvjeta pod kojima rad postaje ekstreman:

1) svakodnevna stresna aktivnost u kojoj se opasnost predstavlja kao potencijalni događaj (kontrolori letenja, inkasatori);

Potreba za proučavanjem utjecaja ekstremnih čimbenika na ljudsku psihu dovela je do pojave i aktivnog razvoja novog područja psihološke znanosti i prakse - ekstremne psihologije.

POJMOVI IZVANREDNIH, EKSTREMNIH I KRIZNIH SITUACIJA

Pojmovi izvanrednih, ekstremnih i kriznih situacija još nisu dobili cjelovite definicije. U kontekstu daljnjeg proučavanja predmeta predlažemo korištenje sljedećih definicija.

Ekstremna situacija (od lat. extremus - krajnji, kritični) je iznenadna situacija koja prijeti ili koju osoba subjektivno percipira kao ugrožavajuću život, zdravlje, osobni integritet, dobrobit.

Pogledajmo pobliže svaku od gore navedenih situacija.

Hitna pomoć

To su objektivno postojeća stanja. Katastrofa se već dogodila.

Postoji niz klasifikacija izvanrednih situacija prema različitim kriterijima

	Regionalni	Izvanredni događaji u kojima je ozlijeđeno više od 50, ali ne više od 500 osoba, ili su poremećeni životni uvjeti za više od 500, ali ne više od 1000 osoba, ili materijalna šteta veća od 0,5 milijuna, ali ne veća od 5 milijuna, minimalna plaća na dan nastanka izvanrednog događaja, a zona izvanrednog stanja obuhvaća područje dvaju konstitutivnih entiteta Ruske Federacije
	savezni	Izvanredne situacije koje su rezultirale više od 500 žrtava, ili narušenim životnim uvjetima više od 1.000 ljudi, ili materijalnom štetom većom od 5 milijuna minimalnih plaća na dan izvanrednog stanja, a zona izvanrednog stanja se proteže izvan granica više od dva sastavna entiteta Ruska Federacija
	Prekogranični	Izvanredne situacije čiji se štetni čimbenici protežu izvan granica Ruske Federacije ili izvanredne situacije nastale u inozemstvu i njihovi štetni čimbenici pokrivaju teritorij Ruske Federacije
Prema izvoru podrijetla	Hitan slučaj uzrokovan ljudskim djelovanjem	Prometne nesreće i katastrofe, požari, neizazvane eksplozije ili njihova prijetnja, nesreće s ispuštanjem (prijetnjom ispuštanja) opasnih kemijskih, radioaktivnih, bioloških tvari, iznenadna rušenja objekata i zgrada, nesreće na komunalnim mrežama i dr.

	Prirodne opasnosti, prirodne katastrofe	Opasni geološki, meteorološki, hidrološki morski i slatkovodni fenomeni, degradacija tla ili podzemlja, prirodni požari, potresi, poplave, tsunamiji, vulkanske erupcije, klizišta, odroni, lavine, blatni tokovi, uragani, tornada, tornada, šumski požari, kišne oluje, snježne padaline, suša i druge pojave uzrokovane prirodnim uzrocima.
	Izvanredno stanje ekološke i biološke prirode	Masovno obolijevanje ljudi od zaraznih bolesti (epidemije), domaće životinje, masovno uništavanje poljoprivrednih biljaka od strane bolesti ili štetnika, promjena stanja vodnih resursa i biosfere, slijeganje tla, klizišta, odroni, degradacija tla, iscrpljivanje neobnovljivih prirodnih resursa, uništavanje ozonskog omotača atmosfere, iscrpljivanje vodnih resursa, izumiranje vrsta životinja, biljaka itd. kao rezultat ljudske aktivnosti
	Hitna stanja sociogene prirode	Terorizam, uzimanje talaca, nemiri, neprijateljstva

Udžbenik, koji otkriva psihološku osnovu stanja i ponašanja ljudi u izvanrednim situacijama, napisao je tim stručnjaka iz Centra za hitnu psihološku pomoć Ministarstva za izvanredne situacije Ruske Federacije, a temelji se na stranim i domaće iskustvo. Materijali predstavljeni u knjizi posvećeni su problemima psihologije ekstremnih situacija, stresa, pružanja hitne psihološke pomoći, kao i pitanjima profesionalnog zdravlja stručnjaka koji rade u ekstremnim uvjetima.

Uvod u psihologiju ekstremnih situacija.
Katastrofa, ekstremna situacija, hitan slučaj, kriza: definicija,
klasifikacija, suodnos pojmova (Pojmovi izvanredne, ekstremne i krizne situacije. Izvanredna situacija. Ekstremna situacija. Krizna situacija. Kriza. Utjecaj ekstremne situacije na čovjeka. Subjekti ekstremne situacije).

Normalan stres. Stres: povijest proučavanja, definicija, krivulja razvoja stresne situacije (Stres: povijest proučavanja i suvremeni koncepti. Krivulja razvoja stresne situacije. Koncept otpornosti na stres).

Psihofiziologija stresa, ili kako tijelo funkcionira kada se dogodi stresna situacija (Priroda stresa. Fiziološke i psihičke manifestacije. Živčani sustav: anatomska građa i funkcionalna podjela. Mehanizmi stresa)

Psihologija stresa (Čimbenici koji utječu na razvoj psihičkog stresa. Vrste (razine) ljudskih reakcija na stres. Utjecaj individualnih i osobnih karakteristika na nastanak i razvoj stresa).

Utjecaj stresa na život čovjeka (Pozitivan utjecaj stresa na čovjeka. Negativan utjecaj stresa. Utjecaj stresa na ljudski organizam).

Hitna psihološka pomoć. Traumatski stres.
Hitna psihološka pomoć (Hitna psihološka pomoć kod akutne reakcije na stres. Pomoć kod straha. Pomoć kod tjeskobe. Pomoć kod plača. Pomoć kod histerije. Pomoć kod apatije. Pomoć kod osjećaja krivnje ili srama. Pomoć kod motoričke agitacije. Pomoć kod nervoze drhtanje. Pomoć kod ljutnje, ljutnje, agresije. Samopomoć kod akutnih reakcija na stres).

Organizacijski aspekti pružanja hitne psihološke pomoći
u izvanrednim situacijama (Organizacijski dijagram djelovanja stručnjaka psihološke službe na mjestu izvanrednog događaja. Opća načela i temeljne stručne psihološke metode pružanja hitne psihološke pomoći. Načela i etički standardi psihologa u radu u hitnoj situaciji. Metode pružanja hitna psihološka pomoć. Metode psihološke dijagnostike koje se koriste pri pružanju hitne psihološke pomoći).

Odgođene reakcije na traumatski stres (Posttraumatski stresni poremećaj (PTSP). Reakcije tugovanja. Psihosomatski poremećaji).

Posttraumatski stresni poremećaj (Dijagnostički kriteriji za posttraumatski stresni poremećaj (PTSP). Glavni smjerovi
rehabilitacija PTSP-a).

Iskustvo gubitka.
Kronični stres i profesionalno zdravlje stručnjaka.
Profesionalno zdravlje specijalista (Stručno usavršavanje).

Prevencija sindroma profesionalnog izgaranja kod stručnjaka ekstremnih profila.

Prije svega, priručnik je namijenjen budućim spasiocima i vatrogascima, a može biti od interesa za studente i studente psiholoških fakulteta, nastavnike, psihologe i psihoterapeute koji rade u području psihologije ekstremnih situacija.

Cijena ove datoteke je 10 bodova

Shoigu Yu.S. (ur.)

Tutorial. Pod općim uredništvom. dr.sc. psihol. znanosti Yu. S. Shoigu. M.: Smysl, 2007. -319 stranica (naklada 1000 primjeraka). Recenzenti: Zinchenko P., doktor psihologije. znanosti, profesor, Karayani A. G., doktor psihologije. znanosti, prof., koji otkriva psihološku osnovu stanja i ponašanja ljudi u izvanrednim situacijama, napisao je tim stručnjaka iz Centra za hitnu psihološku pomoć Ministarstva za izvanredne situacije Ruske Federacije. na stranim i domaćim iskustvima. Materijali predstavljeni u knjizi posvećeni su problemima psihologije ekstremnih situacija, stresa, pružanja hitne psihološke pomoći, kao i pitanjima profesionalnog zdravlja stručnjaka koji rade u ekstremnim uvjetima. Sadržaj Uvod u psihologiju ekstremnih situacija.
Katastrofa, ekstremna situacija, hitan slučaj, kriza: definicija,
klasifikacija, suodnos pojmova (Pojmovi izvanredne, ekstremne i krizne situacije. Vanredna situacija. Ekstremna situacija. Krizna situacija. Kriza. Utjecaj ekstremne situacije na osobu. Subjekti ekstremne situacije). Stres: povijest proučavanja, definicija, krivulja razvoja stresne situacije (Stres: povijest proučavanja i suvremene ideje. Krivulja razvoja stresne situacije. Pojam otpornosti na stres, ili kako tijelo funkcionira kada je stresno). situacija dogodi (Priroda stresa. Fiziološke i psihičke manifestacije Živčani sustav: anatomska građa i funkcionalna podjela. Mehanizmi stresa) Psihologija stresa (Čimbenici koji utječu na razvoj psihičkog stresa. Vrste (razine) ljudskih reakcija na stres. Utjecaj pojedinca i osobne karakteristike na pojavu i razvoj stresa).Hitna psihološka pomoć. Traumatski stres.
Hitna psihološka pomoć (Hitna psihološka pomoć kod akutne reakcije na stres. Pomoć kod straha. Pomoć kod tjeskobe. Pomoć kod plača. Pomoć kod histerije. Pomoć kod apatije. Pomoć kod osjećaja krivnje ili srama. Pomoć kod motoričke agitacije. Pomoć kod nervoze drhtavica.Pomoć kod ljutnje, ljutnje, agresije.Samopomoć kod akutnih reakcija na stres).Organizacijski aspekti pružanja hitne psihološke pomoći.
u izvanrednim situacijama (Organizacijski dijagram djelovanja stručnjaka psihološke službe na mjestu izvanrednog događaja. Opća načela i temeljne stručne psihološke metode pružanja hitne psihološke pomoći. Načela i etički standardi psihologa u radu u hitnoj situaciji. Metode pružanja hitna psihološka pomoć.Metode psihološke dijagnostike pri pružanju hitne psihološke pomoći (Posttraumatski stresni poremećaj (PTSP).Psihosomatski poremećaji).Dijagnostički kriteriji za posttraumatski stresni poremećaj (PTSP) Glavni pravci
rehabilitacija PTSP-a).
Kronični stres i profesionalno zdravlje stručnjaka.
Profesionalno zdravlje specijalista (Profesionalno usavršavanje) Prevencija sindroma profesionalnog sagorijevanja kod ekstremnih stručnjaka Priručnik je prvenstveno namijenjen budućim spasiocima i vatrogascima; psihoterapeuti koji rade na području psihologije ekstremnih situacija.

Datoteka će biti poslana na vašu adresu e-pošte. Može proći 1-5 minuta prije nego što ga primite.

Datoteka će biti poslana na vaš Kindle račun. Može proći 1-5 minuta prije nego što ga primite.
Napominjemo da morate dodati našu e-poštu [e-mail zaštićen] na odobrene e-mail adrese. Čitaj više.

Možete napisati recenziju knjige i podijeliti svoja iskustva. Druge čitatelje uvijek će zanimati vaše mišljenje o knjigama koje ste pročitali. Bilo da vam se knjiga svidjela ili ne, ako iznesete svoja iskrena i detaljna razmišljanja, ljudi će pronaći nove knjige koje im odgovaraju.

Psihologija ekstremnih situacija za spasioce i vatrogasce Pod općom urednicom. Do

Prijavite grešku pri upisu

Tekst koji ćemo poslati našoj redakciji:

Vaš komentar (neobavezno):