Vajadzība, vajadzība un pieprasījumi. Kāda ir atšķirība starp vajadzību un nepieciešamību?Ietekme vai izmaksu elementi - no otras puses

Iepriekš mēs teicām, ka vajadzību priekšmets var būt pasaules fiziskais (uz objektu orientētas vajadzības), sociālais (subjektorientētas vajadzības) un kultūras (uz personu orientētas vajadzības) aspekts. Attiecīgi vajadzību apmierināšanas rezultātā notiek noteiktas ķermeņa (fizioloģiskas), sociālas un personiskas izmaiņas. Šīs izmaiņas var atspoguļoties apziņā (piemēram, apziņas stāvokļa maiņa, lietojot psihoaktīvas vielas vai prieks par augsta sociālā statusa sasniegšanu) vai arī notikt bez apziņas līdzdalības (acs sklēras uzturēšana mitrā stāvoklī) . Vajadzības var apmierināt vai nu pasīvi (piemēram, pazeminoties temperatūrai, sašaurinās asins kapilāri ādā), vai aktīvi (pārceļoties uz siltāku vietu). Turklāt aktīvā gandarījuma forma var būt instinktīva vai aktīva.

Ņemsim vērā, ka cilvēka metodei, kā aktīvi realizēt jebkuru vajadzību, ir sociāli kulturāls raksturs. Piemēram, cilvēks ar rokām neplēš jēlu gaļas gabalu, bet no tā gatavo steiku, ko ēd ar nazi un dakšiņu. Cilvēka vajadzību pamata specifika (salīdzinot ar dzīvnieku pasaules pārstāvjiem) ir šāda:

• 1) cilvēks spēj ražot jaunas lietas savu vajadzību apmierināšanai (piemēram, izgudrot sintētiskās šķiedras);
• 2) noteiktā attīstības stadijā iegūst spēju patvaļīgi regulēt vajadzības (piemēram, var pieteikt badastreiku kā protesta zīmi);
• 3) tās darbībā pastāvīgi veidojas jaunas vajadzības;
• 4) cilvēks ir iekļauts savu esošo vajadzību objektivizācijas un deobjektivizācijas dinamikā, t.i. var mainīt (tostarp apzināti izvēlēties) vajadzīgās lietas.

No adekvātas vajadzību apmierināšanas viedokļa to procesi objektivizācija Un deobjektivizācija. Vajadzības objektivizācijas aktā dzimst motīvs. Vajadzības objektivizācijas procesa būtība ir dzīvas būtnes tikšanās ar pasauli, kad iekšējā gatavība darbībai iegūst konkrētu fokusu - tā kļūst par darbību. Aktivitāte vienmēr ir motivēta, t.i. nosaka motīvs - objekts, uz kuru tas ir vērsts. Pretēja procesa - vajadzību deobjektivizācijas - iespējamība nodrošina uzvedības elastību un mainīgumu gan ārējās pasaules (dzīvnieku dzīvotnes vai cilvēka dzīves apstākļu) izmaiņu gadījumā, gan saistībā ar izmaiņām pašā subjektā, kas ir īpaši svarīgi. indivīda dzīvībai.

Instinktīva vajadzību apmierināšana

Būtiskākās vajadzības no evolūcijas viedokļa ieguva fiksētas apmierināšanas metodes filoģenēzē. Uzvedību vajadzību apmierināšanai, kas tiek veikta, pamatojoties uz iedzimtām programmām, sauc instinktīva uzvedība. Instinktīvai vajadzību apmierināšanai ir homeostatisks raksturs. Homeostāzes princips hronoloģiski ir pirmais nepieciešamības darbības mehānisma skaidrojošais princips. Tas sastāv no ķermeņa tendences uzturēt nemainīgu ķermeņa iekšējo stāvokli, kas ir optimāls noteiktas sugas pārstāvim. Homeostatiskajā koncepcijā vajadzība tiek uzskatīta par spriedzi, ko ķermenis cenšas mazināt.

Instinkta īstenošana ir fiksētu darbību ķēde, ko ierosina kaut kas iedzimts un specifisks konkrētai dzīvnieku sugai. signāla stimuls, tie. kāds vides aspekts (krāsa, izmērs, smarža utt.), nevis pilnīgs objekts. Piemēram, mazas zivtiņas tēviņam – trīsspārnu salaka pārošanās sezonā vēders ir spilgti sarkans. Sarkanais plankums uz zivs vēdera darbojas kā signāla stimuls, kas citos tēviņos izraisa instinktīvu teritorijas aizsardzības uzvedību. Vairošanās sezonas laikā salaka tēviņi draudīgi uzbrūk pat raupjam manekenam ar sarkanu plankumu, vienlaikus saglabājot pilnīgu vienaldzību pret savas sugas tēviņiem, kuru apsārtums tiks maskēts.

Klasisko instinktīvās uzvedības jēdzienu formulēja K. Lorencs un N. Tinbergens, kuriem 1973. gadā tika piešķirta Nobela prēmija medicīnā. Zinātnieki apgalvoja, ka instinkta realizācijai ir svarīgi gan iekšējie, gan vides faktori. Lorenca un Tinbergena piedāvātais modelis tika saukts motivācijas hidromehāniskais modelis (4.2. att.).

Noteikta veida instinktīva uzvedība var tikt uzsākta dažādos apstākļos. Pirmkārt, “rezervuārā” var uzkrāties tik liels instinktu “enerģijas” daudzums, ka uzvedība sāk izvērsties bez ārēju stimulu ietekmes. Tādējādi izsalkums liek dzīvniekam meklēt barību pat tad, kad ārējā vidē nekas par to neatgādina; un daži putni veic ļoti sarežģītas pārošanās dejas, ja nav potenciālā partnera, vienkārši tāpēc, ka “ir pienācis laiks”.

Rīsi. 4.2.

1 – rezervuārs, kurā tiek uzkrāta aktivizācijas “enerģija”, katrai vajadzībai atšķirīga. Enerģijas uzkrāšanās ir saistīta ar ķermeņa fizioloģisko stāvokli; 2 – ārējie signālu stimuli (“svari”); 3, 3", 3" – instinktīvās uzvedības īstenošanas intensitātes iespējas; 4 – instinktīvas uzvedības ierosināšanas slieksnis

Otrkārt, pietiekami augsta aktivizācijas pakāpe samazina instinktīvas uzvedības aktivizēšanas slieksni, un tiek iedarbināts zemas intensitātes signāla stimuls. Spilgts šāda mehānisma piemērs ir lašu migrācija (A. Hasler, 1960). Klusā okeāna laši dzimst straumēs ASV rietumos un Kanādā. Tad mazuļi kopā ar straumi nonāk Klusajā okeānā. Divus gadus vēlāk, kad viņu organismā uzkrājas nepieciešamais dzimumhormonu līmenis, laši steidzas atpakaļ uz savu dzimšanas vietu. Laša dzimuminstinkta īstenošana ietver koncentrēšanos uz minimālo ķīmisko vielu koncentrāciju savā dzimtajā plūsmā, kas dod viņiem iespēju precīzi izvēlēties virzienu un doties tur, kur nepieciešams nārstot. Zivis, kas nav sasniegušas dzimumbriedumu, paliek vienaldzīgas pret šāda veida signālu stimuliem, savukārt nobriedušas zivis demonstrē fantastisku jutīgumu: burtiski pietiek ar vietējā ūdens pilienu, lai izraisītu instinktīvu uzvedību.

Rīsi. 4.3.

Ar instinktīvu motivāciju vajadzības objektivizācijas process bieži vien ir dabisks apdruka, tie. acumirklīgs un neatgriezenisks atradums pēc tā objekta nepieciešamības. Nospiedumu parādības atklājums pieder Duglasam Spaldingam (D. Spolding, 1875), kurš, novērojot no olām izšķīlušos cāļu attīstību, atklāja, ka pirmajās dienās pēc piedzimšanas cāļi seko jebkuram kustīgam objektam. Šķiet, ka viņi viņu “uzskata” par savu māti un pēc tam izrāda viņam mīlestību. Tomēr Spauldinga novērojumi viņa dzīves laikā netika novērtēti un kļuva plaši pazīstami tikai pagājušā gadsimta piecdesmitajos gados.

K. Lorencs atkārtoja un būtiski paplašināja Spaldinga datus. Viņš uzskatīja, ka nospiedumu parādība ir iespējama tikai stingri noteiktā organisma attīstības stadijā ( jutīgie periodi ). Cālītam ir izteikta sekojoša reakcija (mātes nospiedums) tikai 5–25 stundu laikā pēc izšķilšanās no olas. Pēc šī perioda, kad tuvojas līdzīgs objekts, viņš, visticamāk, demonstrēs baiļu reakciju. Sensitīvu periodu klātbūtne vajadzību instinktīvai objektivizācijai ir bioloģiski lietderīga. Patiešām, radījums, kuru mazulis ieraudzīs tūlīt pēc piedzimšanas, visticamāk, izrādīsies tā māte, un tas, kas nāk vēlāk, var būt bīstams plēsējs. Savukārt māmiņa piedzīvo arī sava mazuļa nospiedumu. Tātad kazām ir īpaša jutība pret mazuļa smaržu, kas ātri pazūd. Ja šajā jutīgajā periodā nomainīsiet kazlēnu, tad, pēc P. Klopfera un Dž. Gembla domām, kaza to uztvers kā savējo un atraidīs savu mazuli (R. Klopfers, Dž. Gembls, 1966) .

Jautājums par instinktīvas uzvedības klātbūtni cilvēkiem joprojām ir pretrunīgs. Ir pierādījumi, ka parādības, kas līdzīgas nospiedumam dzīvniekiem, tiek novērotas arī cilvēkiem. Termiņš " savienošana " lieto, lai apzīmētu emocionālās pieķeršanās procesu starp vecākiem un jaundzimušo, kas veidojas pirmajās stundās un dienās pēc dzimšanas. Piemēram, tēvi, kuri bija klāt savu bērnu piedzimšanas brīdī un kuriem bija iespēja ar viņiem sazināties Pirmās dzīves stundas vēlāk parādīja daudz lielāku mīlestību un iesaistīšanos Alternatīva šo rezultātu interpretācija ir tāda, ka šādus vīriešus kopumā vairāk interesēja tēva statuss un ka tas ietekmēja viņu attieksmi pret bērniem.

Cits pētījums parādīja, ka mātes, kuras trīs dienas pēc piedzimšanas dalījās istabā ar savu mazuli, pat pēc vairākiem gadiem izrādīja ievērojami lielāku pieķeršanos saviem mazuļiem nekā tām, kuru mazuļi tika atvesti tikai barošanai. Ir arī pierādījumi, ka cilvēkiem, kuri pavadījuši bērnību kopā, nav seksuālas pievilcības vienam pret otru. Šis fakts ir saistīts ar tāda mehānisma darbību, kas ir līdzīgs radniecīgu dzīvnieku apdrukai: tā kā radniecīga radniecība ir evolucionāli bīstama, dzīvnieki, veidojot pāri, izvairās no saviem ģimenes brāļiem, iespiežot tos agrīnā dzīves posmā.

Neskatoties uz instinktīvas uzvedības nozīmīgo lomu bioloģiskajā evolūcijā, ir acīmredzams, ka cilvēka līmenī mūža garumā iegūtajām vajadzību apmierināšanas formām ir nesalīdzināmi lielāka loma nekā iedzimtajām. Īpaši nozīmīgi tas ir vajadzību deobjektivizācijas procesā, t.i. kad vajadzība maina savu objektu. Kā minēts iepriekš, klasiskā instinkta ideja ietver ideju par neatgriezeniski imprinting - stingras motivācijas saiknes veidošana ar objektu. Lai arī ārēji līdzīgas parādības novērojamas cilvēku uzvedībā (daži vīrieši, piemēram, iemīlas tikai blondīnēs), patiesībā par “instinktiem” cilvēkā var runāt tikai metaforiskā nozīmē: cilvēka darbību motivē nevis izolētas vides īpašības, bet gan holistisks pasaules attēls, kam ir semantiskā un vērtību dimensija.

Aktivitātes vajadzību apmierināšana

Cilvēka dzīvē instinktīvais vajadzību apmierināšanas veids (ja tāds vispār pastāv) ir vairāk rudiments, nevis dominējoša forma. Cilvēks tiek iekļauts pastāvīgā darbības ķēdē, kurā viņš ne tikai apmierina savas esošās vajadzības, bet arī rada jaunas. Mēs varam teikt, ka cilvēks darbojas kā savu motīvu "ražotājs". Cilvēks izvirza mērķus (apzinātas idejas par vēlamo nākotni) un no tiem vadās ne mazāk kā no pašreizējās situācijas.

Viens no veidiem, kā ģenerēt jaunus motīvus darbībā, ir mehānisms motīvu novirzīšana uz mērķi, aprakstījis A. N. Ļeontjevs. Šajā gadījumā jauns motīvs rodas no darbības mērķa, kas iepriekš bija citas darbības sastāvdaļa. Paskaidrosim šī mehānisma darbību ar piemēru. Students dodas uz lekciju pie jauna pasniedzēja, kuru piesaista viņa kursa intriģējošais nosaukums. Viņu vada kognitīvā motivācija, kā arī sasniegumu motīvs, jo viņa vēlas vislabāk apgūt visu, kas nepieciešams savai nākotnes profesijai. Šie divi mūsu varonei raksturīgie motīvi tika iemiesoti darbībā – došanās uz lekciju. Taču, ienākot klasē, viņa atklāj, ka jaunais skolotājs ir ļoti pievilcīgs jaunietis. Kopš tās dienas viņa nepalaid garām nevienu viņa lekciju un pat tās, kuras lasa citās fakultātēs un nav iekļautas viņas mācību programmā; skolotājs gūst viņai motivējošu spēku sevī, kā viņu interesējošā cilvēkā. Notika motīva nobīde uz mērķi, t.i. tas, kas skolēnam sākotnēji bija konkrētas darbības mērķis (kursa klausīšanās) augstāka līmeņa aktivitātes (profesijas apmācības un apgūšanas) ietvaros, tagad ir pārtapis par patstāvīgu motīvu (redzēt šo cilvēku). Izmantojot šo piemēru, ir ērti izskaidrot vēl vienu svarīgu darbības pieejas sadalījumu ārējā Un iekšējais darbības motīvi: iekšējie motīvi ir tie, kas saturā sakrīt ar veicamo darbību, un ārējie motīvi ir tie, kas pārsniedz tās darbības jomu. Mūsu gadījumā studenta iekšējie motīvi paliek mācīšanās un sasniegumu motīvi (galu galā meitene nav pārstājusi interesēties par savu profesiju un nav kļuvusi mazāk zinātkāra), sakrītot ar to, ko viņa patiesībā dara (iet uz koledžu un apmeklē lekcijas). Viņas ārējais motīvs bija skolotājas pievilcība. No pirmā acu uzmetiena šis motīvs nav saistīts ar izglītojošu darbību, bet patiesībā tas to papildus veicina un atbalsta.

Diemžēl dažreiz apmācības programmas tiek izstrādātas un ieviestas bez pietiekamas analīzes un plānošanas, un apmācība tiek ieviesta tāpēc, ka visi citi to dara, un tajā pašā laikā imitē firmas, izmantojot īpašas programmas. Tie tiek kopēti tā, it kā tā būtu jaunākā mode, neangliskinot, vai šāds stils tiešām atbilst konkrētā gadījuma vajadzībām.

Dažās elektrorūpniecības nozarēs tās sīkāk iedala apakšnozarēs. Apakšnozaru veidošanās pazīmes galvenokārt ir konstruktīvas, dimensijas un dimensijas pēc būtības (izmēri, jauda, ​​spriegums, strāva, darbības princips) un tādējādi atšķiras no nozares veidošanās pazīmēm. Neaizstājams apakšnozares pazīme ir savas ražošanas bāzes klātbūtne, kas nodrošina spēju apmierināt noteiktas tautsaimniecības vajadzības ar noteikta veida elektroprecēm.

Piedāvātā metodika ļauj ne tikai plānot atsevišķu rādītāju vērtības, bet arī ļauj noslīpēt augstskolas ekonomisko stratēģiju, t.i. apvienot tā izstrādi un ieviešanu vienā dinamiskā procesā – optimizācijas modelī. Tas ir tikai stratēģiskās plānošanas elements, bet nekādā gadījumā neaizstāj, tā izmantošana ir jāpielāgo konkrētas augstskolas apstākļiem un vajadzībām.

Integrētas pieejas galvenais mērķis vieglās rūpniecības preču reproducēšanas plānošanā ir pastāvīga konkurētspējīgu produktu ražošanas atsākšana, lai apmierinātu konkrēta tirgus vajadzības ar zemākām kopējām izmaksām par lietderīgā efekta vienību, salīdzinot ar labākajiem līdzīgiem produktiem šajā tirgū. .

AIS ir izveidots, lai apmierinātu konkrēta lietotāja informācijas vajadzības, un viņš ir tieši iesaistīts tās darbā. Šajā gadījumā AIS funkcionēšana nozīmē lietotāja problēmu risināšanu, pamatojoties uz informācijas programmatūru, kuru projektēšanas un informācijas apstrādes procesa sagatavošanas stadijā ir izveidojuši dizaineri un citi speciālisti.

Šodien bankām nav ļoti laba priekšstata par to, kas tām būs nepieciešams rīt, un, ja tā ir, tās nevar skaidri formulēt un prezentēt attīstības uzņēmumiem savas prasības AIT jomā. Pirmkārt, tas ir saistīts ar banku darbības nepietiekamo attīstību un kompetentu mērķu izvirzīšanas trūkumu. Replicētie (standarta) ABS ievērojami atšķiras no pēc pasūtījuma izgatavotajiem (individuālajiem) ražošanas un ieviešanas tehnoloģijas ziņā. Ja pielāgota izstrāde tiek pielāgota nekavējoties atbilstoši konkrētas bankas pašreizējām vajadzībām, tad replicēta mainās, kad jaunas vajadzības kļūst plaši izplatītas un parādās daudzās bankās. Tādējādi ABS tirgus apmierina jaunās banku vajadzības ar būtisku laika nobīdi, kas sastāvēs no bankas jauno problēmu izpratnes un formalizēšanas laika, un pēc tam ABS izstrādes kompāniju izveidotās sistēmas laika projektēšanai, programmēšanai. un visaptveroša visas sistēmas atkļūdošana kopumā.

Tas iepriekš nosaka nodokļa galveno juridisko pazīmi - tā noteikšanas vienpusējo raksturu. Tā kā nodoklis tiek iekasēts, lai segtu sabiedriskās vajadzības, kas ir nošķirtas no konkrēta nodokļu maksātāja individuālajām vajadzībām, nodoklis ir individuāli bezatlīdzības maksājums. Nodokļa maksātāja nodokļu maksāšana nerada valstij pretpienākumu kaut ko darīt konkrēta nodokļu maksātāja labā.

Dažādi ienākumi. Ar šo formu pašvaldību brīvība ir visai niecīga, jo šajā gadījumā iekasēto nodokļu ieņēmumu summas tiek sadalītas starp dažāda līmeņa budžetiem. Šī iedalījuma kārtību un nosacījumus nosaka centrālā valdība vai nu atbilstoši konkrētu reģionu vajadzībām, vai arī atbilstoši noteiktiem standartiem (iedzīvotāju skaits, nodokļu ieņēmumu apjoms u.c.).

Urbjot akas un uzturot pamatlīdzekļus darba kārtībā naftas un gāzes ieguves procesā, tiek izmantoti specifiski noteiktas kvalitātes, izmēra, veida un diapazona materiāli, kas atbilst tehniskajiem projektiem un tehnoloģiskajām shēmām. Konkrētās materiālo resursu nepieciešamības noteikšana tiek panākta, precizējot piešķirtos līdzekļus konsolidētajā nomenklatūrā. Konkrēto pieteikumu sagatavošana sākas no avansa un gala līdzekļu saņemšanas. Šo darbu veic UPTOC ieviešanas nodaļas atbilstoši piešķirtajai nomenklatūrai ciešā sadarbībā ar asociācijas ražošanas (urbšanas, ražošanas u.c.) nodaļām, nepieciešamības gadījumā iesaistot uzņēmumu un ražošanas vienību darbiniekus. asociācija. Detalizētu pieprasījumu sastādīšana ir vissvarīgākais loģistikas plānošanas posms. Specifikācijas, kas sastādītas, ņemot vērā tehnoloģiskajiem procesiem atbilstošu konkrētu standarta izmēru materiālu patēriņu jau materiāla atbalsta plānošanas stadijā, iepriekš nosaka materiālu racionālu izmantošanu paredzētajam mērķim, kā arī ietaupījumus ražošanas procesā, no vienas puses. puses, un nodrošināt atsevišķu ražošanas uzņēmumu ražošanas jaudu sistemātisku noslogošanu produkcijas veidu - no otras puses. Sastādot konkrētus pieteikumus, par pamatu tiek ņemti tehniskie projekti plānotajā gadā veikto urbumu ekspluatācijā nodoto aku izbūvei, kā arī cita projektēšana un tehniskā dokumentācija. Būvniecības un rekonstrukcijas objektu aprīkojuma un materiālu piegādei, piemēram, tiek izmantoti darba rasējumi un to specifikācijas. Parasti pieteikumi par iekārtām un materiāliem būvējamo objektu pabeigšanai, ko piegādā klients, tiek sastādīti tikai noteiktā formā, kas tiek atspoguļota katra objekta aprīkojuma personīgajos kontos, un atsevišķs dokuments nav noformēta noteikta pieteikuma veidlapa. Konkrēta pieteikuma ilustrācija būvējamo objektu pabeigšanai ir sniegta tabulā. 3. Pamatražošanā patērētajiem materiāliem tiek sastādīta specifikācija PSRS Valsts apgādes komitejas apstiprinātā formā. Specifikācijā ir atšifrētas konkrēta materiāla veida vajadzības pēc izmēriem, pakāpēm un citiem rādītājiem, kas nepieciešami ražošanas programmas pabeigšanai. Pamatojoties uz noteiktiem lietojumiem, tiek veidotas ekonomiskās saites un attiecības ar piegādātājiem un patērētājiem. Sastādot norādīto vajadzību - specifikācijas pasūtījumu, tiek norādītas šķirnes,

Konta parametrus var izmantot aprēķinos, ģenerējot izvades formas. Lai aprēķinos izmantotu konta parametrus, lietotājam neatkarīgi jāapraksta šo aprēķinu algoritmi. Tas parasti prasa ievērojamas zināšanas par pašas sistēmas iespējām un noteiktas programmēšanas prasmes tajā iebūvētajā valodā. Tādējādi konta parametri ir mehānisms grāmatvedības automatizācijas sistēmas informācijas modeļa elastīgai pielāgošanai konkrēta lietotāja vajadzībām.

Tirgū pieejamo programmatūras produktu daudzveidība, kas paredzēta grāmatvedības problēmu risināšanai, dabiski rada jautājumu par efektīvu AIS-BU programmatūras izvēli. Atlases uzdevumu apgrūtina būtiskas atšķirības programmatūras konstruēšanas koncepcijās, to funkcionālā pilnība, pielāgošanas kārtība konkrētu lietotāju vajadzībām, izmantošanas iespēja dažādās programmatūras un aparatūras platformās, izmaksas utt.

Aprites datorprogramma jāuzskata gan par gatavu risinājumu, kas piedāvā konkrētu uzskaites metodiku, gan kā rīku, kas spēj pielāgoties konkrētu lietotāju specifiskajām vajadzībām. Tirgū piedāvātā grāmatvedības programmatūra parasti ļauj atrisināt tipiskākās finanšu uzskaites un atskaites problēmas ar dažādu pilnības pakāpi. Taču normatīvā grāmatvedības sistēma nemitīgi mainās, kas prasa vai nu pāreju uz jaunām programmu versijām, vai arī pašam lietotājam tās pielāgot mainīgajiem apstākļiem.

Vairākas publikācijas ir paredzētas speciālistiem, kuri administrē datorizētās grāmatvedības sistēmas un pielāgo tās konkrētu uzņēmumu vajadzībām. 1. uzņēmums īpaši aktīvi izdod šādus izdevumus. Tajos apkopota pieredze, veidojot un atbalstot 1C Enterprise sistēmas konfigurācijas, ko izstrādājis uzņēmums 1, tā partneri un gala

Komercdarījumu un operāciju īstenošana ietver noteiktu principu un noteikumu izstrādi jaunu darba metožu pielietošanai tirgū. Ražotājam iepriekš ir jānosaka tirgus iespējas konkrētu produktu veidu klāstam. Tajā pašā laikā ražotājs nevar aprobežoties ar mūsdienu pētniecību un attīstību. Viņam jāredz nākotne un jākoncentrē pētniecība un attīstība uz perspektīvākajām zinātnes un tehnikas attīstības jomām un pašam jādiktē (piedāvā) patērētājiem perspektīvākie produktu veidi. Prakse rāda, ka, ja mārketinga darbība aprobežojas ar aktuālā tirgus pieprasījuma risināšanas uzdevumiem, tad tā būtībā zaudē savas priekšrocības. Tās galvenais mērķis ir izpētīt tendences un iespējas patērētāju vajadzību attīstībai un tam ir izšķiroša loma šo vajadzību un specifiskā tirgus pieprasījuma veidošanā.

Jūsu uzmanībai veltītā grāmata aptver vienu no mārketinga aktivitāšu fundamentālajiem aspektiem – segmentācijas procesu. Zinātniskajā literatūrā šim jautājumam tiek pievērsta diezgan liela uzmanība, jo visas mārketinga aktivitātes ir balstītas uz zināšanām par konkrētu patērētāju grupu vajadzībām. Segmentācija ļauj identificēt dažādas klientu vajadzības, sagrupēt tās pēc līdzības pakāpes un pielāgot ražotāja mārketinga aktivitātes prasībām. Tomēr praksē šķiet, ka segmentācijas process ir kaut kas atrauts no realitātes, kaut kāda abstrakta un abstrakta darbība. Ražotājiem ir grūti grupēt klientus, pamatojoties uz citām īpašībām, nevis iegādāto produktu, jo uzskata, ka atkāpšanās no tradicionālās metodes radīs nevēlamas izmaiņas visā organizācijas darbībā. Raksturīgi, ka šis ierobežojums ir raksturīgs ne tikai Krievijas ražotājiem, uzņēmuma ģeogrāfiskajai atrašanās vietai, kā atzīmē autori, šajā gadījumā nav nozīmes. Sākotnēji viendabīgas patērētāju grupas sadalīšanas procesa sarežģītība ir acīmredzama, taču acīmredzamas ir arī priekšrocības, ko uzņēmums gūst no kompetenti īstenotas segmentācijas. Piedāvātās publikācijas autori lieliski pārvalda jautājuma praktisko pusi, tāpēc koncentrējas uz segmentācijas procesa pakāpenisku ieviešanu. Grāmata piedāvā daudzas veidlapas, kuru aizpildīšana ļaus praktiķiem konsekventi iziet visus posmus, loģiski pamatojot pieņemtos lēmumus par patērētāju segmentāciju.

Segmentu mārketingam ir vairākas priekšrocības salīdzinājumā ar masu mārketingu. Uzņēmumam, kas praktizē mārketingu, kas vērsts uz konkrēta mērķa segmenta vajadzību apmierināšanu, ir iespēja izteikt saprātīgāku preču/pakalpojumu piedāvājumu par pieņemamu cenu, atvieglojot sev izplatīšanas kanālu un saziņas līdzekļu izvēli. Visbeidzot, uzņēmumam ir mazāk konkurentu noteiktā tirgus segmentā.

Apsveriet pāreju no orientācijas uz produktu uz orientāciju uz tirgu. Daudzi uzņēmumi sastāv no produktu nodaļām, no kurām katra apkalpo vairākus tirgus. Būt orientētam uz tirgu nozīmē izveidot organizāciju, kas nodarbosies ar konkrētu tirgu vajadzībām, koordinēs plānošanu un nodrošinās segmentus ar visiem nepieciešamajiem produktiem.

Tajā pašā laikā Krievijā ir izveidojusies vienkāršota izpratne par terminu kvalitāte, kas nozīmē atbilstību jebkuriem standartiem vai sertificētas kvalitātes sistēmas esamību saskaņā ar ISO 9000. Tādējādi vienkāršākais vienādojums "atbilstība standartiem = kvalitāte" ir plānveida ekonomikas vietējā izveide. Tirgus ekonomika prasa orientāciju ne tikai uz normu un standartu ievērošanu, bet uz konkrētā patērētāja un visas sabiedrības vajadzību vispilnīgāko apmierināšanu. Tajā pašā laikā sertificētas kvalitātes sistēmas klātbūtne negarantē tūlītējus panākumus tirgū, bet ir tikai viens no konkurences elementiem.

Cik labi šis indekss atbilst konkrētas personas vajadzībām, galvenokārt ir atkarīgs no viņa pirkumu tuvuma komplektam, kas tika izmantots, lai aprēķinātu.

Nepieciešamība pēc īpašas programmas ieguldījumiem saistītās jomās

Tā kā lietošanas izmaksas ir saistītas ar konkrētā vajadzībām

Lai pilnībā atlasītu programmatūras rīkus un izmantotu konkrētas izstrādes vajadzībām atbilstošas ​​datu bāzes projektēšanas tehnoloģijas, ir nepieciešama padziļināta pieejamo projektēšanas rīku analīze un klasifikācija.

Šī militārā sistēma pašā Persijas līča zonā vai tās nomalē ir paredzēta, lai izveidotu militāri politisko kontroli pār amerikāņu imperiālismu pār naftas eksportētājvalstīm un izveidotu šeit ASV militāro placdarmu pretpadomju mērķiem. Raksturīgi, ka amerikāņu politiķi izvairās atšifrēt jēdzienus, kas ir atļauts un kas nav atļauts naftas ražotājvalstu rīcībā. Tam, acīmredzot, vajadzētu piešķirt lielāku elastību militārā spiediena politikai un pielāgot to konkrētas situācijas vajadzībām. 80. gadu sākumā tika nosaukta jauna naftas embargo ieviešana naftas piegādēm ASV, kā arī straujš naftas ieguves samazinājums ražotājvalstīs un sakaru līniju pārtraukšana, pa kurām Tuvo Austrumu nafta plūst uz attīstītajām kapitālistiskajām valstīm. absolūti nepieņemami. Tajā pašā laikā amerikāņu līderi

Ievietots šajā tirgū. Konkurētspēja nosaka objekta spējas

Izturēt konkurenci salīdzinājumā ar līdzīgiem objektiem šajā tirgū. Ieslēgts

Objekts var būt konkurētspējīgs vienā tirgū, bet ne citā. Konkurētspēja

Īpašumu var aplūkot saistībā ar tādiem objektiem kā normatīvie akti,

Zinātniskie un metodiskie dokumenti, projektēšanas dokumentācija, tehnoloģija,

Ražošana, saražotā produkcija (sniegtie pakalpojumi), nekustamais īpašums, darbinieks,

Informācija, uzņēmums, reģions, nozare, jebkura makrovides joma, valsts kopumā.

Informācijas sistēmas konkurētspēja ir informācijas spēja

Šī sistēma konkurē ar citām līdzīgām sistēmām uzglabāšanas metodēs,

Apstrādāt, pārveidot, pārsūtīt, atjaunināt informāciju, būt sistemātiskam,

Sarežģītība, uzticamība, pielāgošanās spēja, pieejamība.

"PĀRVALDĪBAS LĒMUMI"

Ražošanas konkurētspēja - ražošanas kā sarežģītas spējas

Atvērta organizatoriskā un ekonomiskā sistēma konkurētspējīgu produktu ražošanai

produktu, lai gūtu komerciālus panākumus konkurences apstākļos, kas nepieciešami ilgtermiņā

Tās attīstība un funkcionēšana. Ražošanas prasības: progresīvā izmantošana

Progresīvas tehnoloģijas, modernas vadības metodes; savlaicīga atjaunināšana

Līdzekļi; nodrošinot ražošanas elastību, proporcionalitāti, paralēlismu,

Nepārtrauktība, tiešums, procesu ritms.

Tehnoloģijas konkurētspēja ir noteiktas tehnoloģijas spēja konkurēt

Salīdzināt ar citām līdzīgām tehnoloģijām, tām nav analogu, tām ir iespējas

Stu izmanto šo tehnoloģiju, lai ražotu augstas kvalitātes un ekonomiskus produktus saskaņā ar

Atbilstība dizaina un tehnoloģiskajai dokumentācijai, nesamazinot “ievades” kvalitāti

Sistēmas. Tehnoloģiju prasības: mobilitāte, optimāls automatizācijas līmenis

Procesi, minimāls resursu zudums.

Uzņēmuma konkurētspēja ir uzņēmuma spēja ražot konkurētspējīgu

Pašu produkcija, uzņēmuma priekšrocība attiecībā pret citiem nozares uzņēmumiem

Valsts iekšienē un ārzemēs. K.f. var novērtēt tikai uzņēmumu grupā,

Pieder vienai un tai pašai nozarei vai uzņēmumiem, kas ražo līdzīgas preces (pakalpojumus).

K.f. pakāpes novērtējums. sastāv, pirmkārt, no pamata objektu atlases salīdzināšanai

viedokļi, izvēloties vadošo uzņēmumu, kuram jābūt šādiem parametriem:

ražoto produktu īpašību salīdzināmība identitātes ziņā

vajadzības apmierinātas ar tās palīdzību;

to tirgus segmentu samērojamība, kuriem saražotā prece ir paredzēta

vads;

dzīves cikla fāzes, kurā uzņēmums darbojas, samērojamība.

Konkurence - konkurētspēja, sāncensība, spraiga tiesību cīņa

Vai privātpersonas pircējam, viņu izdzīvošanai saskaņā ar bargo likumu

Konkurence kā objektīvs zemas kvalitātes preču “izskalošanas” process iekšienē

Pretmonopola likumdošana, atbilstība likumam “Par patērētāju tiesību aizsardzību”.

Kontrole ir pārvaldības funkcija, lai ņemtu vērā resursu patēriņu un nodrošinātu

plānu, programmu, uzdevumu izpilde vadības lēmumu īstenošanai.

Jēdziens ir pamatideju, principu, noteikumu kopums, kas atklāj

Noteiktas parādības vai sistēmas būtības un attiecību noteikšana, kā arī ļaut to noteikt

Tiek veidota problēmas risināšanu veicinošu rādītāju, faktoru un nosacījumu sistēma

Uzņēmuma stratēģijas izstrāde, individuālās uzvedības noteikumu izveide.

Vadības lēmuma pieņemamības kritērijs ir iepriekš noteikti parametri

Parametri, kuriem ir jāatbilst vadības lēmumam, lai to pieņemtu.

Studenta kritērijs ir matemātisks kritērijs, kas raksturo nozīmīgu

Modelī iekļauto faktoru skaits. Izmanto, lai izvēlētos modeli. Par finālu

Modelim tā vērtībai jābūt lielākai par diviem (ar varbūtību 0,95).

Fišera kritērijs ir matemātisks kritērijs, kas raksturo nozīmīgumu

Regresijas vienādojumi. Izmanto, lai izvēlētos modeli. Vērtība tiek noteikta statistiski

statiskās tabulas atkarībā no matricas izmēriem un varbūtības.

DISCIPLĪNAS STUDIJU CEĻVEDIS

"PĀRVALDĪBAS LĒMUMI"

Kritiskais ceļš ir garākā notikumu secība izpildes laikā.

Projekta pētniecības institūts.

Mārketinga pieeja vadībai ir pieeja, kas nodrošina orientāciju

kontroles apakšsistēmas darbību, risinot patērētāja problēmas. Prioritātes

Mārketinga kritēriju izvēle: 1) objekta kvalitātes uzlabošana atbilstoši vajadzībām

Patērētāji; 2) resursu taupīšana patērētājiem, uzlabojot kvalitāti; 3) eko-

Resursu nominācija ražošanā ražošanas mēroga faktora, zinātniskā un tehniskā faktora dēļ

Čehijas progress, vadības sistēmas pielietošana.

Vadītāji ir cilvēki, kas pelna iztiku ar savu palīdzību

Profesionalitāte saspringtā, pastāvīgi mainīgā un nepielūdzamā vidē

Ruženija.

Vadība ir starpdisciplināra zinātne, kuras pamatā ir ietekmes izpēte

Tehniskā, ekonomiskā, organizatoriskā, vides, psiholoģiskā, sociālā

Al un citi aspekti par resursu izmantošanas efektivitāti un konkurētspēju

Pieņemamā lēmuma īpašums. Vadība ir profesionālās darbības veids

Cilvēki organizēt pieņemto un īstenoto mērķu sistēmas sasniegšanu

Zinātnisko pieeju, mārketinga koncepciju un cilvēcisko faktoru nosaukums.

Bilances metode ir metode, kas ļauj vadītājam, speciālistam

Stu bilances salīdzinājumi, saites. Piemēram, tiek salīdzināti: ienākumi un izdevumi, par

Tēriņi un peļņa.

Indeksa metode - prognozēšanas metode, kas balstās uz vērtību ienesšanu

Objekta indikatori tagadnē uz nākotni, izmantojot indeksus, raksturlielumus

Jebkādas izmaiņas jebkuros apstākļos, salīdzinot ar šiem nosacījumiem.

Ķēdes aizstāšanas metode ir metode, ko izmanto ietekmes aprēķināšanai

Atsevišķu faktoru saistība ar atbilstošo kopējo rādītāju vai funkciju pēc

Secīga analizētā faktora faktiskās vērtības aizstāšana ar kop

pārējo faktoru saglabāšana tajā pašā (plānotajā) līmenī.

Parametriskās metodes - metodes lietderīgās efektivitātes elementu prognozēšanai

Fect, izmaksas un citi, pamatojoties uz atkarību noteikšanu starp parametriem

Iekārta un organizatoriskais un tehniskais ražošanas līmenis, no vienas puses, un noderīgs

Jauns efekts vai izmaksu elementi - no otras puses.

Ekonomiskās un matemātiskās metodes ir analīzes un optimizācijas metodes, kuras

tiek izmantoti, lai izvēlētos labākās, optimālās iespējas, kas nosaka ekonomiskumu

ekonomiskie lēmumi pašreizējos vai plānotajos ekonomiskajos apstākļos.

Ekspertu metodes ir prognozēšanas metodes, kas ietver izstrādi

Jomas ekspertu grupas kolektīvais viedoklis.

Ekstrapolācijas metodes ir metodes, kuru pamatā ir uzvedības prognozēšana vai

Objektu attīstība nākotnē atbilstoši tās uzvedības tendencēm (tendencēm) pagātnē.

Loģiskā modelēšana – horizontālā un vertikālā identifikācija

Cēloņsakarības starp galvenajiem vadību raksturojošiem faktoriem

DISCIPLĪNAS STUDIJU CEĻVEDIS

"PĀRVALDĪBAS LĒMUMI"

Debesis, ekonomiskie, sociālie vai citi procesi, lai šo procesu reproducētu

Sov objektu parametru analīzē, prognozēšanā un novērtēšanā.

Ekonomiski matemātiskā modelēšana – matemātisko procesu apraksts

Metožu izmantošana, lai eksperimentāli pārbaudītu parametrus, procesus un

Objektu elementu darbības, taupot resursus un uzlabojot pārvaldības kvalitāti

Risinājumi.

Motivācija ir vadības funkcija, process, kas motivē sevi un citus rīkoties.

Spēku uzņēmuma un personīgo mērķu sasniegšanai.

Pētnieciskais darbs, izstrāde – zinātniska rakstura darbs,

Motivācija ir darbinieku vajadzību un motīvu noteikšanas un apstākļu radīšanas process šo vajadzību apmierināšanai. Vispārpieņemtā cilvēka vajadzību hierarhija saskaņā ar A. Maslovu atspoguļo to kvantitatīvo samazināšanos no vienkāršas fizioloģiskas uz sarežģītu garīgu.

A) 15 apgalvojumi tiek novērtēti pa pāriem un salīdzināti viens ar otru. Nosakīsim katras vajadzības apmierināšanas pakāpi, katru pēc kārtas salīdzinot ar nākamajām. Tas ir, vispirms salīdzinām pirmo vajadzību ar 2. un ierakstām sev tīkamāko variantu 1. ailē (1. rindā), pēc tam salīdzinām 1. vajadzību ar 3. un 1. ailē (2. rindā) ierakstām vēlamāko variantu. , tad salīdziniet 1 vajadzību no 4. un ierakstiet 1. ailē (3. rindiņā) vēlamāko variantu utt. līdz 1. aile ir aizpildīta. 1. ailē būs skaitļi: vai nu 1, vai vēlamās salīdzināmās vajadzības numurs. Pēc tam mēs turpinām salīdzināt 2. vajadzību ar visām pārējām turpmākajām vajadzībām (3., 4. utt.) un aizpildām 2. aili. Pēc tam mēs salīdzinām 3. vajadzību ar visām nākamajām (4., 5. utt.), aizpildot 3. kolonna.

Līdzīgi strādāsim ar visām tabulas vajadzībām un aizpildīsim visas 15 kolonnas. Efektīvākam salīdzinājumam pirms salīdzinājuma ievietojam frāzi: “Es gribu vairāk... (nepieciešams 1 utt.) nekā... (salīdzināmā vajadzība).”

Nepieciešamība:

• 1. Panākt atzinību un cieņu.
• 2. Izveidojiet siltas attiecības ar cilvēkiem.
• 3. Nodrošiniet savu nākotni.
• 4. Nopelniet iztiku.
• 5. Ir labi cilvēki, ar kuriem parunāties
• 6. Nostipriniet savu pozīciju.
• 7. Attīstiet savas stiprās puses un spējas.
• 8. Nodrošiniet sevi ar materiālo komfortu.
• 9. Paaugstināt prasmju un kompetences līmeni.
• 10. Izvairieties no nepatikšanām.
• 11. Tiecies pēc jaunā un nezināmā.
• 12. Nodrošiniet sev ietekmes pozīciju.
• 13. Pērciet labas lietas.
• 14. Dariet kaut ko, kas prasa pilnīgu atdevi.
• 15. Esi saprasts no citiem.

1. tabula Vajadzību salīdzinājums

Pēc tabulas aizpildīšanas noteiksim, cik reizes visā tabulā devām priekšroku katrai vajadzībai, neņemot vērā pirmās virsraksta rindas skaitļus, t.i. cik reizes vienības ir sastopamas visā tabulā (nepieciešamība 1) un ir norādīta 1. kolonnas pēdējā rindā; cik reizes skaitlis 2 (nepieciešamība 2) parādās visā tabulā un ir norādīts 2. ailes pēdējā rindā; cik reizes cipars 3 (nepieciešams 3) parādās visā tabulā un ir norādīts 3. ailes pēdējā rindā utt.

Maksimālais skaits iegūtajā tabulas rindā var būt 14.

Atlasīsim 5 vajadzības, kurām bija vislielākā nozīme, un sakārtosim tās hierarhijā. Tās ir manas galvenās vajadzības, t.i. ko visvairāk vēlos.

2. tabula

• B) sakārtosim vajadzības atbilstoši A. Maslova 5 līmeņu vajadzību hierarhijai.
• 5 - pašizpausmes (pašrealizācijas) vajadzības;
• 4 - atzinības un cieņas nepieciešamība;
• 3 - sociālās vajadzības (komunikācijā);
• 2 - drošības nepieciešamība;
• 1 - materiālās vajadzības.

Cilvēka vajadzības ir atspoguļotas 1. attēlā.

1. attēls Vajadzību hierarhija pēc A. Maslova

Lai noteiktu 5 galveno vajadzību apmierināšanas pakāpi, ir jāaprēķina skaitļu summa 5 līmeņos šādi:

• 1) materiālās vajadzības tiek noteiktas kā ailes kopējo skaitļu summa - 4. pants + 8. pants + 13. pants = 8 + 13 + 2 = 23;
• 2) apsardzes nepieciešamība - 3.pants + 6.pants + 10.pants = 13 + 7 + 3 = 23;
• 3) sociālās vajadzības - 2. pants + 5. pants + 15. pants = 9 + 3 + 3 = 15;
• 4) atzīšanas nepieciešamība - 1. pants + 9. pants + 12. pants = 8 + 7 + 9 = 24;
• 5) pašrealizācijas nepieciešamība - 7.pants + 11.pants + 14.pants = 7 + 7 + 4 = 18.
• 6) aprēķina punktu summu katram no 5 līmeņiem.

2. attēls Vajadzību apmierināšanas grafiks

Izveidotais grafiks parāda 3 apmierinātības zonas 5 vajadzībām. Vērtējums, kas nav augstāks par 14, atspoguļo šīs vajadzības apmierināšanu, no 15 līdz 27 - daļēju apmierinātību, virs 28 - neapmierinātību ar šo vajadzību.

Saskaņā ar šo grafiku visas 5 aplūkotās vajadzības nav sasniegušas neapmierinātības zonu, visas manas vajadzības atrodas daļējas apmierinātības zonā, un sociālās vajadzības, saskaņā ar grafiku (2. attēls), lielā mērā ir apmierinātības zonā.

Cilvēka vajadzības kā viņa darbības avots

08.04.2015

Sņežana Ivanova

Cilvēka vajadzības pašas ir pamats motīva veidošanai, ko psiholoģijā uzskata par personības “dzinēju”...

Cilvēks, tāpat kā jebkura dzīva radība, pēc dabas ir ieprogrammēta izdzīvošanai, un šim nolūkam viņam ir nepieciešami noteikti nosacījumi un līdzekļi. Ja kādā brīdī šo apstākļu un līdzekļu nav, tad rodas nepieciešamības stāvoklis, kas izraisa selektivitātes rašanos cilvēka ķermeņa reakcijā. Šī selektivitāte nodrošina reakcijas rašanos uz stimuliem (vai faktoriem), kas šobrīd ir vissvarīgākie normālai funkcionēšanai, dzīvības saglabāšanai un tālākai attīstībai. Subjekta pieredzi par šādu vajadzību stāvokli psiholoģijā sauc par vajadzību.

Tātad cilvēka darbības izpausme un attiecīgi viņa dzīves aktivitāte un mērķtiecīga darbība ir tieši atkarīga no noteiktas vajadzības (vai vajadzības), kas prasa apmierinājumu. Bet tikai noteikta cilvēka vajadzību sistēma noteiks viņa darbības mērķtiecību, kā arī veicinās viņa personības attīstību. Pašas cilvēka vajadzības ir pamats motīva veidošanai, kas psiholoģijā tiek uzskatīts par sava veida personības “dzinēju”. un cilvēka darbība ir tieši atkarīga no organiskām un kultūras vajadzībām, un tās savukārt ģenerē, kas novirza indivīda uzmanību un darbību uz dažādiem apkārtējās pasaules objektiem un objektiem ar mērķi viņu izzināšanai un turpmākai apguvei.

Cilvēka vajadzības: definīcija un iezīmes

Vajadzības, kas ir galvenais cilvēka darbības avots, tiek saprastas kā īpaša iekšēja (subjektīva) cilvēka vajadzību sajūta, kas nosaka viņa atkarību no noteiktiem eksistences apstākļiem un līdzekļiem. Pati darbība, kas vērsta uz cilvēka vajadzību apmierināšanu un kuru regulē apzināts mērķis, tiek saukta par darbību. Personības aktivitātes kā iekšēja dzinējspēka avoti, kas vērsti uz dažādu vajadzību apmierināšanu, ir:

• organisks un materiāls vajadzības (pārtika, apģērbs, aizsardzība utt.);
• garīgo un kultūras(kognitīvā, estētiskā, sociālā).

Cilvēka vajadzības atspoguļojas visnoturīgākajās un būtiskākajās ķermeņa un vides atkarībās, un cilvēka vajadzību sistēma veidojas šādu faktoru ietekmē: cilvēku sociālie dzīves apstākļi, ražošanas un zinātnes un tehnoloģijas attīstības līmenis. progresu. Psiholoģijā vajadzības tiek pētītas trīs aspektos: kā objekts, kā stāvoklis un kā īpašums (detalizētāks šo nozīmju apraksts sniegts tabulā).

Vajadzību nozīme psiholoģijā

Psiholoģijā vajadzību problēmu ir aplūkojuši daudzi zinātnieki, tāpēc mūsdienās ir diezgan daudz dažādu teoriju, kas vajadzības saprot kā vajadzību, stāvokli un apmierināšanas procesu. Piemēram, K. K. Platonovs vajadzībās saskatīja, pirmkārt, vajadzību (precīzāk, garīgu parādību, kas atspoguļo organisma vai personības vajadzības), un D. A. Ļeontjevs aplūkoja vajadzības caur darbības prizmu, kurā tā atrod savu realizāciju (apmierinājumu). Pagājušā gadsimta slavenais psihologs Kurts Levins ar vajadzībām saprotams, pirmkārt, dinamisks stāvoklis, kas cilvēkā rodas brīdī, kad viņš veic kādu darbību vai nodomu.

Dažādu pieeju un teoriju analīze šīs problēmas izpētē liecina, ka psiholoģijā nepieciešamība tika apsvērta šādos aspektos:

• kā nepieciešamība (Ļ.I. Božovičs, V.I. Kovaļovs, S.L. Rubinšteins);
• kā priekšmets vajadzību apmierināšanai (A.N.Ļeontjevs);
• kā nepieciešamība (B.I. Dodonovs, V.A. Vasiļenko);
• kā labā neesamība (V.S. Maguns);
• kā attieksme (D.A. Ļeontjevs, M.S. Kagans);
• kā stabilitātes pārkāpums (D.A. Makklelands, V.L. Ossovskis);
• kā valsts (K. Levins);
• kā indivīda sistēmiska reakcija (E.P. Iļjins).

Cilvēka vajadzības psiholoģijā tiek saprastas kā dinamiski aktīvi indivīda stāvokļi, kas veido viņa motivācijas sfēras pamatu. Un tā kā cilvēka darbības procesā notiek ne tikai personības attīstība, bet arī izmaiņas vidē, vajadzības ir tās attīstības dzinējspēks, un šeit īpaša nozīme ir to saturiskajam saturam, proti, materiāla apjomam un apjomam. cilvēces garīgā kultūra, kas ietekmē cilvēku vajadzību veidošanos un viņu apmierināšanu.

Lai izprastu vajadzību kā dzinējspēka būtību, ir jāņem vērā vairāki svarīgi uzsvērti punkti E.P. Iļjins. Tie ir šādi:

• cilvēka ķermeņa vajadzības ir jānodala no indivīda vajadzībām (šajā gadījumā vajadzība, tas ir, ķermeņa vajadzība, var būt neapzināta vai apzināta, bet indivīda vajadzība vienmēr ir apzināta);
• vajadzība vienmēr ir saistīta ar vajadzību, kas jāsaprot nevis kā kaut kā trūkums, bet gan kā vēlme vai nepieciešamība;
• no personīgajām vajadzībām nav iespējams izslēgt vajadzību stāvokli, kas ir signāls vajadzību apmierināšanas līdzekļu izvēlei;
• vajadzību rašanās ir mehānisms, kas ietver cilvēka darbību, kas vērsta uz mērķa atrašanu un sasniegšanu kā vajadzību, lai apmierinātu radušos vajadzību.

Vajadzībām ir raksturīgs pasīvi aktīvs raksturs, tas ir, no vienas puses, tās nosaka cilvēka bioloģiskā būtība un noteiktu apstākļu trūkums, kā arī viņa eksistences līdzekļi, un, no otras puses, tie nosaka subjekta aktivitāti, lai pārvarētu radušos trūkumu. Būtisks cilvēka vajadzību aspekts ir viņu sociālais un personiskais raksturs, kas izpaužas motīvos, motivācijā un attiecīgi visā indivīda orientācijā. Neatkarīgi no vajadzību veida un mērķa, tiem visiem ir šādas īpašības:

• viņiem ir savs priekšmets un viņi apzinās vajadzību;
• vajadzību saturs galvenokārt ir atkarīgs no to apmierināšanas nosacījumiem un metodēm;
• tie spēj vairoties.

Individuālās uzvedības pamatā ir vajadzības, kas veido cilvēka uzvedību un darbību, kā arī no tām izrietošie motīvi, intereses, centieni, vēlmes, dziņas un vērtību orientācijas.

Cilvēka vajadzību veidi

Jebkura cilvēka vajadzība sākotnēji ir organiska bioloģisko, fizioloģisko un psiholoģisko procesu savijums, kas nosaka daudzu veidu vajadzību klātbūtni, kurām raksturīgs spēks, rašanās biežums un to apmierināšanas veidi.

Visbiežāk psiholoģijā izšķir šādus cilvēku vajadzību veidus:

• atkarībā no izcelsmes tās izšķir dabisks(vai organiskām) un kultūras vajadzībām;
• atšķiras pēc virziena materiālās vajadzības un garīgo;
• atkarībā no tā, kurai jomai viņi pieder (darbības jomām), viņi izšķir komunikācijas, darba, atpūtas un izziņas vajadzības (vai izglītības vajadzībām);
• pēc objekta vajadzības var būt bioloģiskas, materiālas un garīgas (tās arī izšķir personas sociālās vajadzības);
• pēc to izcelsmes vajadzības var būt endogēns(rodas iekšējo faktoru ietekmes dēļ) un eksogēni (ārēju stimulu izraisīti).

Psiholoģijas literatūrā ir arī pamata, fundamentālās (vai primārās) un sekundārās vajadzības.

Vislielākā uzmanība psiholoģijā tiek pievērsta trim galvenajiem vajadzību veidiem - materiālajām, garīgajām un sociālajām (vai sociālās vajadzības), kas ir aprakstīti zemāk esošajā tabulā.

Cilvēka vajadzību pamatveidi

Materiālās vajadzības ir primārie, jo tie ir viņa dzīves pamatā. Patiešām, lai cilvēks dzīvotu, viņam ir vajadzīga pārtika, apģērbs un pajumte, un šīs vajadzības veidojās filoģenēzes procesā. Garīgās vajadzības(vai ideāli) ir tikai cilvēki, jo tie galvenokārt atspoguļo personības attīstības līmeni. Tās ietver estētiskās, ētiskās un kognitīvās vajadzības.

Jāpiebilst, ka gan organiskajām, gan garīgajām vajadzībām ir raksturīgs dinamisms un savstarpēja mijiedarbība, tāpēc garīgo vajadzību veidošanai un attīstībai nepieciešams apmierināt materiālās (piemēram, ja cilvēks neapmierina vajadzību). pārtikai viņš piedzīvos nogurumu, letarģiju, apātiju un miegainību, kas nevar veicināt kognitīvo vajadzību rašanos).

Jāapsver atsevišķi sociālās vajadzības(vai sociālie), kas veidojas un attīstās sabiedrības ietekmē un ir cilvēka sociālās dabas atspoguļojums. Šīs vajadzības apmierināšana ir nepieciešama absolūti katram cilvēkam kā sabiedriskai būtnei un attiecīgi arī kā indivīdam.

Vajadzību klasifikācijas

Kopš psiholoģija kļuva par atsevišķu zināšanu nozari, daudzi zinātnieki ir veikuši lielu skaitu mēģinājumu klasificēt vajadzības. Visas šīs klasifikācijas ir ļoti dažādas un galvenokārt atspoguļo tikai vienu problēmas pusi. Tāpēc šodien zinātnieku aprindām vēl nav prezentēta vienota cilvēka vajadzību sistēma, kas atbilstu visām dažādu psiholoģisko skolu un virzienu pētnieku prasībām un interesēm.

• dabiskas un nepieciešamas cilvēka vēlmes (bez tām nav iespējams dzīvot);
• dabiskas vēlmes, bet nav nepieciešamas (ja nav iespējas tās apmierināt, tad tas nenovedīs pie neizbēgamas cilvēka nāves);
• vēlmes, kas nav ne nepieciešamas, ne dabiskas (piemēram, tieksme pēc slavas).

Informācijas autors P.V. Simonovs vajadzības tika iedalītas bioloģiskajās, sociālajās un ideālajās, kas savukārt var būt vajadzību (vai saglabāšanas) un izaugsmes (vai attīstības) vajadzības. Sociālās un ideālās cilvēka vajadzības, pēc P. Simonova domām, iedalās vajadzībās “sev” un “citiem”.

Diezgan interesanta ir piedāvātā vajadzību klasifikācija Ērihs Fromms. Slavenais psihoanalītiķis identificēja šādas īpašas personas sociālās vajadzības:

• cilvēka vajadzība pēc sakariem (grupas dalība);
• nepieciešamība pēc pašapliecināšanās (svarīguma sajūta);
• vajadzība pēc pieķeršanās (vajadzība pēc siltām un abpusējām jūtām);
• nepieciešamība pēc pašapziņas (savas individualitātes);
• orientācijas sistēmas un pielūgsmes objektu nepieciešamība (piederība kādai kultūrai, tautai, šķirai, reliģijai utt.).

Bet vispopulārākā starp visām esošajām klasifikācijām ir amerikāņu psihologa Abrahama Maslova unikālā cilvēka vajadzību sistēma (labāk pazīstama kā vajadzību hierarhija vai vajadzību piramīda). Psiholoģijas humānistiskā virziena pārstāvis savu klasifikāciju pamatoja uz vajadzību grupēšanas principu pēc līdzības hierarhiskā secībā - no zemākām uz augstākām vajadzībām. A. Maslova vajadzību hierarhija ir parādīta tabulas veidā, lai atvieglotu uztveri.

Vajadzību hierarhija pēc A. Maslova

Galvenās grupas	Vajadzības	Apraksts
Papildu psiholoģiskās vajadzības	pašrealizēšanā (pašrealizācijā)	maksimāli realizēt visu cilvēka potenciālu, viņa spējas un personības attīstību
	estētiska	nepieciešamība pēc harmonijas un skaistuma
	izglītojošs	vēlme atpazīt un izprast apkārtējo realitāti
Psiholoģiskās pamatvajadzības	cieņā, pašcieņā un atzinībā	vajadzība pēc panākumiem, apstiprināšanas, autoritātes atzīšanas, kompetences utt.
	mīlestībā un piederībā	nepieciešamība atrasties kopienā, sabiedrībā, tikt pieņemtam un atzītam
	drošībā	nepieciešamība pēc aizsardzības, stabilitātes un drošības
Fizioloģiskās vajadzības	fizioloģiska vai organiska	vajadzības pēc pārtikas, skābekļa, dzeršanas, miega, dzimumtieksmes utt.

Ierosinot manu vajadzību klasifikāciju, A. Maslovs precizēts, ka cilvēkam nevar būt augstākas vajadzības (kognitīvās, estētiskās un pašattīstības vajadzības), ja viņš nav apmierinājis pamata (organiskās) vajadzības.

Cilvēka vajadzību veidošanās

Cilvēka vajadzību attīstību var analizēt cilvēces sociāli vēsturiskās attīstības kontekstā un ontoģenēzes skatījumā. Bet jāņem vērā, ka gan pirmajā, gan otrajā gadījumā sākotnējās būs materiālās vajadzības. Tas ir saistīts ar faktu, ka tie ir galvenais jebkura indivīda aktivitātes avots, liekot viņam maksimāli mijiedarboties ar vidi (gan dabisko, gan sociālo).

Uz materiālo vajadzību pamata attīstījās un transformējās cilvēka garīgās vajadzības, piemēram, nepieciešamība pēc zināšanām balstījās uz vajadzību pēc pārtikas, apģērba un mājokļa apmierināšanu. Kas attiecas uz estētiskajām vajadzībām, arī tās veidojās, pateicoties ražošanas procesa un dažādu dzīves līdzekļu attīstībai un pilnveidošanai, kas bija nepieciešami, lai nodrošinātu ērtākus cilvēka dzīves apstākļus. Tādējādi cilvēka vajadzību veidošanos noteica sociāli vēsturiskā attīstība, kuras laikā attīstījās un diferencējās visas cilvēka vajadzības.

Kas attiecas uz vajadzību veidošanos cilvēka dzīves ceļā (tas ir, ontoģenēzē), tad arī šeit viss sākas ar dabisko (organisko) vajadzību apmierināšanu, kas nodrošina attiecību nodibināšanu starp bērnu un pieaugušajiem. Pamatvajadzību apmierināšanas procesā bērniem veidojas saskarsmes un izziņas vajadzības, uz kuru pamata rodas citas sociālās vajadzības. Audzināšanas procesam ir būtiska ietekme uz vajadzību veidošanos un veidošanos bērnībā, pateicoties kuriem tiek veikta destruktīvo vajadzību korekcija un aizstāšana.

Cilvēka vajadzību attīstība un veidošana pēc A.G. Kovaļovai jāievēro šādi noteikumi:

• vajadzības rodas un tiek nostiprinātas, praktizējot un sistemātiski patērējot (tas ir, veidojot ieradumu);
• vajadzību attīstība iespējama paplašinātas reprodukcijas apstākļos dažādu to apmierināšanas līdzekļu un metožu klātbūtnē (vajadzību rašanās darbības procesā);
• vajadzību veidošanās notiek ērtāk, ja tam nepieciešamā darbība nenogurdina bērnu (vieglums, vienkāršība un pozitīvs emocionālais noskaņojums);
• vajadzību attīstību būtiski ietekmē pāreja no reproduktīvās uz radošo darbību;
• nepieciešamība nostiprināsies, ja bērns saskatīs tās nozīmi gan personiski, gan sabiedriski (vērtēšana un iedrošināšana).

Risinot jautājumu par cilvēka vajadzību veidošanos, ir jāatgriežas pie A. Maslova vajadzību hierarhijas, kurš apgalvoja, ka visas cilvēka vajadzības viņam ir dotas hierarhiskā organizācijā noteiktos līmeņos. Tādējādi katrs cilvēks no dzimšanas brīža savas personības augšanas un attīstības procesā konsekventi izpaudīs septiņas vajadzību klases (protams, tas ir ideāli), sākot no primitīvākajām (fizioloģiskajām) vajadzībām un beidzot ar vajadzību. pašaktualizācijai (vēlme maksimāli realizēt personību visas tās iespējas, pilnvērtīgāka dzīve), un daži šīs vajadzības aspekti sāk parādīties ne agrāk kā pusaudža gados.

Pēc A. Maslova domām, cilvēka dzīve augstākā vajadzību līmenī nodrošina viņam vislielāko bioloģisko efektivitāti un attiecīgi ilgāku mūžu, labāku veselību, labāku miegu un apetīti. Tādējādi vajadzību apmierināšanas mērķis pamata – vēlme pēc augstāku vajadzību rašanās cilvēkā (pēc zināšanām, pašattīstības un pašaktualizācijas).

Vajadzību apmierināšanas pamatceļi un līdzekļi

Cilvēka vajadzību apmierināšana ir svarīgs nosacījums ne tikai viņa ērtai eksistencei, bet arī izdzīvošanai, jo, ja organiskās vajadzības netiek apmierinātas, cilvēks nomirs bioloģiskā nozīmē, un, ja garīgās vajadzības netiek apmierinātas, tad mirst personība. kā sociāla vienība. Cilvēki, apmierinot dažādas vajadzības, apgūst dažādus veidus un apgūst dažādus līdzekļus šī mērķa sasniegšanai. Tāpēc atkarībā no vides, apstākļiem un paša indivīda vajadzību apmierināšanas mērķis un metodes tā sasniegšanai mainīsies.

Psiholoģijā populārākie vajadzību apmierināšanas veidi un līdzekļi ir:

• individuālu veidu veidošanās mehānismā savu vajadzību apmierināšanai(mācīšanās procesā dažādu saikņu veidošanās starp stimuliem un sekojošo analoģiju);
• pamatvajadzību apmierināšanas veidu un līdzekļu individualizācijas procesā, kas darbojas kā mehānismi jaunu vajadzību attīstībai un veidošanai (pašas vajadzību apmierināšanas metodes var pašas par tām pārvērsties, tas ir, parādās jaunas vajadzības);
• vajadzību apmierināšanas veidu un līdzekļu precizēšanā(tiek konsolidēta viena vai vairākas metodes, ar kuru palīdzību tiek apmierinātas cilvēka vajadzības);
• vajadzību mentalizācijas procesā(satura vai dažu nepieciešamības aspektu apzināšanās);
• vajadzību apmierināšanas veidu un līdzekļu socializācijā(notiek viņu pakļaušanās kultūras vērtībām un sabiedrības normām).

Tātad jebkuras cilvēka darbības un darbības pamatā vienmēr ir kāda veida vajadzība, kas izpaužas motīvos, un tieši vajadzības ir tas motivējošais spēks, kas virza cilvēku uz kustību un attīstību.