Ratele dobânzilor la depozitele la o bancă conectată. Depozite bancare Svyaznoy

Ziua bună tuturor! Am citit multe informații despre Svyaznoy Bank pe acest site, din păcate, adesea nu au cel mai bun conținut, banca a fost foarte bună și convenabilă, dar și-a câștigat reputația actuală prin acțiunile sale din ultimele 6 luni. Nu vreau să scriu nimic despre restricțiile și comisioanele introduse, fluxul masiv de deponenți a arătat totul, într-un cuvânt, au închis posibilitatea oamenilor de a-și primi rapid banii folosind lacune din legislație, oferind niște condiții ridicole care provoacă mari neplăceri multora. Înțeleg vremurile grele, dar măcar clienții fideli (cei care nu au fugit la primele bubuituri de tunet) ar fi tratați ca oameni! Dar întrebările despre propria reputație în această instituție se pare că nu interesează pe nimeni.

Ce fel de greșeală ar putea fi dacă angajata ar verifica personal totul și ar accepta cererea mea completată în fața ei? Undeva în ianuarie-februarie 2015, am sunat să aflu ce s-a întâmplat până la urmă cu aplicația mea, dar operatorul nu a putut da un răspuns clar, spun ei, nu există date în sistem. Aparent, acest sistem funcționează în așa fel încât cererea depusă la filiala băncii a dispărut undeva fără urmă, lăsându-mi doar un SMS de reamintire a acesteia. Ei bine, din moment ce erau fonduri pentru a rezolva toate problemele, s-a decis să lase totul așa până la întoarcere, pentru că a sunat de pe alt continent și a afla ce era acolo și cum era problematic.

Iunie 2015 a venit și am avut nevoie de fondurile mele (valută și ruble), care sunt în conturi în Svyaznoy. Îmi imaginez procedura de schimbare a datelor personale pentru a schimba numărul de telefon mobil, deoarece fără ea nu se poate face nimic cu bani acum, acum încep să le implementez de la distanță.

Aici începe epopeea, apoi cronologia: pe 23 iunie 2015 am trimis la bancă o scanare a cererii și a documentelor necesare (pașaport și permis de conducere). Pentru prima dată, au găsit greșeală la un fel de formalitate, se presupune că a fost scris în câmpul greșit, refaceți, scrieți în altul, deși este perfect clar și, de asemenea, indicat printr-o săgeată că este necesar să schimbați telefonul mobil număr.

Să luăm formalismul. Bine. Am rescris cererea așa cum ar trebui să fie și am trimis-o într-o scrisoare de răspuns. A fost declarația așa cum mi sa spus, și nu scanări repetate ale documentelor! Deoarece mi-a fost scris clar în scrisoarea de răspuns, discurs direct: „Vă rugăm să trimiteți o copie scanată a noii declarații în scrisoarea de răspuns. Vă mulțumesc anticipat”. Ekaterina - Specialist al grupului pentru procesarea cererilor de internet ale Băncii Svyaznoy. Dacă domnii și doamnele acționează în mod formal, atunci merită să se exprime formal și precis, adică: „Vă rugăm să trimiteți o copie scanată a noii cereri și copii rescanate ale documentelor relevante într-o scrisoare de răspuns”. De unde știu că trebuie să trimiți din nou scanări de documente când ți le-am trimis deja?! Plec de la faptul că acesta nu este un birou sharashka, ci un fel de bancă în care un specialist vede istoria comunicării cu un client și nu îi cere să repete aceleași acțiuni de fiecare dată, iar dacă o face, el vorbește corect și în timp util despre asta!

Mai mult mai mult! Trimit un pachet complet de documente în conformitate cu următoarea instrucțiune: o nouă cerere, o scanare a pașaportului și o scanare a permisului de conducere. Va atrag atentia ca totul se face in stricta conformitate cu parametrii specificati in scrisoarea de raspuns a bancii. Citez: „Împreună cu cererea, trebuie să trimiteți o copie scanată a pașaportului întins cu o fotografie (2-3 pagini) și o copie scanată a unui document suplimentar (cu prezența obligatorie a unei fotografii în acesta). Dacă nu aveți documentele de mai sus, atunci este permis să trimiteți o fotografie în care aveți în mână un pașaport desfăcut. Următoarele date trebuie să fie clar vizibile în fotografie: numele complet, data nașterii, fotografia, numărul și seria documentului (fotografia din momentul filmării trebuie să vă arate simultan fața și pașaportul deschis cu fotografia dvs.). Alexander este un specialist în grupul de anchete pe internet Svyaznoy Bank. Cuvinte cheie: „Dacă nu aveți documentele de mai sus...”! Dar sunt prezenți și ți le-am trimis deja pe toate!

Mai trece o zi și acum primesc o scrisoare prin care îmi cere să mai trimit o fotografie cu pașaport! Cu cine sau cu ce vei mai avea nevoie sa trimiti o poza??! Și de câte ori?! Dacă trebuie să trimiteți totul dintr-o dată, atunci scrieți despre asta imediat și voi trimite totul și nu obligați clienții să-și petreacă mult timp personal în astfel de acțiuni, mai ales că banca dvs. le-a oferit deja o cantitate imensă de inconvenient cu toate limitările sale! Nu mă deranjează să trimit copii ale tuturor documentelor deodată, nu sunt probleme cu asta, dar când fiecare angajat, la discreția lui, cere să trimită una sau alta, devine ca o batjocură. Înțeleg că toate acestea sunt pentru securitate, dar numai în acest caz nu este vorba de securitate, ci de munca analfabetă a angajaților băncii care nu pot explica imediat oamenilor ce li se cere!

Astfel, de patru zile lucrătoare se desfășoară o chestiune neînsemnată cu schimbarea numărului de telefon! Și asta este doar pentru aplicație! Până în prezent, nu am primit o notificare că numărul a fost schimbat. Crezi că această organizare a muncii este normală? Rog angajații responsabili ai Băncii Svyaznoy să analizeze situația care a apărut în ceea ce privește „competența” angajaților dvs. atunci când lucrați cu clienții (aveți toată corespondența). De asemenea, sper ca reprezentanții Băncii Centrale, cel puțin uneori, să se uite și ei prin acest forum și să țină cont de aceste informații. Deși și fără astfel de declarații, banca are deja o mulțime de motive să-și ia rămas bun de la licență.
Vă mulțumim pentru atenție.

Svyaznoy Bank 26.06.2015 15:02

Răspunde la NikVik12.

Salut! Ne pare foarte rău că, după o colaborare atât de lungă, părerea dumneavoastră despre noi s-a schimbat.
Deoarece toate birourile operaționale sunt în prezent închise, nu vom putea verifica motivul pentru care cererea de schimbare a numărului de telefon nu a fost acceptată în 2014.
În februarie 2015, operatorul centrului de asistență clienți v-a sfătuit corect cu privire la procesul de modificare a datelor de contact.
Vă rugăm să acceptați scuzele noastre pentru neînțelegerea cauzată de e-mailurile băncii. Solicitările trimise de dvs. mai devreme nu au putut fi procesate deoarece scanările necesare ale documentelor au fost completate incorect sau nu au fost furnizate în întregime. De asemenea, din motive de securitate, ți s-a cerut o fotografie cu pașaport.
Astăzi, 26.06.2015, pachetul corect de documente a fost primit pe e-mail al băncii și a fost acceptat la muncă. Numărul de telefon va fi schimbat în 24 de ore, după care veți fi informat prin SMS. Te rog asteapta.
Sperăm pentru înțelegere și cooperare continuă!

Depozitele de astăzi sunt o modalitate excelentă nu numai de a vă economisi fondurile, ci și de a le crește. Un număr destul de mare de companii diferite își oferă astăzi serviciile în ceea ce privește plasarea de fonduri. Svyaznoy sa dovedit bine astăzi.

Dragi cititori! Articolul vorbește despre modalități tipice de a rezolva problemele juridice, dar fiecare caz este individual. Daca vrei sa stii cum rezolva exact problema ta- contactati un consultant:

APLICAȚIILE ȘI APELURILE SUNT ACCEPTATE 24/7 și 7 zile pe săptămână.

Este rapid și ESTE GRATUIT!

Care sunt prezentate

O trăsătură distinctivă a Băncii Svyaznoy este o selecție largă de diverse depozite. Prin urmare, chiar și cel mai pretențios client va putea găsi o soluție bună pentru plasarea economiilor fără nicio dificultate.

Există doar un anumit număr de nuanțe, cel mai bine este să le tratați în avans. De asemenea, dacă va fi necesar, se va putea folosi pur și simplu oferta individuală a băncii. Svyaznoy oferă mai multe moduri diferite de a realiza formarea unui depozit cu condiții speciale.

Astăzi, programele de bază pe care le pot folosi toți clienții fără excepție sunt următoarele:

• „Reumplut”;
• „Nereîncărcabil”;
• „Multivalută”.

Numele produselor în sine reflectă conținutul anumitor produse în detaliu suficient. La rândul lor, toate diferă destul de mult unele de altele.

Prin urmare, înainte de a face o alegere în favoarea unui anumit program, trebuie să înțelegeți cu atenție parametrii unor astfel de depozite.

Condiții

Există condiții speciale pentru depozitele indicate mai sus. Trebuie luat în considerare doar faptul că parametrii standard de creditare sunt modificați lunar.

Prin urmare, mai întâi trebuie să vă familiarizați cu informațiile relevante despre această chestiune:

Fiecare contribuție are un număr de opțiuni destul de specifice. Toate acestea trebuie rezolvate înainte de semnarea contractului. Mai mult, toți astfel de parametri sunt detaliați în acordul de deschidere a unui cont de depozit.

O examinare preliminară a nuanțelor acordului va evita problemele controversate. Dacă, dintr-un motiv oarecare, au apărut totuși și este pur și simplu imposibil să le rezolvi în mod pașnic, cu siguranță ar trebui să mergi în instanță.

Ratele dobânzilor

Există dobânzi de bază care sunt asumate în cazul în care fondurile sunt plasate într-un mod standard, pe o bază generală.

Pentru 2020, următoarele rate sunt stabilite pentru programele de depozit la Svyaznoy Bank:

De asemenea, este important să țineți cont de faptul că tarifele diferă uneori destul de semnificativ pentru produsele deschise de la distanță sau direct la birou.

Mai mult, cele mai avantajoase oferte operează prin Internet. Acest punct ar trebui cu siguranță rezolvat în avans.

Astăzi, rata anuală a dobânzii depinde în primul rând de următoarele:

• durata de plasare a fondurilor;
• suma care a fost creditată în mod corespunzător direct în contul bancar;
• valuta de depozit selectată;
• program de creditare.

În consecință, cu cât vor fi plasate mai multe fonduri în depozit și cu cât termenul este mai lung, cu atât rata anuală a dobânzii este mai semnificativă. Dar, în același timp, este necesar să se țină cont de moneda depozitului în sine.

Astăzi, cele mai mari rate sunt stabilite special pentru depozitele care sunt deschise în moneda națională - în ruble. În același timp, ratele la depozitele în dolari, precum și la depozitele în euro, variază între 0,5-1,5%.

În general, depozitele de ruble sunt mai profitabile. În același timp, dacă este necesar să aveți economii în dolari, atunci ar fi de dorit să efectuați din nou înregistrarea în valută străină.

Un punct important este disponibilitatea opțiunilor suplimentare de depozit. Aceasta este capitalizarea, precum și posibilitatea reumplerii contului într-o anumită perioadă de timp. De exemplu, în cazul valorificării, în lipsa retragerii anticipate, rata creditului va fi maximă.

Există mulți factori diferiți care afectează în mod direct valoarea rentabilității unei anumite investiții.

Prin urmare, în lipsa experienței în management financiar, cea mai bună soluție ar fi să obțineți sfaturi speciale de la un specialist calificat.

Va fi posibil să se evite multe dificultăți diferite, să se optimizeze profitabilitatea într-un anumit caz.

Cum să faci depozite la Svyaznoy Bank

Ca și în toate celelalte bănci din Svyaznoy, va fi posibilă efectuarea unui depozit în diferite moduri - prin internet sau contactând direct oficiul băncii. Algoritmul în sine pentru înregistrarea prin Internet arată într-un mod standard.

Acesta include următorii pași principali:

• accesați site-ul băncii în secțiunea Depozite și faceți clic pe butonul numit „deschideți un depozit”;
• apoi completați lista de câmpuri speciale:
  • prenume, nume și patronimic;
  • Data de nastere;
  • seria și numărul pașaportului;
  • data emiterii, numărul de telefon mobil;
• după completarea tuturor datelor solicitate, bifați în fața inscripției „Sunt de acord cu prelucrarea datelor cu caracter personal”;
• faceți clic pe „deschideți depozit”.

După ce toate datele sunt complet trimise, angajatul băncii va contacta clientul. După aceea, îi va indica principalii parametri ai contribuției, precum și toate nuanțele necesare.

Dacă condițiile propuse de angajatul băncii sunt pe deplin satisfăcute de împrumutat, atunci acesta va trebui să contacteze cel mai apropiat birou.

De asemenea, este posibil să contactați imediat banca pentru a completa o cerere și a deschide un depozit. În acest caz, documentul principal, care trebuie furnizat în prealabil, este doar un pașaport al unui cetățean al Federației Ruse. Nu este nevoie să furnizați alte documente suplimentare.

Calculul veniturilor

Una dintre cele mai importante probleme pentru mulți debitori este problema rentabilității pentru un anumit produs. Cele mai exacte informații în acest sens pot fi furnizate doar direct la instituția bancară însăși.

Dar și pe site-ul oficial al Băncii Svyaznoy există un calculator destul de convenabil pentru a face toate calculele necesare.

Pentru a efectua independent procedura de calcul, va fi necesar să urmați algoritmul:

• accesați secțiunea Contribuții;
• introduceți următoarele date manual sau folosind glisoarele:
  • valoarea investiției;
  • cât timp;
  • reaprovizionare lunară.

După ce toate secțiunile necesare sunt completate corespunzător, informațiile despre venitul final la sfârșitul termenului de depozit vor fi afișate în partea dreaptă a paginii.

Plata dobânzii

Clientul are posibilitatea de a alege în mod independent cum va fi folosit exact interesul pe care îl are:

• listate pentru încasare ulterioară către un card sau un cont special;
• capitalizare - toate fondurile sunt folosite pentru a se acumula în contul de depozit, în viitor vor acumula și dobândă.

Asigurare

Această bancă funcționează numai în cadrul legislației în vigoare. De aceea există încheierea unui acord special cu Agenția de Asigurare a Depozitelor.

Conform legislației, toate depozitele de până la 1,4 milioane de ruble vor fi plătite în continuare chiar dacă banca dă faliment. Acest moment este stabilit prin lege.

Astăzi, Svyaznoy Bank, fondată cu doar câțiva ani în urmă, în 2010, oferă diverse servicii persoanelor fizice și juridice. Svyaznoy este destul de popular nu numai ca sursă de credit, ci și ca o oportunitate de a economisi și de a crește capitalul. În acest sens, banca dezvoltă anual noi programe de depozit cu depozite foarte atractive.

Începând cu 1 martie a acestui an, pentru persoanele fizice din Svyaznoy Bank este oferit un singur tip de depozit purtător de dobândă și intenționăm să îl luăm în considerare în detaliu.

Depozit "Clasic"

După cum sugerează și numele, aici nu există condiții dificile și capcane. O astfel de contribuție a fost calculată în primul rând pentru a răspunde nevoilor clienților, pentru a ajuta oamenii care doresc să-și încredințeze economiile lui Svyaznoy. Beneficiul financiar pentru bancă a fost retrogradat pe locul doi, deși ratele dobânzilor Svyazny Bank nu sunt foarte mari.

Condiții principale ale depozitului purtător de dobândă „Clasic”.

Caracteristicile depozitului „Clasic”.

Pentru a spune simplu, acest depozit de la Svyaznoy Bank este destinat în primul rând persoanelor care doresc să primească dobândă lunar, dar nu simt o nevoie specială de a retrage bani din cont înainte de perioada convenită. Dar dacă doriți, puteți și retrage banii înainte de termen, caz în care clientul primește suma depozitului + suma dobânzii care s-a acumulat pe perioada efectivă de depozit.

Depozitul „Clasic” este o soluție ideală pentru persoanele care urmăresc scopul de a economisi o anumită sumă pentru a cumpăra un apartament sau, să zicem, o mașină. Cert este că clientul pur și simplu dă băncii banii pentru păstrare și primește un procent. Da, poate completa suma de un număr nelimitat de ori, dar nu va fi tentat să retragă bani din cont. Un mare stimulent pentru a face lucrurile.

În plus, pentru confortul persoanelor fizice, în 2014 banca oferă posibilitatea de a deschide un depozit nu numai în ruble, ci și în valută străină (până la 4% pe an în dolari și, respectiv, până la 2,5%, în euro) .

Deschiderea unui depozit în Svyaznoy Bank

Pentru a deschide programul 2014, ai nevoie doar de pașaport, cu care trebuie să aplici la orice sucursală a băncii. Dacă aveți un card Svyaznoy, atunci puteți face o depunere prin internet.