Alfa ir veselīga frunzenskaja. Alfa veselības centrs
Mēs veicam visas potes savam dēlam un meitai Alpha Zdrav. Nesen viņi tika vakcinēti pret masalām, lai izvairītos no šausmām. Kāpēc šeit? Atbilde ir vienkārša - šī klīnika ir tīra, pēc pieprasījuma uzrāda vakcīnas sertifikātu. Un pat tad teikt, ka pēc vakcinācijas nekad nav bijušas nopietnas sekas. Man patīk darbinieku attieksme pret bērniem. Viņš tika pārbaudīts Alfa Zdrav klīnikā sirds problēmu dēļ. Atklāts miokardīts, šajā posmā es ārstējos. Es redzu skaidru uzlabojumu, par ko liels paldies kardioloģei Šaškinai. Labs profesionālais līmenis ir redzams it visā, pat no pirmās vizītes. Nepalaidīs garām nevienu sūdzību. Man patīk pati klīnika, es norunāju tikšanos caur mobilā lietotne... Es iesaku klīniku un it īpaši Dr Shashkin! Klīnikā Alpha Health Center es eju pie ginekologa Komendanskaya Natalya Anatolyevna. Vienmēr draudzīgs un korekts. Pēc būtības esmu trauksmes cēlonis, esmu šausmās pat no neliela savārguma. Tāpēc viņa vienmēr nomierināsies, sīki pastāstīs, kā notiks ārstēšana. Un vispār klīnika ir pienācīgā līmenī, un šeit viņi patiešām veic ārstēšanu, nevis naudas izspiešanu. Es apmeklēju alfa pēc darba apdrošināšanas, tas ir, tikai uzņēmējdarbības jomā))) Es nekad neesmu saskāries ar rupjībām vai kāda veida nolaidību no darbinieku puses. Gluži pretēji, visi ir pieklājīgi, korekti un, ja nepieciešams, mudina to, kas nepieciešams. Arī ārsti, šķiet, ir diezgan labi (es vairākas reizes apmeklēju terapeitu un ginekologu, vienu reizi pie kardiologa). Alfazdravā es eju pie diviem speciālistiem: gadā pie kosmetologa Valko un 3 gadus pie zobārsta Kiseleva. Ārsti ir normāli, esmu apmierināts ar viņu darbu: gan seju, gan zobiem)) tas man ir ļoti svarīgi, jo strādāju vietējā televīzijā. Arī servisa ziņā tas nav slikti. Administratori, medmāsas ir pieklājīgi, nekad nav saskārušies ar rupjiem. Lieliska klīnika! Es eju uz masāžu, jo traumas dēļ mugura pastāvīgi sāp. Es pierakstos tieši no sava personīgā konta vietnē, tas ir ļoti ērti. Es domāju, ka pēc pāris mēnešu sesijām es varēšu normāli staigāt bez sāpēm. Tāpēc es iesaku visiem, kas cieš no muguras - dodieties uz Stepanu Vladimiroviču Alfa veselības centrā, jūs to nenožēlosiet))) Dīvaini redzēt tik daudz negatīvisma. Es divus gadus apmeklēju Alfa centru, galvenokārt tāpēc, ka viņi mani tur apkalpo kā Alfa Bank darbinieku. Nekad neesmu pamanījis nežēlīgu vai neprofesionālu attieksmi pret klientiem. Visi ārsti patiešām zina savas lietas. Grūtniecības laikā Alfa veselības centrā mani novērojusi ginekoloģe Marianna Anatolyevna Andrievskaya. Laba sievietekā kompetents speciālists. Ultraskaņā viņa ļoti sīki runāja par bērnu un to, kā norit grūtniecība. Var redzēt, ka cilvēks mīl savu profesiju un atbildīgi izturas pret darbu. Kopumā es biju apmierināta ar ārstu.
Tomēr ir negatīvas ... Alfā mani uzrauga endokrinologs Vinogradskaja. Par viņu neko sliktu nevaru pateikt. Analīzēs tiek piešķirti tikai tie, kas nepieciešami. Es zinu, par ko es runāju, jo hormonus vienlaikus var pārbaudīt par vairākiem tūkstošiem rubļu. Es arī reizi gadā veicu ultraskaņu. Vārdu sakot, klīnika nenodarbojas ar līdzekļu izspiešanu, un es par to ļoti priecājos.
Tomēr ir negatīvi aspekti: VHI ietver minimālu pakalpojumu apjomu, par pārējiem maksā.
Mani sestdienas pulksten 17:40 rezervēja Fedorovā, lai notīrītu seju. Es nokavēju 20 minūtes (es saprotu, mana vaina, bet es gaidīju, ka privātās klīnikas būs lojālas klientiem, it īpaši ... Es biju sašutusi par meiteņu neprofesionālismu reģistratūrā, kosmetoloģes Tatjanas Genadijevnas Fedorovas apjukumu un zvaigžņu slimībām. Esmu apmeklējis klīniku jau iepriekš, bet līdz aizvakardienai viss bija kārtībā.
Mani sestdienas pulksten 17:40 rezervēja Fedorovā, lai notīrītu seju. Es nokavēju 20 minūtes (es saprotu, mana vaina, bet es gaidīju, ka privātās klīnikas ir lojālas klientiem, it īpaši 10 minūtes pēc konsultācijas saņemšanas tās prasa 1500 rubļu.) Reģistratūrā meitene teica, ka viss ir kārtībā, un jūs varat iet uz augšu pie ārsta. Es pieceļos, klauvēju pie kabineta, tas ir slēgts no iekšpuses, es gaidīju 5 minūtes, bet man neviens neatvēra, lai gan ārsts bija iekšā !! Acīmredzot viņa slēpās. Labi. Es devos lejā uz reģistratūru un jautāju, kas par lietu, lūdzot sazināties ar ārstu. Meitene sazinājās ar iekšējo tālruni (tas ir, ārsts atradās kabinetā!) Un izrādījās, ka ārsts bija tik aizskarts par manu kavēšanos, ka vairs mani nepieņēma, turklāt tīrīšana prasa 2 stundas, un līdz klīnikas slēgšanai bija atlikusi stunda. UZMANĪBU! Pats ārsts man pierakstīja laiku pulksten 17:40, stundu un 20 minūtes pirms klīnikas slēgšanas, mums pat pēc savlaicīgas ierašanās nebija laika atbilstoši noteikumiem. Es joprojām lūdzu vēl nedaudz, lai mani pieņem (pats fakts man šķiet nepieņemams pienācīgā klīnikā), bet man tomēr atteica.
Labi, es lūdzu, lai jūs pierakstītu mani uzkopšanu nākamajā dienā. Mani norīkoja pie cita ārsta. Bet! Nākamajā dienā es piezvanīju klīnikā, lai precizētu iecelšanu, un izrādījās, ka meitene mani pierakstīja uz stundu ilgu procedūru, lai gan viņa apgalvoja, ka šī procedūra prasa 2 stundas! Kā tas ir?? Nācās otro reizi pārreģistrēties pie cita ārsta uz ilgāku laiku. Un, starp citu, man būs jāmaksā par konsultāciju no jauna, jo šajā klīnikā nevar vienkārši pierakstīties uz uzkopšanu.
Cienījamais klīnikas personāls! Protams, es saprotu, ka dermatoloģe Fedorova Tatjana Genadjevna ir nesasniedzama zvaigzne, un pat atvērt durvis klientam ir grūti un personīgi izskaidrot visus apstākļus. Protams, ir vieglāk izlikties, ka birojā neviena nav, un ļaut klientam klauvēt un vēl pusstundu gaidīt pie durvīm! Acīmredzot klientu ir tik daudz, ka slavenību kosmetologi jūsu klīnikā rīko konkursu, kurus pieņemt un kuri nav cienīgi.
Galu galā:
-reģistrācijas meitenes ir apjukušas ierakstā
- klients ir spiests izlūgties to pieņemt
-klients skrien pa stāviem, cenšoties panākt ārsta labvēlību
- ārsts nolemj, vai piekāpties klientam
- apkalpošana kā parastā klīnikā
- princips: "kam nebija laika, tas kavēja"
Tātad, mani nosūtīja no viena ārsta pie otra! Analīze ... Daudz dzirdētas leģendas par to, kā viņiem patīk “sūtīt” uz pārmērībām un pelnīt naudu klīnikās ... bet tik necītīgi!
Es nezinu, vai šīs klīnikas ārsti nodeva zvērestu "nedarīt neko ļaunu", bet šķiet, ka nē!
Novērsta problēma paaugstināta temperatūrakas ilgst ilgi. Man ir VHI polise, attiecīgi, mana apdrošināšana kompensē visas radušās izmaksas.
Tātad, mani nosūtīja no viena ārsta pie otra! Es veicu asins analīzi 6 reizes! Viņi pat veica MRI un rentgenu! un tas viss ir izklāstīts - mēs cenšamies atrast problēmu! Uz minūti - apiet 8 ārstus, 8 puišus! un visi parausta plecus un tikai 5 minūšu laikā tiek nosūtīti nākamajai analīzei, un! svarīgs punkts, 5 minūtes šīs sarunas maksā 2000 rubļu! lielisks bizness! ... un tas turpinās jau mēnesi! bet es esmu slims, tas nekļūst labāk, vairs nav jēgas, nav spēka ... Brutalitāte. Nav cita veida, kā to nosaukt. Un izsūknēt naudu no apdrošināšanas. Tas ir pārsteidzoši, kā tik nekvalificēta ārste kā neiroloģe Irina Vladimirovna Moiseeva var strādāt tik vispārēji labā klīnikā. Pēc samaksas samaksājusi nemaz nelielu summu, es nesaņēmu atbildi, gandrīz nevienu no maniem jautājumiem, ārsts varēja man noteikt skaidru diagnozi, bet pārsteidzoši, ka viņa mani nesūtīja uz papildu pārbaudi, viņa aprobežojās ar vispārīgiem ieteikumiem un standarta receptēm. ES ticu, ka... Tas ir pārsteidzoši, kā tik nekvalificēta ārste kā neiroloģe Irina Vladimirovna Moiseeva var strādāt tik vispārēji labā klīnikā. Pēc samaksas samaksājusi nemaz nelielu summu, es nesaņēmu atbildi, gandrīz nevienu no maniem jautājumiem, ārsts varēja man noteikt skaidru diagnozi, bet pārsteidzoši, ka viņa mani nesūtīja uz papildu pārbaudi, viņa aprobežojās ar vispārīgiem ieteikumiem un standarta receptēm. Es uzskatu, ka šādi ārsti grauj medus reputāciju. iestādes. Laba diena! Bija terapeita N.V.Ščerbakovas pieņemšanā. 20.12.15. Reģistratūra sākās ar to, ka viņi man izteica piezīmi, ka es kavēju, tas man bija ļoti nepatīkami, tā kā es nenokavēju, es atbildēju ārstam, ka es nenokavēju. Uz ko es saņēmu atbildi - dators parāda, ka esat nokavējis, tas nozīmē, ka esat nokavējis! Es atkal atbildēju: kā es varētu nokavēt, ja mani pierakstīja uz ... Laba diena! Bija terapeita N.V.Ščerbakovas pieņemšanā. 20.12.15. Reģistratūra sākās ar to, ka man teica, ka es kavēju, tas man bija ļoti nepatīkami, tā kā es nenokavēju, es atbildēju ārstam, ka es nenokavēju. Uz ko es saņēmu atbildi - dators parāda, ka esat nokavējis, tas nozīmē, ka esat nokavējis! Es atkal atbildēju: kā es varētu nokavēt, ja norunāju tikšanos pulksten 15:20, es atnācu pulksten 15:15 un man arī bija jāgaida, jo ārsts bija aizņemts, uz ko ārsts teica: "Jūs arī čatot !!!" Es neuzķēru, es visu pateicu pareizi. Visā tikšanās laikā šo brīdi uzzinājām ar nokavēšanos, tā vietā, lai ārstētu mani, svarīgāka bija mana pašsajūta par ārstu. Galu galā mēs uzzinājām, ka reģistratūras darbinieki nebija atcēluši tikšanos. Sākotnēji mani ierakstīja pulksten 14:40 un pēc tam ierakstu atliku uz 15:20, un es jau paspēju par to aizmirst. Es pareizi atzīmēju, ka tā bija viņu kļūda. Uz ko es dzirdēju atbildi - "Nu, piedodiet, acīmredzot kaut kas ar bāzi. Citādi es speciāli atnācu pulksten 14:40, es šeit sēžu un gaidu jūs, bet jūs joprojām neesat tur. Nu, jūs saprotat, ja kavējat, mums visi pacienti ir pārvietoti ... "Atvainojiet, bet, ja ieraksts tiešām būtu atcēlis, ka ārstam ir tiesības darba laikā atrasties ārpus darba vietas, cik es zinu, pacienti sāka 9:00, nevis 14:40, ko tas nozīmē, ka viņa ieradās speciāli šim laikam? un bija smieklīgi un pretīgi dzirdēt par rindu, bija svētdiena, klīnikā gandrīz neviena nebija. Un ar tiem nedaudzajiem cilvēkiem, kuri svētdien ieradās klīnikā, būtu iespējams strādāt labāk. Un, ja es patiešām kavēju, un jūs vēlaties izteikt komentārus, dariet tos taktiski, un, ja jūs nezināt, kā tos izdarīt, nedariet tos vispār! Turklāt profesionālam ārstam, strādājot nedaudz ātrāk, būtu laiks uzņemt visus pacientus un nenostādīt pacientu, klīnikas klientu, neērtā stāvoklī. Fakts ir tāds, ka, tā kā situācija atgādināja absurdu, viss, ko es vēlējos, bija aiziet pēc iespējas ātrāk, un es lūdzu ārstu, lai viņš mani atbrīvo pēc iespējas ātrāk, bet jo vairāk es jautāju, jo lēnāk viņa visu izdarīja, un man šķita, ka mani tikai terorizē. Vairāk par sīkumiem: slimības atvaļinājums guļ ārsta acu priekšā, un viņa man jautā (!), kurā datumā slimības lapa ir atvērta un cik dienas es biju slimības atvaļinājumā, piedodiet, ka jūsu ārsti neprot lasīt un skaitīt, viņa neredz, kāds skaitlis ir uzrakstīts viņas acu priekšā ???? Tad es teicu, ka tas viss man ir tik nepatīkami, ka es ceru, ka vairs neatnākšu uz šo klīniku, uz kuru ārsts atbild - nu, nenāc (vai tas ir normāli ???), tad es teicu, ka noteikti rakstīšu viņas sūdzību. "Nu, uzraksti" - viņa man atbild. Es uzskatu, ka šāds apkalpošanas līmenis Alfa veselības centra klīnikai ir apkaunojums, kas nozīmē "jūs snap !!!" Vai ārsts ļauj sev tā sarunāties ar pacientu? Un tad sākās vēl interesantākas lietas, ārsts, kurš ieradās manā mājā, neuzlika zīmogu manai slimības lapai, un tad man pašam bija jāaicina viņu darbā un jāatrisina šī problēma, dati par mani netika parādīti. Un ārsts sāka man jautāt, par kādu tālruni es zvanīju, kad piezvanīju ārstam (un, starp citu, zvanīju uz jūsu mājas lapā norādīto tālruni) un vai man vispār ir tiesības ar viņiem sazināties (es, starp citu, pieteicos apdrošināšanai), uzzināju beidzot tas, kas man ir. Bet atkal tas viss man bija ārkārtīgi nepatīkams. Visbeidzot, es izgāju no šī šausmīgā kabineta un, uzvilkusi mēteli, mēs satikām to pašu ārstu ar jaunu - viņa devās, lai uzzinātu, kāpēc reģistratūra nebija atcēlusi manu ieeju (viņai tika dota mana kavēšanās) un man teica: "Nu, jūs redzat , jums ir divas apdrošināšanas: vecas un jaunas !!! " It kā es būtu vainīgs, man ir īsti vienalga, ar kādiem pamatiem jums visu laiku ir problēmas! un tad viņa atvainojās, bet tā bija "kārtējā atvainošanās ar smaidu" - "nu, piedod, neviens negribēja tevi aizvainot!" Viņi negribēja, bet apvainojās. Un atkal šāda veida darbs nav Alfa centra veselības, bet gan rajona poliklīnikas līmenis, tomēr rajona poliklīnikas ārsts ir humānāks par jūsu! Viņa aizgāja ar sajūtu, ka ārsti "saslima un izjūt viņu nesodāmību". Labāk neiet uz šo klīniku par naudu! Es pierakstīju manu sievu gastroskopijai pie endoskopista Muntjana Nadežda Jurievna. Rezultātā viņa kliedza uz manu sievu, strīdējās ar viņu, līdz viņa izdarīja procedūru !!! 15 minūšu vietā centrā mēs uzturējāmies 2 stundas .. no kurām stundu un 45 minūtes gaidījām papīru apmaksai !! Pirms ierašanās es 2 reizes piezvanīju uz zvanu centru, lai noskaidrotu procedūras izmaksas un ... Labāk neiet uz šo klīniku par naudu! Es pierakstīju manu sievu gastroskopijai pie endoskopista Muntjana Nadežda Jurievna. Rezultātā viņa kliedza uz manu sievu, strīdējās ar viņu, līdz viņa izdarīja procedūru !!! 15 minūšu vietā centrā mēs uzturējāmies 2 stundas .. no kurām stundu un 45 minūtes gaidījām papīru apmaksai !! Pirms 2 reizes piezvanījāt uz zvanu centru, lai precizētu procedūras izmaksas, un norunātā 4000 vietā mēs samaksājām 6500! Operatori un ārsti nav savstarpēji saistīti, jo viņš ar biopsiju ierakstīja sievu gastroenteroloģijā, ārsts 5 minūtes apgalvoja, ka biopsija nav nepieciešama, kad virziens bija ar viņu un tika parādīta. Trakais nams ir īsāks ...
Tomēr ir negatīvas ... Alfā mani uzrauga endokrinologs Vinogradskaja. Par viņu neko sliktu nevaru pateikt. Analīzēs tiek piešķirti tikai tie, kas nepieciešami. Es zinu, par ko es runāju, jo hormonus vienlaikus var pārbaudīt par vairākiem tūkstošiem rubļu. Es arī reizi gadā veicu ultraskaņu. Vārdu sakot, klīnika nenodarbojas ar līdzekļu izspiešanu, un es par to ļoti priecājos.
Tomēr ir negatīvi aspekti: VHI ietver minimālu pakalpojumu apjomu, par pārējiem maksā.
Mani sestdienas pulksten 17:40 rezervēja Fedorovā, lai notīrītu seju. Es nokavēju 20 minūtes (es saprotu, mana vaina, bet es gaidīju, ka privātās klīnikas būs lojālas klientiem, it īpaši ... Es biju sašutusi par meiteņu neprofesionālismu reģistratūrā, kosmetoloģes Tatjanas Genadijevnas Fedorovas apjukumu un zvaigžņu slimībām. Esmu apmeklējis klīniku jau iepriekš, bet līdz aizvakardienai viss bija kārtībā.
Mani sestdienas pulksten 17:40 rezervēja Fedorovā, lai notīrītu seju. Es nokavēju 20 minūtes (es saprotu, mana vaina, bet es gaidīju, ka privātās klīnikas ir lojālas klientiem, it īpaši 10 minūtes pēc konsultācijas saņemšanas tās prasa 1500 rubļu.) Reģistratūrā meitene teica, ka viss ir kārtībā, un jūs varat iet uz augšu pie ārsta. Es pieceļos, klauvēju pie kabineta, tas ir slēgts no iekšpuses, es gaidīju 5 minūtes, bet man neviens neatvēra, lai gan ārsts bija iekšā !! Acīmredzot viņa slēpās. Labi. Es devos lejā uz reģistratūru un jautāju, kas par lietu, lūdzot sazināties ar ārstu. Meitene sazinājās ar iekšējo tālruni (tas ir, ārsts atradās kabinetā!) Un izrādījās, ka ārsts bija tik aizskarts par manu kavēšanos, ka vairs mani nepieņēma, turklāt tīrīšana prasa 2 stundas, un līdz klīnikas slēgšanai bija atlikusi stunda. UZMANĪBU! Pats ārsts man pierakstīja laiku pulksten 17:40, stundu un 20 minūtes pirms klīnikas slēgšanas, mums pat pēc savlaicīgas ierašanās nebija laika atbilstoši noteikumiem. Es joprojām lūdzu vēl nedaudz, lai mani pieņem (pats fakts man šķiet nepieņemams pienācīgā klīnikā), bet man tomēr atteica.
Labi, es lūdzu, lai jūs pierakstītu mani uzkopšanu nākamajā dienā. Mani norīkoja pie cita ārsta. Bet! Nākamajā dienā es piezvanīju klīnikā, lai precizētu iecelšanu, un izrādījās, ka meitene mani pierakstīja uz stundu ilgu procedūru, lai gan viņa apgalvoja, ka šī procedūra prasa 2 stundas! Kā tas ir?? Nācās otro reizi pārreģistrēties pie cita ārsta uz ilgāku laiku. Un, starp citu, man būs jāmaksā par konsultāciju no jauna, jo šajā klīnikā nevar vienkārši pierakstīties uz uzkopšanu.
Cienījamais klīnikas personāls! Protams, es saprotu, ka dermatoloģe Fedorova Tatjana Genadjevna ir nesasniedzama zvaigzne, un pat atvērt durvis klientam ir grūti un personīgi izskaidrot visus apstākļus. Protams, ir vieglāk izlikties, ka birojā neviena nav, un ļaut klientam klauvēt un vēl pusstundu gaidīt pie durvīm! Acīmredzot klientu ir tik daudz, ka slavenību kosmetologi jūsu klīnikā rīko konkursu, kurus pieņemt un kuri nav cienīgi.
Galu galā:
-reģistrācijas meitenes ir apjukušas ierakstā
- klients ir spiests izlūgties to pieņemt
-klients skrien pa stāviem, cenšoties panākt ārsta labvēlību
- ārsts nolemj, vai piekāpties klientam
- apkalpošana kā parastā klīnikā
- princips: "kam nebija laika, tas kavēja"
Tātad, mani nosūtīja no viena ārsta pie otra! Analīze ... Daudz dzirdētas leģendas par to, kā viņiem patīk “sūtīt” uz pārmērībām un pelnīt naudu klīnikās ... bet tik necītīgi!
Es nezinu, vai šīs klīnikas ārsti nodeva zvērestu "nedarīt neko ļaunu", bet šķiet, ka nē!
Novērsta problēma paaugstināta temperatūrakas ilgst ilgi. Man ir VHI polise, attiecīgi, mana apdrošināšana kompensē visas radušās izmaksas.
Tātad, mani nosūtīja no viena ārsta pie otra! Es veicu asins analīzi 6 reizes! Viņi pat veica MRI un rentgenu! un tas viss ir izklāstīts - mēs cenšamies atrast problēmu! Uz minūti - apiet 8 ārstus, 8 puišus! un visi parausta plecus un tikai 5 minūšu laikā tiek nosūtīti nākamajai analīzei, un! svarīgs punkts, 5 minūtes šīs sarunas maksā 2000 rubļu! lielisks bizness! ... un tas turpinās jau mēnesi! bet es esmu slims, tas nekļūst labāk, vairs nav jēgas, nav spēka ... Brutalitāte. Nav cita veida, kā to nosaukt. Un izsūknēt naudu no apdrošināšanas. Tas ir pārsteidzoši, kā tik nekvalificēta ārste kā neiroloģe Irina Vladimirovna Moiseeva var strādāt tik vispārēji labā klīnikā. Pēc samaksas samaksājusi nemaz nelielu summu, es nesaņēmu atbildi, gandrīz nevienu no maniem jautājumiem, ārsts varēja man noteikt skaidru diagnozi, bet pārsteidzoši, ka viņa mani nesūtīja uz papildu pārbaudi, viņa aprobežojās ar vispārīgiem ieteikumiem un standarta receptēm. ES ticu, ka... Tas ir pārsteidzoši, kā tik nekvalificēta ārste kā neiroloģe Irina Vladimirovna Moiseeva var strādāt tik vispārēji labā klīnikā. Pēc samaksas samaksājusi nemaz nelielu summu, es nesaņēmu atbildi, gandrīz nevienu no maniem jautājumiem, ārsts varēja man noteikt skaidru diagnozi, bet pārsteidzoši, ka viņa mani nesūtīja uz papildu pārbaudi, viņa aprobežojās ar vispārīgiem ieteikumiem un standarta receptēm. Es uzskatu, ka šādi ārsti grauj medus reputāciju. iestādes. Laba diena! Bija terapeita N.V.Ščerbakovas pieņemšanā. 20.12.15. Reģistratūra sākās ar to, ka viņi man izteica piezīmi, ka es kavēju, tas man bija ļoti nepatīkami, tā kā es nenokavēju, es atbildēju ārstam, ka es nenokavēju. Uz ko es saņēmu atbildi - dators parāda, ka esat nokavējis, tas nozīmē, ka esat nokavējis! Es atkal atbildēju: kā es varētu nokavēt, ja mani pierakstīja uz ... Laba diena! Bija terapeita N.V.Ščerbakovas pieņemšanā. 20.12.15. Reģistratūra sākās ar to, ka man teica, ka es kavēju, tas man bija ļoti nepatīkami, tā kā es nenokavēju, es atbildēju ārstam, ka es nenokavēju. Uz ko es saņēmu atbildi - dators parāda, ka esat nokavējis, tas nozīmē, ka esat nokavējis! Es atkal atbildēju: kā es varētu nokavēt, ja norunāju tikšanos pulksten 15:20, es atnācu pulksten 15:15 un man arī bija jāgaida, jo ārsts bija aizņemts, uz ko ārsts teica: "Jūs arī čatot !!!" Es neuzķēru, es visu pateicu pareizi. Visā tikšanās laikā šo brīdi uzzinājām ar nokavēšanos, tā vietā, lai ārstētu mani, svarīgāka bija mana pašsajūta par ārstu. Galu galā mēs uzzinājām, ka reģistratūras darbinieki nebija atcēluši tikšanos. Sākotnēji mani ierakstīja pulksten 14:40 un pēc tam ierakstu atliku uz 15:20, un es jau paspēju par to aizmirst. Es pareizi atzīmēju, ka tā bija viņu kļūda. Uz ko es dzirdēju atbildi - "Nu, piedodiet, acīmredzot kaut kas ar bāzi. Citādi es speciāli atnācu pulksten 14:40, es šeit sēžu un gaidu jūs, bet jūs joprojām neesat tur. Nu, jūs saprotat, ja kavējat, mums visi pacienti ir pārvietoti ... "Atvainojiet, bet, ja ieraksts tiešām būtu atcēlis, ka ārstam ir tiesības darba laikā atrasties ārpus darba vietas, cik es zinu, pacienti sāka 9:00, nevis 14:40, ko tas nozīmē, ka viņa ieradās speciāli šim laikam? un bija smieklīgi un pretīgi dzirdēt par rindu, bija svētdiena, klīnikā gandrīz neviena nebija. Un ar tiem nedaudzajiem cilvēkiem, kuri svētdien ieradās klīnikā, būtu iespējams strādāt labāk. Un, ja es patiešām kavēju, un jūs vēlaties izteikt komentārus, dariet tos taktiski, un, ja jūs nezināt, kā tos izdarīt, nedariet tos vispār! Turklāt profesionālam ārstam, strādājot nedaudz ātrāk, būtu laiks uzņemt visus pacientus un nenostādīt pacientu, klīnikas klientu, neērtā stāvoklī. Fakts ir tāds, ka, tā kā situācija atgādināja absurdu, viss, ko es vēlējos, bija aiziet pēc iespējas ātrāk, un es lūdzu ārstu, lai viņš mani atbrīvo pēc iespējas ātrāk, bet jo vairāk es jautāju, jo lēnāk viņa visu izdarīja, un man šķita, ka mani tikai terorizē. Vairāk par sīkumiem: slimības atvaļinājums guļ ārsta acu priekšā, un viņa man jautā (!), kurā datumā slimības lapa ir atvērta un cik dienas es biju slimības atvaļinājumā, piedodiet, ka jūsu ārsti neprot lasīt un skaitīt, viņa neredz, kāds skaitlis ir uzrakstīts viņas acu priekšā ???? Tad es teicu, ka tas viss man ir tik nepatīkami, ka es ceru, ka vairs neatnākšu uz šo klīniku, uz kuru ārsts atbild - nu, nenāc (vai tas ir normāli ???), tad es teicu, ka noteikti rakstīšu viņas sūdzību. "Nu, uzraksti" - viņa man atbild. Es uzskatu, ka šāds apkalpošanas līmenis Alfa veselības centra klīnikai ir apkaunojums, kas nozīmē "jūs snap !!!" Vai ārsts ļauj sev tā sarunāties ar pacientu? Un tad sākās vēl interesantākas lietas, ārsts, kurš ieradās manā mājā, neuzlika zīmogu manai slimības lapai, un tad man pašam bija jāaicina viņu darbā un jāatrisina šī problēma, dati par mani netika parādīti. Un ārsts sāka man jautāt, par kādu tālruni es zvanīju, kad piezvanīju ārstam (un, starp citu, zvanīju uz jūsu mājas lapā norādīto tālruni) un vai man vispār ir tiesības ar viņiem sazināties (es, starp citu, pieteicos apdrošināšanai), uzzināju beidzot tas, kas man ir. Bet atkal tas viss man bija ārkārtīgi nepatīkams. Visbeidzot, es izgāju no šī šausmīgā kabineta un, uzvilkusi mēteli, mēs satikām to pašu ārstu ar jaunu - viņa devās, lai uzzinātu, kāpēc reģistratūra nebija atcēlusi manu ieeju (viņai tika dota mana kavēšanās) un man teica: "Nu, jūs redzat , jums ir divas apdrošināšanas: vecas un jaunas !!! " It kā es būtu vainīgs, man ir īsti vienalga, ar kādiem pamatiem jums visu laiku ir problēmas! un tad viņa atvainojās, bet tā bija "kārtējā atvainošanās ar smaidu" - "nu, piedod, neviens negribēja tevi aizvainot!" Viņi negribēja, bet apvainojās. Un atkal šāda veida darbs nav Alfa centra veselības, bet gan rajona poliklīnikas līmenis, tomēr rajona poliklīnikas ārsts ir humānāks par jūsu! Viņa aizgāja ar sajūtu, ka ārsti "saslima un izjūt viņu nesodāmību". Labāk neiet uz šo klīniku par naudu! Es pierakstīju manu sievu gastroskopijai pie endoskopista Muntjana Nadežda Jurievna. Rezultātā viņa kliedza uz manu sievu, strīdējās ar viņu, līdz viņa izdarīja procedūru !!! 15 minūšu vietā centrā mēs uzturējāmies 2 stundas .. no kurām stundu un 45 minūtes gaidījām papīru apmaksai !! Pirms ierašanās es 2 reizes piezvanīju uz zvanu centru, lai noskaidrotu procedūras izmaksas un ... Labāk neiet uz šo klīniku par naudu! Es pierakstīju manu sievu gastroskopijai pie endoskopista Muntjana Nadežda Jurievna. Rezultātā viņa kliedza uz manu sievu, strīdējās ar viņu, līdz viņa izdarīja procedūru !!! 15 minūšu vietā centrā mēs uzturējāmies 2 stundas .. no kurām stundu un 45 minūtes gaidījām papīru apmaksai !! Pirms 2 reizes piezvanījāt uz zvanu centru, lai precizētu procedūras izmaksas, un norunātā 4000 vietā mēs samaksājām 6500! Operatori un ārsti nav savstarpēji saistīti, jo viņš ar biopsiju ierakstīja sievu gastroenteroloģijā, ārsts 5 minūtes apgalvoja, ka biopsija nav nepieciešama, kad virziens bija ar viņu un tika parādīta. Trakais nams ir īsāks ...
Es nepiekrītu, ka atsauksmes rakstīja ieinteresēti cilvēki. Viņa pati vērsās šajā klīnikā VHI .. Un ginekologs (Skidans T. N. ir gudrs ārsts) tika novērots un atbrīvojās no esošajām problēmām, un oftalmologs .. Un es veicu divas operācijas saskaņā ar šīs klīnikas norādījumiem ... Viss ir viscienīgākajā līmenī. Paldies ārstam !!!
Klīniku tīkls Alpha Health Center ir daudznozaru medicīnas centrs bērniem un pieaugušajiem. 2008. gadā AlfaStrakhovanie Group sāka īstenot projektu, lai izveidotu savu daudzdisciplīnu tīklu medicīnas centri visā Krievijā - "Alfa veselības centrs". Projekta mērķis ir apmierināt pacientu vajadzības pēc kvalitātes medicīnas pakalpojumi izmantojot progresīvas medicīnas un informācijas tehnoloģijas. Alfa veselības centra klīnika ir aprīkota ar vismodernāko medicīnisko aprīkojumu un lielisku laboratorijas bāzi, kas ļauj veikt augstas precizitātes izmeklējumus un slimību diagnostiku visos, vissarežģītākajos gadījumos. Klīnikas darbinieki ir augsti kvalificēti speciālisti, medicīnas kategoriju īpašnieki un daudzu gadu darba pieredze.
Alfa veselības centrs ir:
- Liels federālais klīniku tīkls visā Krievijā
- Nodrošināt pilnu ambulatoro, ambulatoro un diagnostisko pakalpojumu ciklu par pieņemamām cenām izdevīgā laikā
- Klīnikas speciālistu augsts profesionalitātes līmenis un kvalifikācija
- Mūsdienu aprīkojums no pasaules vadošajiem ražotājiem
- Speciālistu darba veids ļauj savlaicīgi saņemt pakalpojumus
- Rindu trūkums un iepriekšēja pieraksts ērtā laikā ar sekojošām īsziņām, kā rezultātā visērtāk apmeklē klīnikas
- Ietaupiet laiku, vienojoties tiešsaistē
- Maza operāciju zāle ar dienas stacionāru un intensīvās terapijas nodaļām
- Mūsu pašu laboratorija ļauj iegūt analīzes rezultātus pēc iespējas īsākā laikā un ar lielu precizitāti
- Ērta klīniku atrašanās vieta
Klīnikas Alfa veselības centrs M. Frunzenskaja piedāvā šādus pakalpojumus:
- diagnostikas nodaļa (rentgens, MRI, ultraskaņa, ikdienas EKG un asinsspiediena uzraudzība, sigmoidoskopija, kolonoskopija utt.);
- konsultatīvā nodaļa (dzemdību speciālists-ginekologs, alergologs-imunologs, gastroenterologs, dermatovenerologs, dermatologs, uztura speciālists, infektologs, kardiologs, kosmetologs, mammologs, Chiropractor, Masieris, neirologs, nefrologs, onkologs, otolaringologs (ENT), oftalmologs, pediatrs, proktologs, psihiatrs, psihiatrs-narkologs, pulmonologs, reimatologs, radiologs, refleksologs, kardiovaskulārais ķirurgs, zobārsts, terapeits-ortopēds, traumatologs -viļņu terapija, urologs, fizioterapeits, flebologs, ķirurgs, mutes un sejas un žokļu ķirurgs, endokrinologs, endoskopists);
- laboratorijas pētījumi;
- zobārstniecības nodaļa;
- masāža un fizioterapija;
- dienas stacionārs;
- ārsta izsaukšana mājās;
- vadības bloks;
- neatliekamās palīdzības telpa;
- sāpju ārstēšanas centrs;
- bērnu nodaļa;
- bērnu zobārstniecība;
- pakalpojums saskaņā ar VHI līgumiem ar apdrošināšanas sabiedrībām;
- pakalpojums, tieši piesaistot klīniku fiziskām un juridiskām personām;
- periodisku un provizorisku profilaktisku medicīnisko pārbaužu, pirmsceļojuma pārbaužu veikšana;
- vakcinācija pret gripu, vakcinācija pret ērču encefalītu, cita veida vakcinācija;
- medicīnisko pārbaužu programmas;
- veselības aprūpes programmas bērniem un pieaugušajiem, grūtniecības vadības programmas.
VHI pievieno trešo gadu (manas organizācijas izvēle). Jūs varat veikt testus, ir ļoti maz cienīgu ārstu. Ja man būtu jāmaksā sev, es droši vien būtu pieprasījis pamatojumu šādām cenām, jo \u200b\u200bpieņemšana maksā vidēji 2000 rubļu, bet, kā es pamanīju, ļoti bieži ārsti nedara neko citu, kā tikai skatās uz rīkli, mēra spiedienu. Es atgriezos ar saaukstēšanos, beigās viņi diagnosticēja sinusītu, kas, acīmredzot, neārstēja, jo pēc trim nedēļām es atkal vērsos pie viņiem ar tiem pašiem simptomiem. Bet šoreiz visi ārsti, ieskaitot galvu, meta rokas un lika saprast, ka man vienkārši vajag atvaļinājumu. Vai ir labi, ka man ir 39,5 un deguns neelpo? Kā atceros, neirologs (Silajevs), ENT (Korobeinikovs, Dobrova, Čekaldina, bija arī ārsti, bet nez kāpēc manā kartē tie netiek parādīti, tāpēc es nevaru uzrakstīt viņu uzvārdu), endokrinoloģe Kamajeva, terapeite Samartseva, kura acīmredzami nav noorganizēja, ka es atnācu pie viņas, un, acīmredzot, neko nevarēju pateikt. Rezultātā es piezvanīju vadītājai, kura arī acīmredzami nebija ļoti priecīga, ka viņai kaut kas jādara. Rezultātā viņi izdarīja pieņēmumu par, manuprāt, nepareizu diagnozi un vēlreiz mani nosūtīja atkārtoti veikt testus. Rezultātā es devos uz ENT dzeguzi un gaidīju brīnumu, kamēr man sāpēja galva, un es pats negāju to darīt datortomogrāfija (Nācās caur internetu izpētīt, kas tas ir, kāpēc neviens par to neteica, es nesaprotu). Rezultātā man bija pansinusīts (kā noprotu, tie neārstējās sinusīts un tas pārvērtās par pansinusītu). Kā es labi atceros, ārsti bija šokā, kad mani ievietoja slimnīcā, par to, kā pret mani izturējās. Kāda brīnuma dēļ es neaizgāju atvaļinājumā, lai gan es regulāri dzirdēju ieteikumus, bet es nolēmu vispirms veikt datortomogrāfiju. Kas ar mani varēja notikt, ja es būtu klausījies šajos brīnumdakteros? Es pat negribu rakstīt. Tāpēc pirms došanās uz turieni simtreiz padomā. Šādai cenu zīmei, manuprāt, ir vairāk cienīgu vietu pie kompetentiem ārstiem. Kas attiecas uz zobārstu, es ārstējos ar Pavlovu, tas šķita cienīgi, taču līdz šim ir pagājis ļoti maz laika, un, atklāti sakot, pēc šīs situācijas vispārējais iespaids par šo iestādi ir briesmīgs. Bija arī gadījums, kad es atnācu kopā ar bērnu (1,1 gadu vecs), no darbiniekiem dzirdēju solījumu, ka viņi viņu pieskatīs, kamēr es daru procedūru, kā rezultātā bērns viens pats staigāja pa klīniku un meklēja mani ... Viens pats gāja pa koridoru ar kāpnēm, durvīm uz ielu kliedza: "Mamma" ... Un meitenes reģistratūrā iekšā bērnu nodaļa, no kura dzirdēju solījumu pieskatīt, pat neskatījās viņa virzienā! Protams, viņi man piezvanīja vēlāk (pēc tam, kad es viņiem atstāju sūdzību) un atvainojās, bet padomājiet tikai par to, kas varēja būt ...