Насанд хүрэгчдийн поликлиник teply stan 134 салбар 2. Багажийн судалгааны аргад бэлтгэх

№ 5 19.03.2019 14:54

Миний ээж 72 настай, тэр чихрийн шижин өвчтэй. 2019 оныг дуустал би эндокринологичтой интернетээр цаг алдалгүй уулзаж, эмчид үзүүлж, амьдралд нь шаардлагатай эм тариа хийлгэж өгсөн. Гэхдээ 2019 оны эхнээс хойш эмчид үзүүлэх дараалал өөрчлөгдсөн! Нэгдүгээрт, эндокринологичтой уулзах цагийг бүрэн хаасан. Интернетээр ч биш, утсаар ч, сувилагчийн ширээн дээр ч биш зөвхөн эндокринологич өөрөө эндокринологичтой уулзах боломжтой. Хоёрдугаарт, одоо та эндокринологич руу гурав дахь хоёр сарын дараа л очно. Энэ хооронд эмчийн бичсэн жорыг танд эмнэлгийн эмч бичдэг (тэр хангалттай чадвартай юу?), Бурханд талархаж, хэнд хандаж бүртгүүлж болно. Энэ бүгд арын дэвсгэр юм. Одоо хэрэг дээрээ.

Ээж маань хоёр дахь удаагаа фельдшер дээр очиж, дараагийн удаа нь онолын хувьд эндокринологич дээр очих ёстой байв. Гэхдээ! Гэхдээ түргэн тусламжийн эмч түүнийг дотоод шүүрлийн эмчид бүртгүүлж чадахгүй. Тэрбээр эндокринологчийн өрөөнд очиж, дэгээгээр эсвэл луйвараар дараалалд шахагдан очсон байв (томилолтоор байгуулагдсан). Хүмүүс үүнийг санаж байна. Гэхдээ тэд илгээж болох байсан! Эндотринологич үүнийг бичсэн гэж бодож байна уу? Үгүй! Тэрээр түүнд цусаа бэлэглэх купон өгөв. Шинжилгээ хийхэд буруу зүйл байхгүй, гэхдээ яагаад шууд цаг товлох боломжгүй байсан юм бэ? Энэ хооронд эмч шинжилгээний дараа ээж дээр нь очоод дараа нь түүнийг бичнэ гэж ээждээ хэлсэн. Шинжилгээг өглөө өгдөг, эндокринологич одоогоор цаг авч амжаагүй байгаа тул шинжилгээ, томилолтыг эндокринологичтой хослуулах боломжгүй юм. Бид цаашаа явна: ээж маань шинжилгээг амжилттай давж, хэд хоногийн дараа эндокринологичтой уулзахаар цаг товлож, өвчтөнүүдийн захиалгаар дахин дараалалд оров (өөрөөр хэлбэл юу ч биш). Дараа нь түүнд зөвхөн Даваа гарагт 8-аас 10-ны өдрүүдэд бүртгүүлэх ёстой гэж хэлэв (тэр Мягмар гарагийн өглөө ирсэн), үлдсэн хугацаанд купон байхгүй байсан тул! Хачирхалтай нь эндокринологичийг буулгав, одоо тэр өвчтөнүүдийг хоёр сарын дараа гуравдахь удаагаа хүлээж авдаг, гэхдээ тэд сард нэг удаа түүн дээр ирэхэд купонууд байсан бөгөөд одоо инновацийн дараа тэдгээрийг хоёр цагийн дараа салгаж авдаг ... Дашрамд хэлэхэд, өдрийн талаар ярихад надад юу саад болов. , купон авах шаардлагатай үед, өмнө нь, шинжилгээнд хамрагдахад нь лавлагаа өгөхөд өмнө нь?!?! Үүний үр дүнд эндокринологичтой уулзахын тулд ээж маань энэ эмчид гурван удаа очиход зөвхөн купон авахыг хүссэн юм. Үүний зэрэгцээ, би аль хэдийн бичсэнчлэн, тэр хүн 72 настай, чихрийн шижин, бусад олон төрлийн өвчнүүдтэй, клиникээс хоёр бичил хороололд амьдардаг, архаг өвчтөн шиг хавсаргасан эмчид очих тийзээ авах гэж залуу хүн шиг гүйх хэрэгтэй! ! Миний ойлгосноор поликлиникт цахим бүртгэлийг өвчтөнүүд гэрээсээ цаг авч үйлчлүүлэхийн тулд тэдний амьдралыг хөнгөвчлөх зорилгоор нэвтрүүлсэн. Онцгой тохиолдолд үе үе хэвтэх (архаг өвчтөнүүдийн нэгэн адил) эдгээр нь байх ёстой дараагийн авах өмнөх уулзалт дээр бичнэ үү. Гэхдээ энэ клиникт 2019 оноос хойш эндокринологичтой цаг товлох логистикийг утгагүй байдалд хүргэсэн! Өвчтэй хүмүүс уулзах хуудас авахын тулд эмнэлэгт хэд хэдэн удаа очих ёстой. Үүний зэрэгцээ, дарааллыг хамгаалах, энэ дараалалд байгаа хүмүүстэй хууль ёсны үндэслэлээр томилолтоор маргах шаардлагатай байна.

1 2 3 4 5 5 (Маш сайн)

№ 4 22.12.2018 23:05

Физик эмчилгээний өрөөнд хүлээн авч буй сувилагч Алла Владимировна, Людмила Ивановна нарт сайн санааны болон мэргэжлийн ажилд гүнээ талархал илэрхийлье. Өвчтөнд анхаарал хандуулдаг, үл тоомсорлодог хандлага нь гайхалтай юм. 20 гаруй жилийн турш биднийг хэр эелдэг харьцаж байгааг би ажиглаж байсан. Ачаалал ихтэй ч гэсэн тэд бүх зүйлийг бүх хүмүүст тодорхой тайлбарлаж (заримдаа хэдэн удаа), чадварлаг зөвлөгөө өгдөг.Тэдэнд маш их баярлалаа. Ийм эмнэлгийн ажилчид илүү олон байх байсан.

Лариса Сергеевна

1 2 3 4 5 1 (Маш муу)

№ 3 27.11.2017 20:06

Аав маань эмнэлгээс гарсны дараа сар бүр хооллох хоолой, трахиастомыг сольж байх хэрэгтэй. Үүнийг хэрхэн яаж зохион байгуулах вэ гэсэн асуултанд хэлтсийн дарга хариулав - бид үүнийг хийдэггүй, эмнэлэгтэй холбоо бариарай. Тиймээс ядаж бүсээ өөрчил. Аав худлаа ярьж байна, би юу хийхээ мэдэж байна. Онд. Тиймээс миний аав 40 жилийн турш Москва даяар поликлиник, эмнэлэг барьсан бөгөөд тусламж хэрэгтэй болоход өөрийн гэсэн поликлиник нүүр буруулж, зөвлөгөө өгдөггүй. Зөвхөн дээд эрх мэдэлтнүүдэд бичих л үлдэх болно. Хүндэтгэсэн, Ирина

Ирина Ханзер

1 2 3 4 5 1 (Маш муу)

№ 2 07.10.2017 13:15

Тэд өнөөдөр (2017.07.10-ны 10 цагт) архаг өвчин сэдэрсэн терапевт үзүүлэхээс татгалзав. Өглөөний 9 цагт утсаар ярихдаа жижүүрийн эмч хэдийнэ авч байгаа гэсэн. Тэр ирсэн бөгөөд эмнэлгийн пост дээр тэд купон байхгүй болсон гэж бүдүүлгээр хариулав. 15.00 цагаас хойш эргэж ирээрэй. Маргааш бүх зүйл завгүй байна. ДАХЬ сайнгүй байна дэмий л ирсэн. Эмчилгээг цаг тухайд нь эхлүүлж, хүндрэлээс урьдчилан сэргийлэхийн тулд төлбөртэй эмнэлэгт хандах шаардлагатай болсон. Үүнээс харахад манай ажил олгогчид Эмнэлгийн үйлчилгээний санд төсөвт шимтгэл төлдөг ч бидэнд зохих эмчилгээ хийдэггүй. Амьд үлдэхийн тулд мөнгөөр \u200b\u200bэмчлүүлэх хэрэгтэй.

19.03.19 14:46:27

Миний ээж 72 настай, тэр чихрийн шижин өвчтэй. 2019 оныг дуустал би эндокринологичтой интернетээр цаг алдалгүй уулзаж, эмчид очиж үзүүлж, амьдралд нь шаардлагатай эм бичиж өгсөн. Гэхдээ 2019 оны эхнээс хойш эмчид үзүүлэх журам өөрчлөгдсөн! Нэгдүгээрт, эндокринологичтой уулзах цагийг бүрэн хаасан. Интернетээр ч биш, утсаар ч, сувилагчдын ширээн дээр ч зөвхөн эндокринологич өөрөө эндокринологичтой уулзах боломжтой. Хоёрдугаарт, одоо та эндокринологич дээр гурав дахь хоёр сарын дараа л очно. Энэ хооронд түргэн тусламжийн эмч танд жор бичих болно (тэр хангалттай чадвартай юу?), Бурханд талархаж, та хэнд очиж бүртгүүлж болно. Энэ бүгд арын дэвсгэр юм. Одоо хэрэг дээрээ. Ээж маань хоёр дахь удаагаа фельдшер дээр очиж, дараагийн удаа нь онолын хувьд эндокринологич дээр очих ёстой байв. Гэхдээ! Гэхдээ түргэн тусламжийн эмч түүнийг дотоод шүүрлийн эмчид бүртгүүлж чадахгүй. Тэрбээр эндокринологчийн өрөөнд очиж, дэгээгээр эсвэл луйвараар дараалалд шахагдан очсон байв (томилолтоор байгуулагдсан). За, хүмүүс үүнийг санаж байна. Гэхдээ тэд илгээж болох байсан! Эндотринологич үүнийг бичсэн гэж бодож байна уу? Үгүй! Тэрээр түүнд цус хандивлах купон өгөв. Шинжилгээ хийхэд буруу зүйл байхгүй, гэхдээ яагаад шууд цаг товлох боломжгүй байсан юм бэ? Үүний зэрэгцээ эмч шинжилгээний дараа ээж маань түүн дээр очоод дараа нь түүнийг бичнэ гэж хэлсэн. Шинжилгээг өглөө авдаг тул эндокринологич одоогоор цаг авч амжаагүй байгаа тул шинжилгээ, томилолтыг эндокринологичтой хослуулах боломжгүй юм. Бид цаашаа явна: ээж маань шинжилгээг амжилттай давж, хэд хоногийн дараа эндокринологичтой уулзахаар цаг товлож, өвчтөнүүдийн захиалгаар дахин дараалалд орж (өөрөөр хэлбэл юу ч биш). Дараа нь түүнд зөвхөн Даваа гарагт 8-аас 10-ны өдрүүдэд бүртгүүлэх ёстой гэж хэлэв (тэр Мягмар гарагийн өглөө ирсэн), үлдсэн хугацаанд купон байхгүй байсан тул! Хачирхалтай нь эндокринологичийг буулгав, одоо тэр өвчтөнүүдийг хоёр сарын дараа гуравдахь удаагаа хүлээж авдаг, гэхдээ тэд сард нэг удаа түүн дээр ирэхэд купонууд байсан бөгөөд одоо инновацийн дараа тэдгээрийг хоёр цагийн дараа салгаж авдаг ... Дашрамд хэлэхэд, өдрийн талаар ярихад надад юу саад болов. , тестийн лавлагаа өгөхөөс өмнө хэзээ купон авах шаардлагатай вэ? Үүний үр дүнд эндокринологичтой уулзахын тулд ээж маань энэ эмчид гурван удаа очиход зөвхөн купон авахыг хүссэн юм. Үүний зэрэгцээ, аль хэдийн бичсэнчлэн, тэр хүн 72 настай, чихрийн шижин, бусад олон төрлийн өвчнүүдтэй, клиникээс хоёр хороолол амьдардаг, архаг өвчтөн шиг хавсаргасан эмчид очих тийзээ авах гэж залуу хүн шиг гүйх хэрэгтэй! Миний ойлгосноор өвчтөнүүдийг амьдралыг нь хөнгөвчлөх үүднээс поликлиникт цахим бүртгэлийг нэвтрүүлж, гэрээсээ цаг товлох боломжтой болсон. Онцгой тохиолдолд үе үе хэвтэх (архаг өвчтөнүүдийн нэгэн адил), өмнөх уулзалтын дараа дараагийн уулзалтад бүртгүүлэх ёстой. Гэхдээ энэ поликлиникт 2019 оноос хойш эндокринологичтой цаг товлох логистикийг утгагүй байдалд хүргэсэн! Өвчтэй хүмүүс зөвхөн уулзах хуудас авахын тулд клиник дээр хэд хэдэн удаа очих ёстой. Үүний зэрэгцээ, дарааллыг хамгаалах, энэ дараалалд хууль ёсоор орсон хүмүүстэй захиалгаар томилох замаар хэрүүл хийх шаардлагатай болдог.
2019.04.09-ний байдлаар шинэчлэх. Хэсэг хугацааны дараа би чихрийн шижин өвчтэй 72 настай тэтгэвэр авагч ээж маань эндокринологичтой онлайнаар цаг товлож, архаг өвчнийг нь хянах мэргэжилтэнтэй уулзахын тулд эмч, оффис, шалаар гүйхээс өөр аргагүйд хүрсэн тухай сэтгэгдлээ үлдээсэн. Тиймээс энэ тайлбарын дараа бүгд дор бүрнээ шуугиан дэгдээв. Надад эндокринологич, 134-р поликлиникийн 2-р салбарын дарга, бүхэл бүтэн 134-р поликлиникийн дарга нар дуудлага өгсөн. Болсон явдлын хувилбарууд арай өөр байсан (тэд хоорондоо тохиролцоогүй байсан), гэхдээ энэ бүхэн миний ээжийг бичлэгээр андуурч нэвтрэх эрхийг нь хасч, бүх зүйл шийдэгдэх болно гэсэн үг юм. Чихрийн шижин өвчтэй хүмүүстэй мөр зэрэгцэн суугаад тэдэнтэй ярилцсанаас болж энэ бол новш гэдгийг би мэдэж байсан. Эндокринологичтой уулзах энэ схемд бүгдээрээ шилжсэн! Гэхдээ миний ээж тойм хийсний дараа бичлэг хийх сонголттой холбогдсон тул би энэ талаар огт яриагүй. Би хамгийн түрүүнд хайрт хүнийхээ төлөө санаа зовж байгаа болохоос "дэлхийн энх тайван байдал" биш юм. Харамсалтай нь, миний ээжид эндокринологичтой уулзах боломж дахин хаагдсанаас хойш хагас жил болоогүй байна! Салбарын даргатай ярилцахад асуудал гарвал надтай биечлэн холбогдоорой гэсэн. Би үүнийг хийсэн - Би түүний ажилчин руу залгасан. Түүнтэй ярилцах боломжгүй байсан боловч нарийн бичгийн дарга (эсвэл туслах) нь бүх зүйлийг бичиж, түүнд мэдээлэл өгөхөө амласан. Тэр үеэс хойш нэг сар өнгөрсөн бөгөөд би одоо ч гэсэн эндокринологичтой уулзахаар цаг товлож чадахгүй байна ... Тиймээс би энэ сэдвийг дахин энд авчирлаа! Хэр удаан, нэг нь гайхаж байна уу?
Таны анхаарлыг татмаар байгаа бас нэг асуулт байна. Архаг өвчтөн, тэтгэвэр авагчид зарим эмийг үнэ төлбөргүй авах боломжийг олгосон. Үүний тулд клиник дээр эмийн сан ажилладаг. Схем нь дараах байдалтай байна: эмч эмчийн бичсэн жор бичээд, та жороор тамга даруулахаар өөр оффис руу гүйж очоод дараа нь эмийн санд эм ууна. Би тэр даруй тодруулах болно: завсрын оффис дээр лац байрлуулахаас бусад жороор юу ч хийдэггүй. Энэ бол жинхэнэ жор мөн эсэхийг шалгах ямар ч эвлэрэл байхгүй, журналын тэмдэглэл эсвэл үүнтэй төстэй зүйл байхгүй - зүгээр л дүлий тамга! Яагаад лацыг шууд эмийн санд байрлуулах, эсвэл тамгагүйгээр хүлээн авах боломжгүй байдаг юм бол тамга дарах эрхтэй хүн эмийн сан руу орж бүгдийг нь тамгалчихдаг байсан юм бэ, ойлгомжгүй байна! Лац тамга тусгаарлагч оффис ба эмийн сан хоорондоо эсрэг байсан л бол үүнийг тэвчих боломжтой байсан. Гэхдээ одоо тэд өөр давхарт байна! Үүний үр дүнд эмчийн өрөө байрлаж буй давхраас өвчтэй хүмүүс тамга дарахаар нэгдүгээр давхарт гүйж, дараа нь хоёрдугаар давхарт гарч эм уух ёстой. Би дахин нэг удаа онцолж байна: архаг өвчтөнүүд ба тэтгэвэр авагчид! Тодорхойлсон эдгээр хоёр нөхцөл байдлаас үзэхэд поликлиник нь өвчтэй хүмүүст эмнэлгийн тусламж авах эрхээ хэрэгжүүлэх боломжийг аль болох хүндрүүлэхийн тулд бүх зүйлийг хийдэг. Тэдэнд ийм эм, өөрийгөө эмчлэхийг нулимахад хялбар болгох. Өвчтөнүүд клиникийн ажилтнуудыг эргэлзээгүй маш чухал ажил хэргээс нь хөндийрүүлэхгүйн тулд.

21.03.19 11:01:48

Сайхан өдөр!
Танд учирсан төвөг удсанд танаас болон ээжээсээ уучлалт гуйж байна. Нөхцөл байдлыг шийдвэрлэхийн тулд поликлиникийн ажилтан тантай холбоо барьсан. Өвчний явц тогтвортой, сар бүр зөвлөгөө өгөх шаардлагагүй байсан тул өвчтөнийг эндокринологичоос салгасан. Одоо өөрөө бичлэгээ дахин нээсэн тул өвчтөн зөвлөлдөх өдрийг бие даан сонгож, цаг товлох хүсэлтэй байгаагаа илэрхийлэв.
Хамгийн сайн хүслээр Ольга Ивановна Борисова, хотын 134-р хотын поликлиникийн ерөнхий эмчийн үүрэг гүйцэтгэгч