Pieaugušo poliklīnika teply stan 134 branch 2. Sagatavošanās instrumentālo pētījumu metodēm

№ 5 19.03.2019 14:54

Manai mātei ir 72. Un viņa ir diabēta slimniece. Līdz 2019. gada sākumam es viegli varēju pierakstīties pie endokrinologa, izmantojot internetu, lai viņa varētu apmeklēt ārstu un viņš izrakstīja viņas dzīvībai nepieciešamos medikamentus. Bet kopš 2019. gada sākuma ārsta apmeklēšanas kārtība ir mainījusies! Pirmkārt, tika pilnībā bloķēta iespēja pierakstīties pie endokrinologa. Ne internetā, ne pa tālruni, ne māsu galdā - tikai endokrinologs var pierakstīties pie endokrinologa. Otrkārt, tagad pie endokrinologa nonākat tikai pēc diviem mēnešiem trešajā. Starpbrīdī receptes jums izraksta feldšeris (vai viņam ir pietiekama kvalifikācija?), Kam, paldies Dievam, jūs varat pierakstīties. Tas viss ir fons. Tagad faktiski par lietu.

Mana māte otro reizi apmeklēja feldšeri un nākamreiz, teorētiski, viņai bija jādodas pie endokrinologa. Bet! Bet feldšere nevar viņu reģistrēt pie endokrinologa. Viņai vajadzēja iet uz augšu endokrinologa kabinetā un, ar āķi vai izliekumu, iespiesties rindā (kas izveidojās pēc pieraksta). Nu cilvēkiem tā pietrūka. Bet viņi varēja nosūtīt! Vai jūs domājat, ka endokrinologs to pierakstīja? Nē! Viņš viņai iedeva asins ziedošanas kuponu. Analīzēm nav nekā nepareizas, bet kāpēc nebija iespējams uzreiz norunāt tikšanos?! Tikmēr ārsts pēc pārbaudēm lika mātei nākt pie viņas, un tad viņi beidzot viņu pierakstīs. Pārbaudes tiek veiktas no rīta, endokrinologs vēl nesaņem tikšanos, tāpēc nav iespējams apvienot testus un iecelšanu ar endokrinologu. Mēs ejam tālāk: mana māte nokārtoja testus, pēc dažām dienām viņa ieradās pierakstīties pie endokrinologa, pēc ieiešanas atkal ieķīlājusies pacientu rindā (citādi nekā). Un tad viņai teica, ka viņai jāpierakstās tikai pirmdien no pulksten 8 līdz 10 (viņa ieradās otrdienas rītā), jo pārējā laikā talonu nebija! Dīvaini, endokrinologs tika izkrauts, tagad viņš pieņem pacientus pēc diviem mēnešiem par trešo, bet, kad viņi pie viņa ieradās reizi mēnesī, bija kuponi, un tagad, pēc jauninājumiem, tos izjauc pāris stundu laikā ... Un, starp citu, kas man traucēja pateikt par dienu , kad jums jāierodas pēc kupona, pirms tam, kad tika izsniegts nosūtījums uz analīzēm?!?! Rezultātā, lai saņemtu tikšanos ar endokrinologu, manai mātei bija trīs reizes jāapmeklē šis ārsts, tikai lūdzot biļeti! Tajā pašā laikā, kā jau rakstīju, cilvēkam ir 72 gadi, viņai ir cukura diabēts un virkne citu ar vecumu saistītu slimību, viņa dzīvo divos mikrorajonos no klīnikas, un viņai jāskrien kā jaunam cilvēkam, cenšoties iegūt biļeti pie ārsta, pie kura viņa ir piesaistīta kā hroniska paciente! ! Cik es saprotu, elektroniskā reģistrācija poliklīnikās tika ieviesta, lai atvieglotu pacientu dzīvi, lai viņi varētu pierakstīties no mājām. Ārkārtējos gadījumos ar periodisku uzņemšanu (tāpat kā hroniskiem pacientiem) viņiem vajadzētu būt nākamais paņem pierakstiet iepriekšējā tikšanās reizē. Bet šajā poliklīnikā kopš 2019. gada pierakstīšanās pie endokrinologa loģistika ir novesta līdz absurdam! Slimniekiem vairākas reizes jāapmeklē klīnika, tikai lai saņemtu pieraksta karti. Tajā pašā laikā katru reizi ir nepieciešams aizstāvēt rindu un strīdēties ar tiem, kas atrodas šajā rindā, pēc norīkojuma uz juridiska pamata.

1 2 3 4 5 5 (teicami)

№ 4 22.12.2018 23:05

Es vēlos izteikt dziļu pateicību par labo gribu un profesionālo darbu medmāsām Allai Vladimirovnai un Ludmilai Ivanovnai, kuras tās saņem Fizioterapijas kabinetā. Uzmanīga un vienaldzīga attieksme pret pacientiem ir pārsteidzoša.Jau vairāk nekā 20 gadus es novēroju, cik laipni viņi izturas pret mums. Neskatoties uz lielo slodzi, viņi visiem visu (un dažreiz vairākas reizes) visu paskaidro, sniedz kompetentu padomu. Liels, liels paldies viņiem. Tādu medicīnas darbinieku būtu vairāk.

Larisa Sergeevna

1 2 3 4 5 1 (ļoti slikti)

№ 3 27.11.2017 20:06

Manam tētim katru mēnesi pēc iziešanas no slimnīcas ir jāmaina barošanas caurule un trahejasoma. Uz jautājumu, kā to organizēt (paziņojumā teikts - dzīvesvietas poliklīnikā), nodaļas vadītājs atbildēja - mēs to nedarām.Sazinieties ar slimnīcu. Tātad, vismaz es pats mainu zonas. Tētis melo, un es zinu, ko darīt. In. Tāpēc mans tētis 40 gadus būvēja poliklīnikas un slimnīcas visā Maskavā, un, kad viņam vajadzīga palīdzība, viņa paša poliklīnika novēršas un pat nedod padomus. Atliek tikai rakstīt augstākām iestādēm. Ar cieņu Irina

Irina Hanzera

1 2 3 4 5 1 (ļoti slikti)

№ 2 07.10.2017 13:15

Viņi šodien (2017. gada 10. jūlijā plkst. 10 no rīta) atteicās apmeklēt terapeitu ar hroniskas slimības saasinājumu. Pa tālruni 9 no rīta viņi teica, ka dežurējošais terapeits jau ņem, nāc. Viņa ieradās, un medicīnas nodaļā viņi nepieklājīgi atbildēja, ka vairs nav kuponu, atgriezieties pēc pulksten 15.00 un rīt arī viss ir aizņemts. NO nejūtos labi nāca velti. Lai savlaicīgi sāktu ārstēšanu un novērstu komplikācijas, man bija jādodas uz apmaksātu klīniku. Izrādās, ka mūsu darba devēji maksā iemaksas budžetā Medicīnas pakalpojumu fondā, taču viņi mums nenodrošina pienācīgu ārstēšanu. Un, lai paliktu dzīvs, jāārstējas par naudu.

19.03.19 14:46:27

Manai mātei ir 72. Un viņa ir diabēta slimniece. Līdz 2019. gada sākumam es varētu viegli pierakstīties pie endokrinologa, izmantojot internetu, lai viņa varētu apmeklēt ārstu un viņš izrakstīja viņas dzīvībai nepieciešamos medikamentus. Bet kopš 2019. gada sākuma ārsta apmeklēšanas kārtība ir mainījusies! Pirmkārt, tika pilnībā bloķēta iespēja pierakstīties pie endokrinologa. Ne internetā, ne pa tālruni, ne medmāsu galdā - pie endokrinologa var pierakstīties tikai pats endokrinologs. Otrkārt, tagad pie endokrinologa nonākat tikai pēc diviem mēnešiem trešajā. Starpbrīdī feldšeris izrakstīs jums receptes (vai viņam ir pietiekama kvalifikācija?), Kam, paldies Dievam, jūs varat pierakstīties. Tas viss ir fons. Tagad faktiski par lietu. Mana māte otro reizi apmeklēja feldšeri un nākamreiz, teorētiski, viņai bija jādodas pie endokrinologa. Bet! Bet feldšere nevar viņu reģistrēt pie endokrinologa. Viņai bija jāiet uz augšu endokrinologa kabinetā un ar āķi vai ar ķeksīti iespiežas rindā (kas izveidojās pēc pieraksta). Labi, cilvēkiem tā pietrūka. Bet viņi varēja nosūtīt! Vai jūs domājat, ka endokrinologs to pierakstīja? Nē! Viņš viņai iedeva asins ziedošanas kuponu. Analīzēm nav nekā nepareizas, bet kāpēc nebija iespējams uzreiz norunāt tikšanos?! Tikmēr ārsts teica, ka pēc pārbaudēm manai mātei vajadzētu nākt pie viņas un tad viņi beidzot viņu pierakstīs. Pārbaudes tiek veiktas no rīta, endokrinologs vēl nesaņem tikšanos, tāpēc nav iespējams apvienot testus un iecelšanu ar endokrinologu. Mēs ejam tālāk: mana māte nokārtoja testus, pēc dažām dienām viņa ieradās pierakstīties pie endokrinologa, atkal ieplūstot pacientu rindā pēc pieraksta (citādi nekā). Un tad viņai teica, ka viņai jāpierakstās tikai pirmdien no pulksten 8 līdz 10 (viņa ieradās otrdienas rītā), jo pārējā laikā talonu nebija! Dīvaini, endokrinologs tika izkrauts, tagad viņš pieņem pacientus pēc diviem mēnešiem par trešo, bet, kad viņi pie viņa ieradās reizi mēnesī, bija kuponi, un tagad, pēc jauninājumiem, tos izjauc pāris stundu laikā ... Un, starp citu, kas man traucēja pateikt par dienu , kad jums jāierodas pēc kupona, pirms tam, kad tika izsniegts nosūtījums uz testiem? Rezultātā, lai saņemtu tikšanos ar endokrinologu, manai mātei bija trīs reizes jāapmeklē šis ārsts, tikai lūdzot biļeti! Tajā pašā laikā, kā jau rakstīju, cilvēkam ir 72 gadi, viņai ir cukura diabēts un virkne citu ar vecumu saistītu slimību, viņa dzīvo divos mikrorajonos no klīnikas, un viņai jāskrien kā jaunam vīrietim, cenšoties iegūt biļeti pie ārsta, pie kura viņa ir piesaistīta kā hroniska paciente! Cik es saprotu, elektroniskā reģistrācija poliklīnikās tika ieviesta, lai atvieglotu pacientu dzīvi, lai viņi varētu pierakstīties no mājām. Ārkārtējos gadījumos ar periodisku uzņemšanu (tāpat kā hroniskiem pacientiem) tie jāreģistrē nākamajai tikšanās reizei iepriekšējā tikšanās reizē. Bet šajā klīnikā kopš 2019. gada pierakstīšanās pie endokrinologa loģistika ir novesta līdz absurdam! Slimniekiem ir jāapmeklē klīnika vairākas reizes, lai tikai saņemtu pieraksta karti. Tajā pašā laikā katru reizi ir nepieciešams aizstāvēt rindu un strīdēties ar tiem, kuri likumīgi atrodas šajā rindā pēc iecelšanas.
Atjaunināts no 2019. gada 4. aprīļa. Tālāk es jau esmu atstājis komentāru par to, kā manai mātei, 72 gadus vecai pensionārei ar cukura diabētu, tika liegta iespēja tiešsaistē norunāt tikšanos ar endokrinologu, liekot viņai skraidīt pa ārstiem, kabinetiem un stāviem, lai piekļūtu speciālistam, kurš pārrauga viņas hronisko slimību. Tātad, pēc šī komentāra visi uzreiz satrakojās. Man piezvanīja gan pati endokrinoloģe, gan 134. poliklīnikas 2. nodaļas filiāles vadītāja un visas 134. poliklīnikas vadītāja. Notikušā versijas bija nedaudz atšķirīgas (viņi savā starpā nepiekrita), bet tas viss vārījās līdz tam, ka manai mātei kļūdaini tika liegta piekļuve ierakstam un ka viss tiks labots. Es zināju, ka tas ir blēņas, jo es sēdēju rindā ar diabēta slimniekiem un runāju ar viņiem. Pilnīgi visi tika pārcelti uz šo shēmu, kā piekļūt endokrinologam! Bet, tā kā mana māte pēc pārskatīšanas šeit bija saistīta ar ierakstīšanas iespēju, es pie tā neuzturējos. Mani galvenokārt uztrauc mans mīļais cilvēks, nevis "pasaules miers". Ak, mazāk nekā pusgads ir pagājis, kopš atkal tika izslēgta iespēja pierakstīties pie endokrinologa manai mātei! Kad es runāju ar filiāles vadītāju, viņš man lūdza problēmu gadījumā sazināties ar viņu personīgi. Ko es arī izdarīju - es piezvanīju viņa darbiniekam. Ar viņu nebija iespējams runāt, bet sekretārs (vai palīgs) visu pierakstīja un apsolīja viņam sniegt informāciju. Kopš tā laika ir pagājis mēnesis, un es joprojām nevaru norunāt mātei vizīti pie endokrinologa ... Tāpēc es šeit atkal aktualizēju šo tēmu! Cik ilgi, kāds brīnās?
Ir vēl viens jautājums, uz kuru es vēlētos pievērst jūsu uzmanību. Hroniskiem pacientiem un pensionāriem ir dota iespēja dažus medikamentus saņemt bez maksas. Tam klīnikā ir aptieka. Shēma ir šāda: ārsts izraksta recepti, jūs skrienat uz citu biroju, lai apzīmogotu recepti, un pēc tam dodaties uz aptieku pēc zālēm. Tūlīt es precizēšu: ar receptēm nekas netiek darīts, izņemot roņu ievietošanu starpniecības birojā. Nav samierināšanās, lai redzētu, vai tā ir īsta recepte, nav žurnālu ierakstu vai tamlīdzīgi - tikai stulba štancēšana! Kāpēc nav iespējams ievietot zīmogus tieši aptiekā vai pieņemt tos bez zīmogiem, un tad persona, kurai ir tiesības uzlikt zīmogu, ieskatītos aptiekā un visu apzīmogotu, nav skaidrs! Kamēr roņu starplikas birojs un aptieka atradās viens otram pretī, to joprojām varēja pieļaut. Bet tagad viņi atrodas dažādos stāvos! Rezultātā slimiem cilvēkiem no grīdas, kur atrodas viņu ārsta kabinets, jāskrien uz pirmo stāvu pēc plombām, bet pēc tam uz augšu - pēc zālēm. Es vēlreiz uzsveru: hroniski pacienti un pensionāri! Spriežot pēc abām aprakstītajām situācijām, poliklīnika dara visu, lai slimiem cilvēkiem būtu pēc iespējas grūtāk izmantot savas tiesības uz medicīnisko aprūpi. Lai viņiem būtu vieglāk nospļauties par šādām zālēm un pašārstēties. Lai pacienti nenovirzītu klīnikas personālu no viņu neapšaubāmi ļoti svarīgajām lietām.

21.03.19 11:01:48

Labdien!
Mēs atvainojamies jums un jūsu mammai par sagādātajām neērtībām. Lai atrisinātu situāciju, ar jums sazinājās klīnikas darbinieks. Slimības norises stabilitātes un ikmēneša konsultāciju nepieciešamības trūkuma dēļ pacients tika atdalīts no endokrinologa. Tagad pašreģistrācija ir atkārtoti atvērta, pacients izteica vēlmi patstāvīgi izvēlēties konsultācijas datumu un norunāt tikšanos.
Ar laba vēlējumiem Olga Ivanovna Borisova, pilsētas poliklīnikas № 134 galvenā ārsta pienākumu izpildītāja