Балансиране на изпреварваща обратна връзка възниква, когато. Проактивна комуникация
Понятието "връзка" е включено във всяка дефиниция на система и осигурява появата и запазването на целостта на нейните свойства. Тази концепция едновременно характеризира както структурата (статиката), така и функционирането (динамиката) на системата.
Въпреки това е доста трудно да се определи това почти очевидно понятие - има десетки определения. В някои случаи комуникацията е "процес ...", в други е "подсистема (елемент) ...". Можем да кажем, че „комуникацията“ е отделен елемент и има някакъв смисъл в това, тъй като понякога комуникационният канал има материално въплъщение със свои статични и динамични свойства.
Най-простото определение е:
връзкие това, което обединява елементите в едно цяло.
Нека разгледаме по-дълбоко определение.
Нарича се връзката на взаимна зависимост, обусловеност, общ характер между елементите на системата, която може да бъде механична (обмен на усилия), трофична (обмен на енергия) и сигнали (обмен на информация) комуникация(взаимовръзка) на елементи.
Предполага се, че съществуват връзки между всички системни елементи, между системите и подсистемите. Ако има връзка между елементите, тогава, следователно, има връзка между тях.
Връзки за първа поръчкаизвикват се връзките, които са функционално необходими една на друга. Извикват се допълнителни връзки връзки от втори ред.Ако са налице, те значително подобряват работата на системата (проява на синергичен ефект), но не са функционално необходими. Извикват се прекомерни или конфликтни връзки връзки от третия ред.Понякога връзката се определя като ограничаване на свободата на елементите. Всъщност елементите, влизащи във връзка помежду си, губят някои от своите свойства, които потенциално притежават в свободно състояние.
Има няколко класификации на връзките. Връзките могат да бъдат характеризирани посока, сила, характер(тип) Съгласно първия критерий връзките са разделени на режисирани ненасочени.На втория - на силени слаб.По природа (тип) има връзки подаване,връзки потомство (генетично), равно (безразлично),връзки управление.
За кибернетичните модели на системи, в които връзките обикновено се считат за еднопосочни, такова определение е по-подходящо.
Комуникацияе начин за взаимодействие между входове и изходи на елементи.
В светлината на това определение взаимоотношенията се разделят на прави обратен(фиг. 7).
Направоизвиква се връзката между изхода на един елемент и входа на друг, обратен- връзката между изхода и входа на един и същ обект.
Освен това обратната връзка може да се извърши директно (фиг. 7, б) или с помощта на други елементи на системата (фиг. 7, в)
Разграничете положителен (усилващ)и отрицателно (балансиране)обратни връзки. Ако се ограничим само до външни причини за промяната в продукцията, тогава можем да се спрем на такива определения.
Обратна връзка,намаляването на влиянието на входното действие върху изходната стойност се нарича отрицателно, а увеличаването на това влияние се нарича положително.
Общо взето
положителен(усилваща) обратна връзка усилва тенденцията на изхода на системата да се променя и отрицателен(балансиране) - намалява го.
По този начин отрицателната обратна връзка допринася за възстановяването на равновесието в системата, нарушено от външно въздействие или някакво друго вътрешни причини, и положителен - увеличава отклонението от равновесното състояние в сравнение със стойността му в системата без такава обратна връзка.
Примери. Положителна обратна връзка. На входа - депозит в банката, на изхода - сумата на парите по сметката. Ако сложите 1000 рубли в банката. при 10% годишно, след това след година сметката ще бъде 1100 рубли, след 2 години - 1210 рубли. и т. н. Ако вземете заем от банката 1000 рубли. при 10% годишно, след това след година сметката ще бъде 1100 рубли. дълг, след 2 години - 1210 рубли. и т.н.
Обратната връзка е в основата на саморегулацията, развитието на системата, нейното адаптиране към променящите се условия на съществуване. Целият ни житейски опит се състои от цикли за обратна връзка.
Примери за положителна обратна връзка: рак, растеж на живи клетки, натрупване на знания, разпространение на слухове, самочувствие, епидемия, ядрена реакция, паника, растеж на коралови рифове.
Примери за отрицателна обратна връзка: климатик, телесна температура, процент кръвна захар, кръвно налягане, възстановяване, колоездене, хищници и плячка, търсене и предлагане на пазара, регулиране на асортимента.
Има любопитен вид обратна връзка - т.нар пренасочване... В този случай бъдещето влияе на настоящето. Например, ако очаквате провал, тогава има шанс да го получите. И обратно, ако сте в настроение за успех, вашата енергия и оптимизъм ви помагат и увеличават шансовете ви.
Нашите очаквания и притеснения, страхове и надежди допринасят за формирането на точно бъдещето, което си представяме.
Проактивната комуникация създава така наречените самоизпълняващи се пророчества. Пример за това е ситуация с очакване на дефицит. Хората вярват в пророчествата и действат според тях. Нашето бъдеще се гради от нашите вярвания.
Особеността на проактивната комуникация е, че усилията за избягване на нежелани събития водят до тях. Примерите включват механизма на безсънието или желанието за парадокс: "Бъдете спокойни!"
Усилваща обратна връзканастъпва, когато първоначалната промяна се засилва от последващи. С други думи, „ефектът“ от промяната засилва нейната „причина“, което от своя страна увеличава промяната. В резултат на това системата започва да се отдалечава от първоначалното състояние с нарастваща скорост.
Това може да доведе до засилване на активната комуникация,което възниква, когато самият факт на прогнозиране отблъсква системата от предсказаното състояние и прогнозата се оказва самоотменящо се пророчество.
Балансиране на обратна връзканастъпва, когато промените в системата неутрализират първоначалната промяна и отслабват последствията й. С други думи, „ефектът“ от промяната е противоположен на нейната „причина“. Системата стига до стабилно състояние - до постигане на своята „цел“.
Балансиране на активната комуникациясе случва, когато очакването на промяна тласка системата към предсказано състояние и прогнозата се оказва самоизпълняващо се пророчество.
Класификация на системите.
Работете самостоятелно в.
1. В.Н. Волкова, А.А. Денисов. Основи на теорията на системите и системния анализ: Учебник. Изд. 3-ти преработен и увеличен. СПб.: Издателство на СПбДТУ, 2007.-512 с. (Гриф от Министерството на образованието) .Литература
2. Мухин В.И., Малинин В.С. Изследване на системите за управление: Учебник за университети. - М: Издателство "Изпит", 2003. - 384 с.
Лекция 2
СИСТЕМЕН ПОДХОД В ИЗСЛЕДВАНЕТО НА СИСТЕМИТЕ ЗА УПРАВЛЕНИЕ
План за лекция:
1. Понятие и основни принципи на системния подход
2. Същността на системния подход
Концепция за обратна връзка и обратна връзка. Тяхната роля и функция в живота на системите за управление.
Видове контури за обратна връзка в системите за управление и тяхното използване за развитие на бизнеса (по мое мнение същото нещо)
Системният подход се основава на начин на мислене циклично, а не линейно. Всички елементи на системата са пряко или косвено свързани помежду си, поради което промяната в един от елементите засяга всички останали. Тези други елементи също ще се променят и тези промени от своя страна също ще доведат до промени в първия елемент. Той ще започне да реагира на тази вълна от обратна връзка. Следователно първоначалното въздействие се връща към оригиналния елемент във вече променена форма, затваряйки цикъла и не се разпространява само в една посока. Този цикъл се нарича цикъл на обратна връзка. Ако двата елемента са свързани, тогава въздействието може да се разпространи в двете посоки, както при телефонна линия: можете да се обадите на приятеля си, тогава той да ви се обади по същия начин. Обратната връзка е изходният сигнал на системата, приложен към нейния вход или връщането на информация на следващия етап от нейното предаване.
Обратната връзка често се разбира като реакция като такава (т.е. реакция на каквото и да било), но същественото е, че в този случай реакцията на въздействието влияе върху следващата стъпка и това не е нищо повече от двупосочна комуникация.Обратната връзка е точно цикъл, така че мисленето по отношение на обратната връзка трябва да бъде циклично.
Обратната връзка е в основата на всяка система: няма обратна връзка - и няма система.
Има два основни типа обратна връзка:
1. Подобряване обратна връзка - когато промените в системата като цяло водят до увеличаване на първоначалната промяна. С други думи, промяната преминава през системата, правейки повече промени в същата посока.
2. Балансиране обратна връзка - когато промените в системата като цяло водят до отслабване на първоначалната промяна.
Всички системи, колкото и сложни да са, са изградени върху затворени контури за обратна връзка само от тези два типа.
Подобряване
Помислете първо за усилване на обратната връзка. Често не е съвсем точно наречен „позитивен“, но това име не съответства на същността на този тип отношения, тъй като, първо, може да се обърка с нещо като похвала, и второ, създава впечатлението, че този вид връзка добро само по себе си, докато в действителност може да бъде наистина полезно или да се окаже истинско зло, ако благодарение на него цялата система неминуемо излезе извън контрол: всичко зависи от това какво точно се усилва. Следователно, за да избегнем объркване, ще наречем този вид връзка „усилваща“.
Засилването на обратната връзка тласка системата в самата посока, в която тя вече се движи. В зависимост от първоначалните условия това може да доведе както до увеличаване на активността на системата, така и до нейното падане. В този случай част от подсилващата верига за обратна връзка е някаква "награда", ако ефектът е да се подобри същото поведение. Наградата може да бъде повишение, материална печалба, морално насърчение, подчертано внимание или просто усмивка. Вашите действия, наградите, които получавате за тях, и вашите подновени действия представляват цикъл от подсилващи отзиви. Наградата сама по себе си не подсилва обратната връзка, освен ако не подсилва същото първоначално поведение.
Представете си снежна топка, която се търкаля по планината. По пътя той събира залепнал сняг и колкото повече се натрупва, толкова повече сняг се залепва по него, докато това движение се превърне в лавина.
Случвало ли ви се е, че банковата ви сметка не е нищо повече от система? Той показва подсилваща обратна връзка. Представете си, че имате $ 1000 в сметката си с 10% годишно. За първата година такъв капитал ще даде 100 долара печалба и общо ще бъде 1100 долара. За втората година тази сума ще донесе 10% - $ 110, - което заедно с предишния капитал вече ще възлезе на $ 1210. Печалбите ще се увеличат още повече през следващата година. И колкото повече нараства сумата, толкова повече печалба ще донесе, която от своя страна става все повече и повече. Продължавайки тези изчисления, е лесно да се установи, че след седем години ще удвоите спестяванията си и сметката ви ще има сума от $ 2000. И на всеки следващи седем години ще се удвоява. Капиталът от 1000 долара, депозиран във вашата сметка по време на вашето раждане, до навършването на двадесет и една, ще бъде 8000 долара. Оставено само на себе си, засилването на обратната връзка води до така наречения експоненциален растеж, чиято същност е, че скоростта на растеж е пропорционална на вече получената стойност, а периодът на удвояване остава постоянен. Такъв процес може да започне толкова бавно и неусетно, колкото желаете, но, оставен на себе си, той непрекъснато става по-силен и неговата ефективност се насочва към придобиване на разрушителна сила.
За да демонстрираме подсилваща обратна връзка, ще използваме изображение на снежна топка за по-голяма яснота.
Сега за отрицателни или разрушителни цикли. Да предположим, че мениджър, уморен от претоварване, не може напълно да се концентрира върху проекта. Това води до такива проблеми, когато работата трябва да бъде преработена, което от своя страна увеличава претоварването ...
Липсата на време действа тук като цикъл от усилващи обратна връзка.
Балансиране на обратна връзка
Нищо не расте вечно. В крайна сметка се задейства втори тип механизъм за обратна връзка, ограничаващ растежа. Този механизъм се нарича балансираща обратна връзка. Тази връзка се противопоставя на промяната. Това се случва, когато промяна в една част от системата причинява промени във всички останали части, които от своя страна ограничават или ограничават първоначалната промяна, като й се противопоставят. Това са такива механизми. които се противопоставят на промяната и поддържат системата в баланс, в противен случай засилването на обратната връзка може просто да унищожи системата.
Балансиращата обратна връзка понякога се нарича „отрицателна“, но в този случай името не е съвсем точно. Първо, под „отрицателна обратна връзка“ често се разбира като просто критика, и второ, самата дума „отрицателна“ се възприема като „лоша“. Обаче отново балансирането на обратната връзка не е нито добро, нито лошо; заявяването му под това име просто означава, че системата се противопоставя на промяната. Той може както да ни помогне, така и да ни попречи - всичко зависи от това какво искаме да направим. Когато искате да направите промени в сложна система, обратното уравновесяване се появява като „съпротива“. Ако възнамерявате да поддържате системата във фиксирано състояние, такава връзка се проявява като стабилност.
Балансирането на обратната връзка насочва системата към целта, т.е. до такова състояние, когато механизмът за балансираща обратна връзка е изключен и системата се оказва балансирана
баня. Балансирането на обратната връзка винаги е насочено към намаляване на разликата между действителното и желаното състояние на системата. Докато тази разлика продължава, балансиращата обратна връзка ще премести системата към желаното състояние. Колкото по-близо до целта, толкова по-малка е разликата между тези състояния и толкова по-малко се променя системата.
В поддържането на запасите е включен балансиращ механизъм за обратна връзка. Трябва да има достатъчен резерв от тях в склада, така че клиентите да не се налага да чакат, но инвентаризацията не трябва да е прекомерна, тъй като складовите площи имат висока цена. В икономиката като цяло търсенето и предлагането формират основния механизъм за балансиране на обратната връзка. Когато търсенето надвишава предлагането и стоките са оскъдни, механизмът за обратна връзка намалява търсенето по два начина - чрез увеличаване на цените и увеличаване на предлагането на стоки. Когато предлагането надвишава търсенето, механизмът за обратна връзка ще понижи цените, за да стимулира търсенето и евентуално да намали предлагането чрез задържане на излишни запаси или намаляване на производството.
(за перспектива ;-))
Проактивна обратна връзка
Най-често обратната връзка дава верига от причинно-следствени връзки, при които всяко последователно действие засяга следващото. Например чувството за жажда ни кара да пием и след като пием, се отърваваме от жаждата. Формират се причинно-следствени връзки порочен кръг: какво с един
гледната точка е била причината, а от друга става ефект. С течение на времето причината винаги предшества ефекта.
Предвиждането е интересна и донякъде различна форма на обратна връзка. Всичко е свързано с нашата способност да предвиждаме бъдещето. Очакването на събитие, което още не се е случило, става причина за нещо, което не би се случило иначе. По този начин бъдещето засяга настоящето. Например, в очакване на предстоящ провал, през повечето време се проваляте. В крайна сметка какъв е смисълът да даваш всичко най-добро, ако всичко е обречено на провал предварително? От друга страна, когато разчитате на успех, вашата енергия и оптимизъм го правят по-вероятно. Да се \u200b\u200bчувстваш успешен е най-добрият път към успеха. (И пораженията водят до провал.) Нашите успехи, страхове и визии за бъдещето ни помагат
създайте го, както си го представяме. Така че по най-добрия начин осигуряването на уморителен и нещастен ден е предварително да „знаете“, че ще бъде. Очаквайте най-лошото, мислете само за неприятното и се убедете, че знаете бъдещето. И тъй като предварително знаете, че денят ще бъде скучен, ще се чувствате неудобно през целия ден, ще се заемете с различни неща, опитвайки се да се отървете от всичко възможно най-скоро и накрая да сте у дома. Ако в същото време все още си спомняте от време на време други дни, когато всичко е минало добре и е било добре за вас, можете да бъдете сигурни, че денят ще се получи точно както сте предвидили. И когато искате денят да се окаже добър, направете обратното: очаквайте го с нетърпение, помислете за всички интересни неща, които той ще ви донесе, и го оставете да бъде важен и светъл във вашето въображение. Отдайте се изцяло на всеки бизнес. Ще бъдете приятно изненадани (или разочаровани), но като правило мислите за предстоящите „раздвижващи“ събития в очакваната посока.
Предвиждането създава самоизпълняващо се пророчество. На фондовата борса еквивалентът на правилото „чувствам се успешен“ е „парите към парите“ е най-добрият път към успеха.
Например, има слухове, че някои запаси ще се увеличат. Най-общо казано, нищо не се случва, но слуховете привличат купувачите. Цената на акциите се покачва. Колкото по-високо е, толкова повече купувачи. Създава се усилваща обратна връзка. И накрая, пазарните анализатори лансират цикъл на противовес: те обявяват, че лихвеният процент е надценен, хората започват да продават акции и процентът пада. Прогнозите за предстоящ недостиг работят по същия начин. Какво правят хората, когато разберат, че определен продукт скоро ще изчезне от продажба? Те отиват и го купуват ≪ за всеки случай≫ още,
Светът около нас е изключително сложна система. И за да го разберете, ви трябва система, която е не по-малко сложна.
Човешкият мозък е най-сложната система, която познаваме. С тегло около 1,5 кг, той съдържа повече от 100 трилиона нервни клетки - неврони; т.е. приблизително същия брой, колкото има звезди в Млечния път. Над 10 трилиона неврони се съдържат само в мозъчната кора - нейната външна обвивка. И според системния подход, самите връзки между нервните клетки са по-важни от самите клетки. Отделен неврон може да има до сто хиляди връзки и около хиляда от тях са постоянно ангажирани. Мозъкът не е като компютър, но всяка отделна нервна клетка работи като малък компютър. Кората на главния мозък съдържа над милион трилиона връзки. Ако започнем да ги броим по една в секунда, общата сума ще отнеме 32 милиона години.
Няма два подобни мозъка. Всеки се ражда с пълен набор от неврони, от които се нуждае, но до 70% от тези неврони отмират през първата година от живота. Оцелелите неврони образуват още по-сложна мрежа от връзки. Докато научаваме за света около нас, някои от тези връзки стават по-силни, докато други отслабват. Мозъкът не може да съществува независимо от света, в който живее и който го формира; външната система на околния свят създава вътрешната система на нашия мозък.
Задачата на мозъка е да намира модели и да намира смисъл в потока от сетивна информация, която получава отвън. Самият акт на възприятие също формира значението на възприеманата информация, следователно мозъкът е този, който създава света във вида, в който се появява пред нас. Интерпретацията е неразделна част от възприятието.
Специалистите - неврохирурзи и неврофизиолози - определят мозъка като интегрирана и децентрализирана мрежа, в която паралелно и едновременно взаимодействат вълни от координирани и диференцирани резонансни структури. Тоест, накратко, така е система най-високото ниво на сложност.
Мозъкът като информационна структура във всеки бит е толкова сложен, колкото и ласкае нашата суета и плаши интелекта ни.
Прости и сложни системи
Системата съществува поради взаимодействието на нейните части; в същото време е важен не толкова размерът или броят на тези части, колкото установените отношения между тях и влиянието, което те имат един върху друг. Тези взаимоотношения и следователно самите системи са прости и сложни.
Има два начина да усложним нещо. Когато мислим за нещо сложно, често си представяме, че то е съставено от много различни части. Това е сложността на структурата. Ако погледнете пъзел с хиляди парчета, ще видите тази сложност. Често можете да намерите начин да опростите нещата, като групирате части и ги организирате по различен начин, защото всяка част има само едно място, на което може да отиде. Компютрите могат да се справят добре с този вид сложност, особено ако процедурите за експлоатация на такива системи са програмируеми.
Друг тип сложност е динамичната сложност.Тя възниква, когато елементите на системата могат да бъдат свързани помежду си по различни начини, тъй като всяка част може да бъде в различни възможни състояния и тогава дори малък брой елементи могат да бъдат комбинирани по огромен брой начини. И на пръв поглед неопровержимият закон не винаги е оправдан, че колкото по-малък е броят на елементите, толкова по-лесно е да се разбере и управлява системата. Всичко зависи от степента на динамична сложност.
Да разгледаме например екип от служители във фирма. Всеки от тях може просто да променя настроението си от време на време. Следователно има много опции за връзки, които могат да бъдат установени между тях. По този начин системата може да съдържа малък брой елементи, но има огромна динамична сложност. А проблемите, които на пръв поглед изглеждат достатъчно прости, може да се окажат твърде сложни при по-внимателно разглеждане.
Появата на нови връзки между елементи усложнява системата и добавянето на нови елементи може да създаде нови връзки. Когато добавите такъв нов продукт, броят на възможните връзки не се увеличава с една. Може да расте експоненциално; с други думи, с добавянето на всеки следващ елемент, увеличаването на броя на връзките надвишава съответното увеличение, възникнало при добавянето на предишния. Да предположим например, че за начало има два елемента - A и B. Между тях може да има две връзки и два начина за прехвърляне на въздействието: от A към B и от B към A. Сега добавяме още един елемент - C. В системата се появиха три елемента : A, B и C. Броят на възможните връзки се увеличи до 6 или до 12, ако приемем, че два елемента могат да образуват съюз и да взаимодействат с третия (например A с B взаимодействат с C). Виждате, че дори малък брой елементи могат да образуват динамично сложна система, дори ако тези елементи са само в едно състояние.Знаеме за това от собствения си опит: по-трудно е да управлявате двама души от един, не два пъти, а повече от два пъти, защото което значително увеличава вероятността от недоразумение; второто дете повече от два пъти увеличава обема на неприятностите и добавя радост към родителите.
Най-простите системи се състоят от малък брой елементи, обхватът на възможните състояния на които е незначителен, и от малък набор от прости връзки, свързващи тези елементи. Примери за такива системи са термостатът и водопроводната система. И двете системи не са твърде сложни както по състав, така и по динамика.
Много сложна система може да съдържа много елементи и подсистеми, всяка от които може да бъде в различни състояния, които от своя страна могат да се променят под въздействието на други елементи. Опитът да се даде изчерпателно описание на такива сложни системи може да се сравни с намирането на изход от лабиринт, който напълно променя конфигурацията си, веднага щом промените посоката на движение. Всяка стратегическа игра като шах има динамични затруднения, защото всеки път, когато правите ход, вие напълно променяте позицията на дъската, тъй като ходът ви променя самото съотношение на фигурите. (Може да се представи още по-сложна динамична шахматна игра, при която с всеки ход фигурата да се превърне в нова фигура.)
Първият урок от системния подход: разберете с каква сложност сте изправени: сложност на структурата или динамична сложност - с пъзел или с шах.
Взаимодействието между различни елементи на системата определя принципите на нейното функциониране, така че всеки елемент, дори и най-малкият и на пръв поглед най-простият, може да промени поведението на системата като цяло. Например, хипоталамусът, област с размер на грахово зърно, регулира телесната температура, честотата на дишане, водния баланс и кръвното налягане. По същия начин сърдечната честота засяга функциите на цялото тяло. Когато се издигне, може да се почувствате тревожни, развълнувани или радостни. Когато се понижи, се чувствате по-мудни.
Всички елементи на системата си взаимодействат и зависят един от друг. Връзките с други елементи им дават силата да влияят върху цялата система като цяло. Това води до интересно правило за управление на системи, особено групи хора: колкото повече връзки имате, толкова по-лесно е да се управлява. Всъщност изследванията показват, че успешните мениджъри отделят четири пъти повече време за изграждане на мрежа, отколкото техните по-малко успешни връстници.
Различни елементи могат да се комбинират в групи, за да повлияят на системата като цяло. Групите създават съюзи, които могат напълно да променят начина на работа на правителство, организация или екип.
Забелязали ли сте, че когато отворите хладилника, компресорът обикновено се включва веднага? Това е така, защото през отворената врата в хладилника влиза топъл въздух. Неговият приток създава температура над нивото, зададено на термостата, който включва компресора, който започва да охлажда камерата.
Нашето тяло е оборудвано с много по-усъвършенствана система за терморегулация, която поддържа телесната температура на постоянно ниво. Обикновено е 36,6 ° C и е невъзможно да се промени това целево ниво! Когато прегряваме, се случват няколко неща. Потта излиза, след това се изпарява и съответно температурата на кожата спада. Освен това повърхностните кръвоносни съдове се разширяват, притокът на кръв към повърхността на кожата се увеличава и тялото излъчва излишна топлина. Не можем да контролираме и двете реакции; те са автоматични механизми за обратна връзка. Нашето тяло е в състояние да толерира колебанията на вътрешната температура само в много тесни граници.
Подобряванеобратенвръзка
Наличието на обратни връзки е неразделна характеристика на системите: няма обратни връзки, няма и системи. Има два основни типа обратна връзка:
■ Подобряване обратен връзка - когато промяната в състоянието на системата служи като сигнал за засилване на първоначалната промяна. С други думи, системата осигурява повече промени в същата посока.
■ Балансиране (балансиране) обратен връзка - когато промяна в състоянието на системата служи като сигнал за започване на движение в обратна посока с цел възстановяване на загубения баланс.
Всички системи с всякаква сложност използват само тези два вида обратна връзка.
Първо, нека да разгледаме усилващата обратна връзка. Често се нарича „положително“, но това не е много добро име, тъй като изглежда, че става дума за нещо, което със сигурност е добро и одобрено. Този тип връзка може да бъде полезен, но може и да причини нещастие, когато доведе системата до унищожение. Всичко зависи от това какво точно се променя. За да избегнем объркване, винаги ще говорим за „усилване“ на обратната връзка.
Тази обратна връзка тласка системата по избрания път. В зависимост от първоначалните условия това може да доведе до увеличаване или затихване на процеса. Наградата е част от този цикъл на обратна връзка, ако е възнаграждаваща, тя засилва същото поведение. Това може да бъде подарък, пари, насърчителни думи или дори усмивка. Предприемате действие, получавате награда и повтаряте действие - има подсилваща верига за обратна връзка за вас. Самото възнаграждение не може да се счита за обратна връзка, освен ако не води до засилване на същото поведение.
Представете си снежна топка, която се търкаля надолу по хълма. С всяка революция по него се залепват все повече и повече сняг и той става все по-голям, докато се превърне в лавина.
Знаете ли, че банковата сметка също е система? Спестовният депозит има всички белези на подсилващ механизъм за обратна връзка. Представете си, че имате 1000 долара в сметката си, което носи 10% годишно. През първата година капиталът ще даде $ 100 лихва, а сумата по сметката ще нарасне до $ 1100. През втората година тази нова сума ще ви обогати с още 10%, т.е. $ PO, а капиталът ще бъде $ 1210. През третата година приходите от лихви ще бъдат още по-значителни. Колкото по-голяма е сумата на депозита, толкова по-голяма е лихва, която отива за увеличаване на сметката. Ако продължите така, след седем години парите ви ще се удвоят до $ 2000. Сумата ще се удвоява на всеки седем години. Ако при раждането на дете вложите 1000 долара в неговата сметка, той ще получи 8000 долара до двадесет и една години. При липса на ограничения, усилващата обратна връзка генерира експоненциален растеж, когато печалбата е пропорционална на постигнатия резултат и времето за удвояване е постоянно. Отначало процесът е бавен, но колкото по-нататък, толкова по-бързо.
В тази книга усилването на обратната връзка ще бъде символизирано от образа на снежна топка:
Подобряване обратен връзка - експоненциална растеж
Експоненциалнорастеж- задачи"Назапълване "
1. Вземете лист хартия и го сгънете наполовина, за да стане два пъти по-дебел. Колко дебела ще бъде, ако можете да я сгънете 40 пъти?
2. Вие сте собственик на езерото. В единия ъгъл на него водни лилии започват да се размножават бързо. Всеки ден има два пъти повече от тях. След 30 дни установявате, че половината от езерцето вече е обрасло с тях. Не искате. така че водните лилии да покрият цялата повърхност на резервоара, защото тогава те ще изтласкат всички останали растения, но вие сте много заети и решихте, че ще се намесите едва в последния ден. Кога идва?
3 Според легендата шахът е изобретен в Близкия изток преди хиляди години като забавление за владетелите. Изобретателят поиска награда: едно зърно ориз за първата клетка, две за втората, четири за третата и така нататък два пъти повече за всяка следваща. На шахматната дъска има 64 клетки. Губернаторът знаеше, че има стотици големи хамбари с ориз, затова се съгласи. Действал ли е разумно?
Отговори на стр. 75.
Населениеиекспоненциалнарастеж
При равни други условия населението нараства експоненциално. В средата на 17 век. населението на света е приблизително половин милиард души. Ако темпът на растеж остане постоянен, тогава след сто и петдесет години броят му ще се удвои.
250 години по-късно, в началото на 20-ти век, населението надхвърля един и половина милиарда души и времето за удвояване намалява до 140 години. Темпът на растеж се увеличи поради намаляването на смъртността. През 1991 г. населението на света е близо пет милиарда и половина души. През последните 20 години раждаемостта е спаднала повече от смъртността и темпът на растеж е 1,7%. Дори при толкова ниски темпове на растеж населението на Земята продължава да нараства бързо, защото вече е много голямо (расте с 92 милиона души годишно, тоест с 2,4 милиона на ден).
Докато раждаемостта е по-висока от смъртността, населението ще продължи да расте експоненциално. Когато равнищата на раждаемост и смъртност станат равни, броят му ще стане стабилен, всяка година равен брой хора ще умират и ще се раждат, за да ги заместят. Ако смъртността надвиши раждаемостта, населението ще намалее. Това се отнася за всяко население.
Смъртността и раждаемостта в света не са еднакви: в някои държави броят на жителите расте, в други намалява, в други остава непроменен. Световният индикатор за растеж на населението обобщава данните, получени за всички страни. Въз основа на последните доклади, най-вероятният сценарий е, че до 2080 г. ще достигнем връх на десет милиарда и половина души, след което населението на света ще започне да намалява. (4)
Прогнозата се основава на предположението, че настоящите тенденции ще продължат: плодовитостта в световен мащаб ще намалее, а продължителността на живота в страните от третия свят ще се увеличава с една година на десетилетие.
Обобщете. Укрепващата обратна връзка насърчава развитието в същата посока като първоначалната промяна. Ако системата започне да се променя в благоприятна посока, това е огромно предимство. Да предположим, че първоначалната промяна е отрицателна? В този случай засилването на обратната връзка може да създаде порочен кръг.
Например спестовна сметка или каквато и да е друга инвестиция на капитал: когато генерира доход, засилващата се обратна връзка изгражда богатство и инвестицията може също да бъде увеличена. Ако не сте инвестирали нищо, няма промяна. Но ако сте взели заем, дългът ще расте бързо. Дълг от 1000 щатски долара по кредитна карта с годишен лихвен процент от 20%, например, ще нарасне до 1200 долара до края на първата година и до 1440 долара до края на втората. Той ще се удвои през първите четири години, а след това отново през следващите четири. Експоненциалният растеж означава, че времето за удвояване остава постоянно - независимо от числата.
Метафориповишаванеобратенвръзки
Познати ли са тези изрази? Те обикновено показват, че работи подсилваща верига за обратна връзка:
■ Получихме повишение.
■ Влезте във вълната.
■ И тръгна надолу.
■ Неуспешно завъртане.
■ Над покрива.
■ Спечелил щастлив билет.
■ Пари към пари.
■ Напред и нагоре.
■ В наклонена равнина.
■ Всичко върви от само себе си към по-добро (по-лошо).
■ Лавината не може да бъде спряна.
Запомнете: нищо не трае вечно!
Засилването на обратната връзка не винаги води до експлозивен експоненциален растеж, но винаги го прави. подобрявапромени в същата посока. Например, понякога в комуникацията се появяват подсилващи цикли на обратна връзка. Ако започнете с приятелска бележка, това е като да сложите пари в банкова сметка. Ще се развият добри отношения и двамата събеседници ще се радват да се срещнат. Започнали да се доверяват един на друг, хората са пропити с това чувство все повече и повече. Безразличната връзка е като нулева банкова сметка: тя има тенденция да остане неутрална. Ако комуникацията започне с неприветлив тон, връзката бързо може да стане враждебна. Взаимното подозрение е правилният материал за подсилваща верига за обратна връзка. Когато възникне недоверие между хората, те са склонни да интерпретират негативно думите и действията си и искат да се отплатят в една и съща монета. Ако веригата за обратна връзка не бъде прекъсната, взаимната враждебност и насилие може да се увеличат. Това може дори да започне война между нациите.
Пример за положителен ефект от засилване на обратната връзка е увеличаването на знанията и ерудицията. Тези концепции са несъществени, но те също подлежат на усилване на обратната връзка. Колкото повече знаем, толкова повече можем да научим, използвайки за този вече натрупан багаж. Имаме възможност да разширим и задълбочим знанията си.
Сега нека разгледаме примери за порочни цикли. Претоварен с отговорности, мениджърът не е в състояние да се концентрира напълно върху проекта. Това създава проблеми, работата трябва да бъде преработена, от което се увеличава производственото натоварване ...
Налягане време в контур повишаване обратен връзки
Примери заповишаванеобратенвръзки
дух на колективност
ракови заболявания
параноя
ефект на микрофона
растеж на клетъчни колонии
прираст на населението
лихва върху банков депозит
дълг към банка
проучване на
верижни букви
самоувереност
епидемии
ядрена реакция
коралови рифове
награда
Балансиранеобратенвръзка
Вечният растеж е невъзможен. Някой ден вторият тип обратна връзка влиза в действие и спира растежа. Обаждат й се балансиране на обратна връзка,тези. за разлика от промяната. Цикъл на такава връзка работи, когато промяна в една част от системата води до такива последици в останалите й части, че първоначалната промяна се възпрепятства или възпроизвежда. Тази форма на обратна връзка се противопоставя на промяната и поддържа стабилността на системата, която иначе би била разрушена чрез усилване на обратната връзка.
Балансиращата обратна връзка понякога се нарича „отрицателна“, но това име е подвеждащо по две причини. Първо, „отрицателна обратна връзка“ често се тълкува като критика, и второ, думата „отрицателна“ обикновено се отнася до нещо лошо. Но няма нищо добро или лошо в балансирането на обратната връзка сама по себе си. Неговото присъствие просто означава, че системата се противопоставя на промяната. Може да ни е полезно или да попречи - всичко зависи от това, което се опитваме да постигнем. Ако искаме да променим сложна система, балансирането на обратната връзка ще бъде „сила на съпротивата“. И ако се стремим да запазим системата, ще наречем същото качество „силата на стабилизация“.
В нашето тяло има много балансиращи механизми за обратна връзка. Например температурата на човешкото тяло е непроменена. Малка част от мозъка, наречена хипоталамус, действа като механизъм за управление на "термостат". Когато температурата се отклонява от нормата, тя предизвиква промени, за да се премахне това явление. Други балансиращи механизми за обратна връзка осигуряват стабилност на сърдечната честота, кръвното налягане и телесната температура при различни външни влияния. Надеждността на тези механизми ни прави жизнеспособни.
Балансиращ механизъм за обратна връзка регулира разликата между действителното и желаното състояние на системата. В цялата книга символът на балансиращите механизми за обратна връзка ще бъде образът на баланса:
Повечето примери на страници 48-53 се отнасят до балансиране на обратната връзка. Жаждата е сигнал, че има празнина между необходимото и действителното ниво на течност в тялото. Трябва да пиете, за да намалите тази разлика и да възстановите баланса. Когато карате колело, очите и мускулите ви откриват отклонението от баланса (от нормата), а движенията на ръцете и краката го възстановяват.
Балансиране обратна връзка режисиран но постижение цели. всичко системи притежават механизми балансиране обратна връзка, който осигури тях стабилност, а защото в всякакви системи има цел, дори ако тя състои се само в том. така че система наляво непроменен.
балансирането на обратната връзка насочва системата към целта, т.е. до състояние, при което механизмът за балансиране на пътните такси е изключен и системата е балансирана.
Балансирането на обратната връзка винаги е насочено към намаляване на разликата между действителното и желаното състояние на системата. Докато тази разлика продължава, балансиращата обратна връзка ще премести системата към желаното състояние. Колкото по-близо до целта, толкова по-малка е разликата между тези състояния и толкова по-малко се променя системата.
И така, необходим е измервателен механизъм, в противен случай системата няма да знае за разликата между действителното и желаното състояние. Измерванията, извършвани от системата, трябва да бъдат достатъчно точни, така че да няма риск от задействане на ненужни механизми за обратна връзка. Например, ако в термостатична система се използва дефектен термометър, той няма да включи нагревателя, когато е необходимо. На таблото на автомобила има няколко индикатора, които ви информират за състоянието на различни компоненти. Преди няколко месеца светлината на спирачката в колата на Джоузеф се запали и това е сериозен въпрос. Но когато той откара колата до работилницата, те откриха, че спирачките са в пълен ред, но електрониката е боклук, поради което е получен фалшив сигнал.
Освен това точността на измерване трябва да е подходяща за целите на системата. Ако например термометърът в системата за терморегулация отчете разлика от една стотна от градуса, системата за отопление на дома ще се включва и изключва от минута, тъй като температурата в помещението се променя леко дори когато някой влиза или излиза. От друга страна, ако термометърът показва температура, която се различава от истинската с пет градуса, ще имате време да замръзнете доста преди системата да се включи. Точността на намерението, повтаряме, трябва да е в съответствие с целите на системата. Що се отнася до комуникацията, всеки от нас е запознат с хора с толкова дебела кожа, че нито прозяването, нито остъклените очи на събеседника няма да ги спрат и няма да им попречат да покажат албума със снимки до края. взети по време на последната ваканция. От друга страна, някои хора са толкова свръхчувствителни, че случайна забележка може да бъде объркана за израз на неодобрение, а минута липса на внимание към тях - за пълно пренебрежение.
Смислената комуникация винаги предполага наличието на някаква цел, дори и да не сме наясно с това, в противен случай действията ни биха били хаотични. Винаги действаме с цел. Тя може да бъде най-тривиалната, когато решаваме проблем на микро ниво (както в примера, разгледан по-рано с удряне на пръст на място), или изключително важна, когато планираме собствения си живот на макро ниво. Може да не сме наясно със собствените си цели, да ги променим или да се провалим, но те винаги са с нас. Всеки разговор има своя собствена задача, дори ако става въпрос само за това да не бъдете напълно скучни, за да отделите времето. В съответствие с тази цел ние избираме реплики. Често целта е много конкретна: искаме да продадем нещо, да убедим човек, че сме прави или да го накараме да направи това, от което се нуждаем. В съответствие с целта подбираме думи и жестове, а очите и ушите ни помагат да преценим колко успешно е движението към целта. Така че, ако например възнамеряваме да продадем нещо, тогава трябва да обърнем внимание на проявите на интерес, да отговаряме на въпроси и да търсим взаимно разбирателство.
Камара Саманта (Вариегата), камара Грег Грант, ... "син бръшлян"), розов и Къдрава (къдрава и гофрирана ... Fairfields (звезда), Грей Ян Гилън (звезда), юни ...
Osobní ZÁjmeno V páDĚ, ČasováNÍ pravidelných sloves V PŘÍtomnéM Čase, ČasováNÍ slovesa „sein“ a „haben“, Член a podstatné jméno V páDĚ, pořÁdekí slov veDavěT
ДокументRozšíření slovní zásoby, jazykových znalostí a dovedností. Studijn ... Dozent, Assistant) nebo na - мравка, -at, -oge, -it ... Sie / euch 2.sie - ihn -. sie 3.ihnen - ihm – ihm 4. dich 4.1. Mit meinem ... planchar, cocinar, girar B / идващ - jíst Yo como nosotros ...