Tipos de interés de los depósitos en un banco conectado. Depósitos bancarios Svyaznoy

¡Buen día a todos! Leí mucha información sobre Svyaznoy Bank en este sitio, desafortunadamente, a menudo no tiene el mejor contenido, el banco era realmente bueno y conveniente, pero se ha ganado su reputación actual por sus acciones en los últimos 6 meses. No quiero escribir nada sobre las restricciones y comisiones introducidas, la salida masiva de depositantes lo demostró todo, en una palabra, cerraron la oportunidad de que las personas recibieran rápidamente su propio dinero usando lagunas en la legislación, ofreciendo unas condiciones ridículas que causar grandes molestias a muchos. Entiendo los tiempos difíciles, pero al menos los clientes leales (aquellos que no huyeron al primer trueno) ¡serían tratados como seres humanos! Pero las cuestiones de su propia reputación en esta institución aparentemente no interesan a nadie.

¿Qué tipo de error podría haber si el empleado revisó personalmente todo y aceptó mi solicitud llenada frente a ella? En algún momento de enero-febrero de 2015, llamé para averiguar qué sucedió finalmente con mi aplicación, pero el operador no pudo dar una respuesta clara, dicen que no hay datos en el sistema. Aparentemente, este sistema funciona de tal manera que la solicitud presentada en la sucursal bancaria desapareció en algún lugar sin dejar rastro, dejándome solo un recordatorio por SMS. Bueno, está bien, como había fondos para resolver todos los problemas, se decidió dejar todo como estaba hasta el regreso, porque llamar desde otro continente y averiguar qué había y cómo era problemático.

Llegó junio de 2015 y necesitaba mis fondos (moneda y rublos), que están en cuentas en Svyaznoy. Estoy averiguando el procedimiento para cambiar datos personales para cambiar el número de teléfono móvil, ya que sin él hoy no se puede hacer nada con dinero, ahora estoy comenzando a implementarlos de forma remota.

Aquí comienza la epopeya, luego la cronología: el 23 de junio de 2015 envié un escaneo de la solicitud y los documentos necesarios (pasaporte y licencia de conducir) al banco. Por primera vez le encontraron fallo a algún tipo de formalidad, supuestamente estaba escrito en un campo equivocado, rehazlo, escribe en otro, aunque está perfectamente claro y además indica con una flecha que hay que cambiar de móvil. número.

Tomemos el formalismo. Bueno. Reescribí la solicitud como debería ser y la envié en una carta de respuesta. ¡Era la declaración como me dijeron, y no escaneos repetidos de documentos! Dado que estaba claramente escrito para mí en la carta de respuesta, discurso directo: "Por favor, envíe una copia escaneada de la nueva declaración en la carta de respuesta. Gracias de antemano". Ekaterina - Especialista del grupo para procesar solicitudes de Internet de Svyaznoy Bank. Si los caballeros y damas actúan formalmente, entonces vale la pena expresar formalmente con precisión, es decir: "Envíe una copia escaneada de la nueva solicitud y copias escaneadas de los documentos relevantes en una carta de respuesta". ¿Cómo sé que necesita enviar escaneos de documentos nuevamente cuando ya se los he enviado? Procedo del hecho de que esta no es una oficina sharashka, sino una especie de banco en el que un especialista ve el historial de comunicación con un cliente y no le exige que repita las mismas acciones cada vez, y si lo hace, él precisa y oportuna habla de ello!

¡Además! Envío un paquete completo de documentos de acuerdo con la siguiente instrucción: una nueva solicitud, un escaneo del pasaporte y un escaneo de la licencia de conducir. Llamo su atención sobre el hecho de que todo se hace en estricta conformidad con los parámetros especificados en la carta de respuesta del banco. Cito: “Junto con la solicitud, debe enviar una copia escaneada del pasaporte extendido con una foto (2-3 páginas) y una copia escaneada de un documento adicional (con la presencia obligatoria de una foto en él). Si no tiene los documentos anteriores, está permitido enviar una foto en la que tenga un pasaporte desplegado en la mano. Los siguientes datos deben ser claramente visibles en la foto: nombre completo, fecha de nacimiento, fotografía, número y serie del documento (la foto al momento de la toma debe mostrar simultáneamente su rostro y un pasaporte abierto con su foto). Alexander es especialista en el Grupo de Investigación de Internet del Banco Svyaznoy. Palabras clave: "Si no tiene los documentos anteriores..."! ¡Pero están presentes, y ya te las he enviado todas!

¡Pasa otro día y ahora recibo una carta pidiéndome que envíe otra foto con un pasaporte! ¿Con quién o con qué necesitarás enviar una foto todavía? ¡¿Y cuántas veces?! Si necesita enviar todo a la vez, escríbalo de inmediato y lo enviaré todo, y no obligue a los clientes a dedicar mucho de su tiempo personal a tales acciones, especialmente porque su banco ya les ha dado una gran cantidad de inconveniente con todas sus limitaciones! No me importa enviar copias de todos los documentos a la vez, no hay problema con esto, pero cuando cada empleado, a su criterio, pide enviar uno u otro, se vuelve como una burla. ¡Entiendo que todo esto es por seguridad, pero solo que en este caso no es seguridad, sino el trabajo analfabeto de los empleados bancarios que no pueden explicar de inmediato a las personas lo que se requiere de ellos!

Por lo tanto, ¡un asunto insignificante con un cambio de número de teléfono ha estado ocurriendo durante cuatro días hábiles! ¡Y eso es solo para la aplicación! A la fecha no he recibido notificación de cambio de número. ¿Crees que esta organización del trabajo es normal? Pido a los empleados responsables de Svyaznoy Bank que analicen la situación que ha surgido con respecto a la "competencia" de sus empleados cuando trabajan con clientes (usted tiene toda la correspondencia). También espero que los representantes del Banco Central, al menos algunas veces, también miren este foro y tomen en cuenta esta información. Aunque incluso sin tales declaraciones, el banco ya tiene muchas razones para decir adiós a la licencia.
Gracias por su atención.

Banco Svyaznoy 26/06/2015 15:02

Responder a NikVik12.

¡Hola! Lamentamos mucho que después de una cooperación tan larga, su opinión sobre nosotros haya cambiado.
Dado que todas las oficinas operativas están actualmente cerradas, no podremos verificar la razón por la cual la solicitud de cambio de número de teléfono no fue aceptada en 2014.
En febrero de 2015, el operador del centro de atención al cliente le aconsejó correctamente sobre el proceso de cambio de datos de contacto.
Acepte nuestras disculpas por el malentendido causado por los correos electrónicos del banco. Las solicitudes enviadas por usted anteriormente no se pudieron procesar porque los escaneos necesarios de los documentos se completaron incorrectamente o no se proporcionaron en su totalidad. Además, por motivos de seguridad, se te pidió una foto con pasaporte.
Hoy, 26/06/2015, el paquete correcto de documentos fue recibido por correo electrónico del banco y fue aceptado para trabajar. El número de teléfono se cambiará dentro de las 24 horas, después de lo cual se le informará por SMS. Espere por favor.
¡Esperamos comprensión y cooperación continua!

Los depósitos de hoy son una excelente manera no solo de ahorrar sus fondos, sino también de aumentarlos. Un número bastante grande de diferentes empresas hoy en día ofrecen sus servicios con respecto a la colocación de fondos. Svyaznoy ha demostrado ser bueno hoy.

¡Queridos lectores! El artículo habla de formas típicas de resolver problemas legales, pero cada caso es individual. Si quieres saber cómo resuelve exactamente tu problema- póngase en contacto con un asesor:

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que se presentan

Una característica distintiva de Svyaznoy Bank es una gran selección de varios depósitos. Por lo tanto, hasta el cliente más exigente podrá encontrar una buena solución para colocar sus ahorros sin ninguna dificultad.

Solo hay una cierta cantidad de matices, es mejor tratarlos con anticipación. Además, si es necesario, será posible utilizar simplemente la oferta individual del banco. Svyaznoy ofrece varias formas diferentes de llevar a cabo la formación de un depósito con condiciones especiales.

A día de hoy, los programas básicos que pueden utilizar todos los clientes sin excepción son los siguientes:

• "Reabastecido";
• "No renovable";
• "Multi moneda".

Los nombres de los productos en sí reflejan el contenido de productos específicos con suficiente detalle. A su vez, todos difieren bastante significativamente entre sí.

Por lo tanto, antes de elegir un programa en particular, debe comprender cuidadosamente los parámetros de dichos depósitos.

Condiciones

Existen condiciones especiales para los depósitos indicados anteriormente. Solo debe tenerse en cuenta que los parámetros de préstamo estándar se cambian mensualmente.

Por lo tanto, primero debe familiarizarse con la información relevante sobre este asunto:

Cada contribución tiene una serie de opciones bastante específicas. Todos ellos deben ser tratados antes de firmar el contrato. Además, todos estos parámetros se detallan en el acuerdo para abrir una cuenta de depósito.

La consideración preliminar de los matices del acuerdo evitará temas controvertidos. Si, por alguna razón, surgieron y es simplemente imposible resolverlos pacíficamente, definitivamente debe acudir a los tribunales.

Tasas de interés

Existen tasas de interés básicas que se asumen en caso de que los fondos se coloquen de forma estándar, con carácter general.

Para 2020, se establecen las siguientes tasas para los programas de depósito en Svyaznoy Bank:

También es importante tener en cuenta que las tarifas a veces difieren significativamente para los productos abiertos de forma remota o directamente en la oficina.

Además, las ofertas más ventajosas operan a través de Internet. Este punto definitivamente debe resolverse de antemano.

Hoy en día, la tasa de interés anual depende principalmente de lo siguiente:

• la duración de la colocación de fondos;
• la cantidad que fue debidamente acreditada directamente a la cuenta bancaria;
• moneda de depósito seleccionada;
• programa de prestamos

En consecuencia, cuantos más fondos se coloquen en el depósito y más largo sea el plazo, más significativa será la tasa de interés anual. Pero al mismo tiempo, es necesario tener en cuenta la moneda del depósito en sí.

Hoy, las tasas más altas se establecen específicamente para los depósitos que se abren en moneda nacional, en rublos. Al mismo tiempo, las tasas de los depósitos en dólares, así como los depósitos en euros, oscilan entre 0,5 y 1,5%.

En general, son los depósitos en rublos los que son más rentables. Al mismo tiempo, si es necesario tener ahorros en dólares, entonces sería conveniente realizar nuevamente el registro en moneda extranjera.

Un punto importante es la disponibilidad de opciones de depósito adicionales. Esta es la capitalización, así como la posibilidad de reponer la cuenta en un período de tiempo determinado. Por ejemplo, es en el caso de capitalización, en ausencia de retiro anticipado, que la tasa del préstamo será máxima.

Hay muchos factores diferentes que afectan directamente la cantidad de retorno de una inversión en particular.

Por lo tanto, en ausencia de experiencia en gestión financiera, la mejor solución sería obtener el asesoramiento especial de un especialista calificado.

Será posible evitar muchas dificultades diferentes, optimizar la rentabilidad en un caso particular.

Cómo hacer depósitos en Svyaznoy Bank

Como en todos los demás bancos en Svyaznoy, será posible realizar un depósito de diferentes maneras: a través de Internet o comunicándose directamente con la oficina bancaria. El propio algoritmo para el registro a través de Internet tiene un aspecto estándar.

Incluye los siguientes pasos principales:

• vaya al sitio web del banco en la sección Depósitos y haga clic en el botón llamado "abrir un depósito";
• luego complete la lista de campos especiales:
  • apellido, nombre y patronímico;
  • Fecha de nacimiento;
  • serie y número del pasaporte;
  • fecha de emisión, número de teléfono móvil;
• después de completar todos los datos requeridos, marque la inscripción "Estoy de acuerdo con el procesamiento de datos personales";
• haga clic en "abrir depósito".

Después de que todos los datos se hayan enviado por completo, el empleado del banco se pondrá en contacto con el cliente. Después de eso, le indicará los principales parámetros de la contribución, así como todos los matices necesarios.

Si las condiciones propuestas por el empleado del banco están completamente satisfechas con el prestatario, deberá comunicarse con la oficina más cercana.

También es posible comunicarse de inmediato con el banco para completar una solicitud y abrir un depósito. En este caso, el documento principal, que debe proporcionarse por adelantado, es solo un pasaporte de un ciudadano de la Federación Rusa. No hay necesidad de proporcionar ningún otro documento adicional.

Cálculo de ingresos

Uno de los temas más importantes para muchos prestatarios es el tema de la rentabilidad de un producto en particular. La información más precisa sobre este tema sólo puede ser proporcionada directamente en la propia institución bancaria.

Pero también en el sitio web oficial de Svyaznoy Bank, se presenta una calculadora bastante conveniente para realizar todos los cálculos necesarios.

Para llevar a cabo de forma independiente el procedimiento de cálculo, será necesario seguir el algoritmo:

• ir a la sección Aportes;
• ingrese los siguientes datos manualmente o usando los controles deslizantes:
  • monto de la inversión;
  • cuánto tiempo;
  • reposición mensual.

Después de que todas las secciones requeridas se completen correctamente, la información sobre los ingresos finales al final del período de depósito se mostrará en el lado derecho de la página.

Pago de intereses

El cliente tiene la oportunidad de elegir de forma independiente cómo se utilizará exactamente el interés que tiene:

• listado para su posterior cobro a una tarjeta o cuenta especial;
• capitalización: todos los fondos se utilizan para acumularse en la cuenta de depósito, en el futuro también acumularán intereses.

Seguro

Este banco opera únicamente en el marco de la legislación vigente. Es por eso que existe la celebración de un acuerdo especial con la Agencia de Seguro de Depósitos.

De acuerdo con la legislación, todos los depósitos de hasta 1,4 millones de rublos se seguirán pagando incluso si el banco quiebra. Este momento lo establece la ley.

Hoy, Svyaznoy Bank, fundado hace solo unos años, en 2010, brinda diversos servicios a personas físicas y jurídicas. Svyaznoy es bastante popular no solo como fuente de crédito, sino también como una oportunidad para ahorrar y aumentar el capital. En este sentido, el banco desarrolla anualmente nuevos programas de captación con depósitos muy atractivos.

A partir del 1 de marzo de este año, solo se proporciona un tipo de depósito que devenga intereses para individuos en Svyaznoy Bank, y tenemos la intención de considerarlo en detalle.

Depósito "Clásico"

Como sugiere el nombre, aquí no hay condiciones complicadas ni trampas. Dicha contribución se calculó principalmente para satisfacer las necesidades de los clientes, para ayudar a las personas que desean confiar sus ahorros a Svyaznoy. El beneficio financiero para el banco ha quedado relegado a un segundo lugar, aunque las tasas de interés del Svyazny Bank no son muy altas.

Principales condiciones del depósito remunerado "Classic"

Características del depósito "Clásico"

En pocas palabras, este depósito de Svyaznoy Bank está destinado principalmente a personas que desean recibir intereses mensualmente, pero que no sienten una necesidad particular de retirar dinero de la cuenta antes del período acordado. Pero si lo desea, también puede retirar el dinero antes de lo previsto, en cuyo caso el cliente recibe el importe del depósito + el importe de los intereses acumulados durante el período de depósito real.

El depósito "Clásico" es una solución ideal para las personas que persiguen el objetivo de ahorrar una cierta cantidad para comprar un apartamento o, por ejemplo, un automóvil. El caso es que el cliente simplemente entrega el dinero para su custodia al banco y recibe un porcentaje. Sí, puede reponer el monto un número ilimitado de veces, pero no tendrá la tentación de retirar dinero de la cuenta. Gran incentivo para hacer las cosas.

Además, para la comodidad de las personas, en 2014 el banco brinda la oportunidad de abrir un depósito no solo en rublos, sino también en moneda extranjera (hasta un 4% anual en dólares y hasta un 2,5%, respectivamente, en euros) .

Abrir un depósito en Svyaznoy Bank

Para abrir el programa 2014, solo necesita un pasaporte, con el cual debe presentar una solicitud en cualquier sucursal del banco. Si tiene una tarjeta Svyaznoy, puede hacer un depósito a través de Internet.