Síndrome agotamiento

Pavel Sidorov

Resumen del doctor

El síndrome de agotamiento emocional (CMEA) es una reacción del cuerpo que ocurre como resultado de la exposición prolongada a tensiones ocupacionales de intensidad moderada. En la Conferencia Europea de la OMS (2005) se observó que el estrés relacionado con el trabajo es un problema importante para aproximadamente un tercio de los países que trabajan en la Unión Europea y que el costo de resolver problemas de salud mental a este respecto es, en promedio, del 3-4% del ingreso nacional bruto. .

CMEA es un proceso de pérdida gradual de energía emocional, cognitiva y física, que se manifiesta en síntomas de agotamiento emocional, mental, fatiga física, desapego personal y una disminución en la satisfacción con el desempeño laboral. En la literatura, como sinónimo de síndrome de burnout, se utiliza el término "síndrome de burnout".

CMEA es un mecanismo de defensa psicológica desarrollado por una persona en forma de exclusión total o parcial de las emociones en respuesta a los efectos traumáticos seleccionados. Este es un estereotipo adquirido de comportamiento emocional, a menudo profesional. "Burnout" es en parte un estereotipo funcional, porque le permite dosificar y ahorrar recursos energéticos. Al mismo tiempo, sus consecuencias disfuncionales pueden surgir cuando el "agotamiento" afecta negativamente el desempeño de las actividades profesionales y las relaciones con los socios. A veces, CMEA (en literatura extranjera - "agotamiento") se denota con el término "agotamiento profesional", que nos permite considerar este fenómeno en el aspecto de la deformación personal bajo la influencia de las tensiones profesionales.

El primer trabajo sobre este problema apareció en los Estados Unidos. En 1974, el psiquiatra estadounidense H. Frendenberger describió el fenómeno y le dio el nombre de "agotamiento" para caracterizar el estado psicológico de las personas sanas que están en contacto intensivo y cercano con pacientes (clientes) en una atmósfera cargada de emociones mientras brindan asistencia profesional. El psicólogo social K. Maslac (1976) definió esta condición como un síndrome de agotamiento físico y emocional, que incluye el desarrollo de la autoestima negativa, la actitud negativa hacia el trabajo, la pérdida de comprensión y la simpatía hacia clientes o pacientes. Inicialmente, CMEA se entendía como un estado de agotamiento con un sentimiento de inutilidad propia. Más tarde, los síntomas de este síndrome se expandieron significativamente debido al componente psicosomático. Los investigadores han asociado cada vez más el síndrome con el bienestar psicosomático, relacionándolo con los estados previos a la enfermedad. En la Clasificación Internacional de Enfermedades (CIE-X), CMEA se refiere al encabezado Z73 - "Estrés asociado con dificultades para mantener un estilo de vida normal".

La prevalencia del agotamiento

Entre las profesiones en las que CMEA es más común (del 30 al 90% de los empleados), se deben tener en cuenta los médicos, maestros, psicólogos, trabajadores sociales, rescatistas y funcionarios encargados de hacer cumplir la ley. Casi el 80% de los psiquiatras, psicoterapeutas, psiquiatras, narcólogos tienen signos de síndrome de agotamiento de gravedad variable; 7.8%: un síndrome pronunciado que conduce a trastornos psicosomáticos y psico-vegetativos. Según otras fuentes, entre psicólogos-consultores y psicoterapeutas, los síntomas de CMEA de gravedad variable se detectan en el 73% de los casos; en 5%, se determina una fase pronunciada de agotamiento, que se manifiesta por agotamiento emocional, trastornos psicosomáticos y psico-vegetativos.

Entre las enfermeras en salas psiquiátricas, se encuentran signos de CMEA en el 62,9% de los encuestados. La fase de resistencia domina la imagen del síndrome en 55.9%; Una fase pronunciada de "agotamiento" se define en el 8.8% de los encuestados de 51 a 60 años y con experiencia en psiquiatría por más de 10 años.

El 85% de los trabajadores sociales tienen ciertos síntomas de agotamiento. El síndrome prevaleciente se observa en el 19% de los encuestados, en la fase de formación, en el 66%.

Según investigadores británicos, entre médicos práctica general se detecta nivel alto ansiedad en el 41% de los casos, depresión clínicamente expresada en el 26% de los casos. Un tercio de los médicos usan drogas para corregir el estrés emocional, la cantidad de alcohol consumida excede el nivel promedio. En un estudio realizado en nuestro país, el 26% de los terapeutas mostró un alto nivel de ansiedad y el 37% tenía depresión subclínica. Los síntomas de CMEA se detectan en el 61.8% de los dentistas, y el 8.1% tiene el síndrome en la fase de "agotamiento".

CMEA se encuentra en un tercio de los empleados del sistema penal que se comunica directamente con los condenados, y en un tercio de los funcionarios encargados de hacer cumplir la ley.

Etiología

La causa principal de CMEA se considera un exceso de trabajo psicológico y mental. Cuando los requisitos (internos y externos) durante mucho tiempo prevalecen sobre los recursos (internos y externos), una persona se encuentra en un estado de equilibrio perturbado, lo que inevitablemente conduce a CMEA.

Se establece la conexión de los cambios revelados con la naturaleza de la actividad profesional asociada con la responsabilidad del destino, la salud y la vida de las personas. Estos cambios se consideran el resultado de la exposición al estrés profesional prolongado. Entre los estresores profesionales que contribuyen al desarrollo de CMEA, hay un trabajo obligatorio en un modo estrictamente establecido del día, una gran riqueza emocional en los actos de interacción. Varios especialistas enfatizan la interacción debido al hecho de que la comunicación dura horas, se repite durante muchos años y los destinatarios son pacientes con un destino difícil, niños y adolescentes disfuncionales, delincuentes y víctimas de desastres, que hablan de sus más profundos sufrimientos, miedos, odios.

El estrés en el lugar de trabajo (el desajuste entre el individuo y los requisitos para ello) es un componente clave de CMEA. Los principales factores organizativos que contribuyen al agotamiento incluyen: alta carga de trabajo; falta o falta de apoyo social de colegas y directivos; remuneración insuficiente por el trabajo; un alto grado de incertidumbre en la evaluación del trabajo realizado; incapacidad para influir en la toma de decisiones; requisitos ambiguos, ambiguos para el trabajo; riesgo constante de sanciones; actividad monótona, monótona y sin esperanza; la necesidad de mostrar externamente emociones que no corresponden a las realidades; falta de días libres, vacaciones e intereses fuera del trabajo.

Los factores de riesgo profesionales incluyen "ayuda", profesiones altruistas (médicos, enfermeras, maestros, trabajadores sociales, psicólogos, clérigos). Es muy propenso al agotamiento del trabajo con pacientes severos (pacientes gerontológicos, oncológicos, pacientes agresivos y suicidas, pacientes con adicciones). Recientemente, el síndrome de burnout también se ha detectado en especialistas para quienes el contacto con personas no es nada característico (programadores).

Las características personales contribuyen al desarrollo de CMEA: un alto nivel de labilidad emocional; alto autocontrol, especialmente con la supresión fuerte de las emociones negativas; racionalización de los motivos de su comportamiento; una tendencia a aumentar la ansiedad y las reacciones depresivas asociadas con la imposibilidad de alcanzar el "estándar interno" y el bloqueo de las experiencias negativas en uno mismo; Estructura personal rígida.

La personalidad humana es una estructura bastante holística y estable, y tiende a buscar formas de protección contra la deformación. Uno de los métodos de dicha defensa psicológica es el síndrome de agotamiento emocional. La razón principal para el desarrollo de CMEA es la falta de coincidencia entre la persona y el trabajo, entre los mayores requisitos del líder para el empleado y las capacidades reales de este último. La CMEA a menudo es causada por un desajuste entre el deseo de los trabajadores de tener un mayor grado de independencia en el trabajo, buscar formas y métodos para lograr los resultados de los cuales son responsables, y la política dura e irracional de la administración para organizar y controlar la actividad laboral. El resultado de tal control es la aparición de sentimientos de inutilidad de sus actividades y la falta de responsabilidad.

El empleado experimenta la falta de una compensación adecuada por el trabajo como el no reconocimiento de su trabajo, lo que también puede conducir a la apatía emocional, una disminución de la participación emocional en los asuntos del equipo, un sentimiento de actitud injusta hacia él y, en consecuencia, agotamiento.

El agotamiento emocional es un fenómeno negativo, de naturaleza psicológica, que conduce al agotamiento emocional del cuerpo humano.

Los expertos cuyas actividades profesionales están asociadas con la comunicación están sujetos al agotamiento emocional: para ayudar, calmar, dar a las personas calidez "sincera".

El "grupo de riesgo" incluye: maestros, médicos, psicólogos, gerentes, trabajadores sociales. Los especialistas se enfrentan constantemente a las emociones negativas, participan silenciosamente en algunas de ellas y provocan una "sobrecarga" psicológica.

El agotamiento emocional ocurre lentamente de: trabajo "por desgaste", mayor actividad, entusiasmo laboral. Un síntoma de una sobrecarga del cuerpo, que se convierte en estrés crónico, se manifiesta como un agotamiento del recurso humano.

Síndrome de burnout

Esto es un agotamiento de la condición humana: moral, mental, física.

Vamos a analizar signos de esta condición:

1. moral: evasión de responsabilidad, obligación; deseo de soledad; manifestación de envidia e ira; culpar a otros y seres queridos por sus problemas.

Las personas están tratando de mejorar su condición con alcohol o drogas.

2. mental: duda de uno mismo; estado indiferente: en la familia, en el trabajo, a los eventos; humor desagradable; pérdida de profesionalismo; mal genio; descontento, falta de objetivos de vida; ansiedad e inquietud; irritabilidad.

El síndrome de burnout es muy similar a la depresión. Los sujetos sienten signos de condena a la soledad, por lo tanto sufren, experimentan. Al realizar el trabajo, no pueden concentrarse durante mucho tiempo.

3. físico: Dolores de cabeza frecuentes; "Desglose" - fatiga; aumento de la sudoración; debilidad muscular; inmunidad reducida; oscurecimiento en los ojos; mareo; insomnio; dolor de espalda, corazón; Articulaciones "lloriqueando", violación del tracto digestivo; dificultad para respirar: náuseas

Una persona no puede entender lo que le está sucediendo: la inmunidad se reduce, su estado de salud es desagradable, su apetito se ve afectado. En algunas personas, el apetito aumenta, respectivamente, y el peso, mientras que otras pierden el apetito y el peso.

El agotamiento emocional es

La respuesta de todo el organismo del sujeto a tensiones prolongadas de cualquier esfera de la comunicación: hogar, trabajo, medio ambiente, conflictos regulares.

Las profesiones altruistas son más propensas al agotamiento emocional.

Las personas que brindan servicios profesionales (asistencia) pierden su energía emocional y física, se sienten insatisfechas consigo mismas, trabajan, dejan de comprender y simpatizan. Se requiere consulta y tratamiento con psicoterapeutas para salir del agotamiento emocional.

Herbert Freudenberg, psicólogo de EE. UU., Describió el fenómeno del agotamiento emocional en 1974: es un trastorno mental que afecta la personalidad de un sujeto debido al "agotamiento" emocional.

Las causas del agotamiento incluyen:

• Bajo salario, con un horario de trabajo ocupado;
• No satisface las necesidades de la vida;
• Trabajo poco interesante y monótono;
• Presión en la cabeza
• Trabajo responsable, falta de control adicional;
• Evaluación inadecuada del trabajo de un especialista por parte de un líder;
• El trabajo en un entorno presurizado es caótico;

Métodos para lidiar con el agotamiento emocional para restablecer el equilibrio:

1. Seguimiento de signos y condiciones de agotamiento;
2. Eliminación oportuna del estrés, la búsqueda de apoyo;
3. Control constante sobre la salud emocional y física.

El síndrome de burnout es

El estado de agotamiento sistemático de una persona, sentimientos paralizantes, fuerza, así como la pérdida de una actitud alegre ante la vida.

Está comprobado que en las personas con una profesión social, el síndrome de agotamiento ocurre antes que en las personas de otra profesión. En las relaciones personales y desfavorables en la vida de los sujetos, hay síntomas de agotamiento emocional.

Hay varias etapas de agotamiento:

1. Fácil

Cansado de los cuidados agradables para los niños; padres de edad avanzada; aprobó exámenes en la escuela, universidad; realizó el trabajo de acordes.

Por un tiempo se olvidaron del sueño, la falta de servicios básicos, se sintieron incómodos, aumentó la tensión, apareció la irritación.

Pero todas las cosas se completaron a tiempo, la situación volvió a la normalidad. Era hora de relajarse: hacer ejercicio, dormir lo suficiente: los síntomas de agotamiento emocional desaparecieron sin dejar rastro.

Por lo tanto, energía, ejercicio de alta calidad, recibido por una persona, después de una carga prolongada restaura la energía, reponiendo las reservas gastadas.

Sin lugar a dudas, la psique y el cuerpo humanos son capaces de muchas cosas: trabajar continuamente, alcanzando un objetivo determinado (ir al mar); Soportar dificultades (pagar una hipoteca).

2. Crónico

Los síntomas de agotamiento se manifiestan con ciertos problemas:

• dinero insuficiente: comprar una lavadora;
• la presencia del miedo: estado tenso, vigilancia con respecto a los superiores, miedo a las grandes demandas.

Tal síntomas sobrecargan el sistema nervioso. En el cuerpo humano hay sensaciones dolorosas en los músculos, en todo el tema, entra en agotamiento crónico. Uno de los síntomas del sobreesfuerzo es el crujir de dientes por la noche.

Una transición suave del deleite a la indiferencia se llama deshumanización. Las actitudes hacia las personas han cambiado de gentiles, respetuosas, fieles a negativas, rechazadoras, cínicas.

En el trabajo, existe un sentimiento de culpa ante los colegas, el trabajo se realiza como un robot de acuerdo con la plantilla. Una reacción protectora comienza a actuar: retirarse en casa, esconderse de todos los problemas.

El síndrome de burnout es el efecto del estrés constante; se pierde el interés por las actividades profesionales y la motivación. Los cambios negativos en su cuerpo se complementan con enfermedades regulares: resfriados, gripe.

Burnout en el trabajo

Después de una alta actividad laboral, una gran carga durante mucho tiempo, comienza un período de fatiga: agotamiento, fatiga. El porcentaje de actividad del empleado se reduce: no hace su trabajo concienzudamente, descansa mucho tiempo, especialmente el lunes, no dispuesto a prepararse para el trabajo.

El maestro de clase no se da cuenta del estado excitado de la clase.
La enfermera se olvida de dar el medicamento a tiempo.
El jefe de la empresa envía al empleado "por autoridad".

Tales fenómenos, agotamientos emocionales ocurren regularmente. Las mismas palabras suenan en la cabeza de una persona: "cansado", "no puedo soportarlo más", "no hay variedad".

Entonces, hubo un agotamiento emocional en el trabajo, la energía emocional se minimizó.

El profesor no introduce nuevas tecnologías pedagógicas.
El médico no participa en actividades de investigación.
El jefe de la compañía no busca avanzar una carrera a un grado más alto.

Si la actividad laboral se reduce y no se restaura, el crecimiento profesional y la creatividad se mantienen al nivel alcanzado. Por lo tanto, la promoción debe ser olvidada.

Insatisfacción en la vida, el trabajo conduce en menor medida a depresióny, en mayor medida, a agresión.
En la depresión período el sujeto se acusa de fallas personales y profesionales: "Soy un mal padre", "Nada me funciona". Reacción agresiva - culpa a otros - parientes, superiores.

EN etapa inicial síntomas psicosomáticos de agotamiento emocional: insatisfacción, ansiedad, que reducen la resistencia general del cuerpo. Está aumentando presion arterial y otras enfermedades somáticas. La molestia está presente en la familia, las amistades, en el trabajo.

La indiferencia a los pasatiempos, pasatiempos, arte, la naturaleza se está convirtiendo en un hecho cotidiano. Hay una etapa de agotamiento emocional, que se convierte en un proceso crónico de la enfermedad, que requiere la ayuda de un especialista: un psicoterapeuta.

Qué hacer con el agotamiento emocional:

1. con luz

• Reducir la carga;
• Asuntos delegados;
• Comparte responsabilidad;
• Darse cuenta de objetivos reales;
• Percibir sorpresas sin dolor;
• No sobreestimes las capacidades humanas, los requisitos.

Y:

• Cambiar la carga mental en lo físico (practicar deportes, trabajar en el país);
• Consulte a un médico para baja por enfermedad o relajarse en un sanatorio.

Si los síntomas del agotamiento no responden a la recuperación, se ha producido una transición al agotamiento crónico.

2. en crónica

En un estado de estrés prolongado, la enfermedad mejora el proceso de agotamiento. El remordimiento por sus acciones continúa aumentando el agotamiento, no pueden reponer su salud con energía.

Los medicamentos recetados por un médico pueden ayudar por un corto tiempo, pero no resuelven el problema de la enfermedad.

Restaurar el déficit interno de alegría, reducir la presión de la sociedad a la raíz cambiará su actitud hacia la vida, protegerá contra acciones imprevistas.

La tarea principal es su salud corporal. Hágase preguntas: “¿Cuál es el punto de mi actividad, su valor? ". “¿Mi trabajo trae alegría, con qué entusiasmo lo hago? ".

De hecho, la alegría y la satisfacción deben estar presentes en sus asuntos.

Si te das cuenta de que los síntomas de agotamiento emocional interfieren con una vida fructífera y digna, entonces es hora de hacer un esfuerzo: trabajar en ti mismo.

Y luego la pregunta: "¿Qué es el agotamiento emocional?", Olvidará para siempre.

• Aprende a decir no

Ejemplo: “No haré el trabajo de otra persona. No se proporciona en mi descripción del trabajo". La confiabilidad en el trabajo es buena, pero la integridad es mejor.

• Recarguese con cargas positivas

Ejemplo: Reunión con amigos en la naturaleza, excursión al museo, natación en la piscina. Nutrición uniforme adecuada: dietética, incluyendo vitaminas, minerales, fibra vegetal.

La discusión y búsqueda de soluciones constructivas con un amigo proporcionará asistencia, apoyo en tiempos difíciles; el agotamiento se detendrá.

• Construir relaciones en el equipo de trabajo.

Ejemplo: invite a colegas a su casa o disfrute de una fiesta en el trabajo, en un café.

• Mire más a las personas que no son propensas al agotamiento.

Tome un ejemplo de ellos, trate las fallas con humor, no se centre en ellas, tome una actitud positiva hacia el trabajo.

• Toma una nueva dirección con creatividad

Aprende a tocar la guitarra, aprende nuevas canciones, domina las habilidades de un jardinero - jardinero. Anímate a ti mismo - para el trabajo que te trae alegría.

• Tome descansos durante el turno de trabajo

Hable sobre temas no relacionados con el trabajo: sobre niños, familia, arte, cine, amor.

• Cambiar profesión, equipo

Tal vez la antigua profesión no le brinde satisfacción, el agotamiento ocurre en el trabajo, o tal vez su equipo, líder, no sienta estabilidad emocional.

• Escriba las causas del agotamiento en una hoja de papel.

Resolver problemas gradualmente, priorizando.

A veces una persona recibe un impulso emocional de su trabajo favorito. No tienen necesidad de buscar "emociones positivas" a un lado, está protegido contra el agotamiento emocional.

Los psicólogos dicen que el clima favorable del equipo es la prevención del agotamiento de los empleados emocionales. Y los conflictos en los equipos, por el contrario, contribuyen a un mayor agotamiento en el trabajo.

El agotamiento emocional es un agotamiento mental del cuerpo del sujeto, que puede restaurarse con la ayuda del trabajo colectivo, los amigos y el trabajo en uno mismo.

El síndrome de Burnout es una condición especial de una persona en la que regularmente se siente deprimido y cansado. El paciente está mental y físicamente exhausto, no quiere realizar ningún tipo de trabajo, no puede realizar sus deberes profesionales de forma cualitativa. Un día de trabajo le parece una verdadera tortura a esa persona, e incluso sus actividades favoritas dejan de traer alegría.

Como regla general, las personas con el síndrome no entienden de inmediato lo que les está sucediendo. Al principio, la enfermedad se asemeja al bazo estacional. Los pacientes se vuelven sospechosos, de mal genio y sensibles. Baja las manos ante la más mínima derrota. En última instancia, una dolencia puede conducir a un colapso emocional y una depresión severa. El estado general de salud está empeorando: aparecen insomnio, ansiedad, culpa sin causa e irritabilidad.

La patología puede afectar a cualquier persona, pero con mayor frecuencia ocurre en trabajadores cuyas profesiones implican la interacción diaria con otras personas. Estos incluyen médicos, maestros, psicólogos, consultores.

El síndrome de Burnout se desarrolla porque ayudar a los demás comienza a exceder las propias necesidades e intereses. Además, el aumento de la actividad en el lugar de trabajo, el exceso de trabajo regular, los conflictos con colegas y superiores contribuyen a esto.

Patogénesis

Muchos científicos creen que el síndrome aparece debido a problemas que han surgido recientemente en actividades profesionales. Los conflictos regulares, la negatividad de otras personas y su comportamiento inapropiado pueden socavar incluso la psique más estable.

Las estadísticas muestran que la enfermedad afecta principalmente a aquellos cuyas especialidades involucran contactos diarios con otras personas, a saber:

• Docentes y educadores;
• Trabajadores médicos, empleados de servicios sociales;
• Trabajadores bancarios y de servicios, operadores.

Los científicos han identificado varias etapas de aumento del estrés emocional que están asociadas con las profesiones de los pacientes:

1. Una persona está completamente satisfecha con su trabajo, pero los conflictos y tensiones menores gradualmente comienzan a eclipsar su vida.
2. Aparecen los primeros signos de patología: irritabilidad, fatiga crónica, insomnio, pérdida de apetito.
3. Se hace difícil para el paciente concentrarse en sus deberes directos, así como realizarlos cualitativamente. Deja de tener tiempo para hacer todo lo planeado, por lo que a menudo se queda en el lugar de trabajo hasta la noche.
4. La falta de sueño y la fatiga dañan significativamente la salud. La inmunidad del paciente se reduce, lo que conduce al desarrollo de varias enfermedades y exacerbaciones de enfermedades crónicas. Al mismo tiempo, las personas con síndrome de burnout dejan de estar satisfechas consigo mismas y con sus colegas a su alrededor.
5. La apatía, la irritabilidad y el mal genio, los cambios de humor y la exacerbación de muchas patologías son los principales signos del síndrome en etapa 5. La condición requiere la asistencia inmediata de un especialista, ya que el riesgo de aparición de depresión profunda está aumentando rápidamente.

Causas de la patología

El síndrome de burnout en la mayoría de los casos se desarrolla precisamente debido a situaciones estresantes regulares en el lugar de trabajo. Pero hay otros factores que influyen. condición emocional paciente:

• Ritmo de vida extenuante;
• El llamado "Día de la Marmota";
• Críticas regulares del jefe o colegas;
• Promoción laboral inadecuada;
• Sensación de inutilidad.

El riesgo de patología aumenta en personas con los siguientes rasgos:

1. Maximalistas que siempre intentan hacer su trabajo perfectamente;
2. Demasiado responsable y vinculante;
3. Soñadora, cuya autoestima a menudo es inadecuada.

A menudo, el síndrome preocupa a los pacientes que son adictos al alcohol o las drogas, así como a los fumadores. Con tales adicciones, tratan de deshacerse del estrés, aumentando así su rendimiento. Pero, de hecho, tales métodos para resolver problemas en actividades profesionales solo dañan a una persona. Su cuerpo está exhausto, aparecen nuevas enfermedades.

No siempre surge una enfermedad solo entre los ciudadanos que trabajan. Incluso una ama de casa puede verse afectada, especialmente cuando su trabajo pasa desapercibido y no se lo aprecia. Las personas que cuidan a un pariente enfermo experimentan sentimientos similares. Con el tiempo, un bulto de desesperanza e injusticia se acumula dentro de ellos.

Los patólogos también se ven afectados por personas de profesiones creativas: artistas, escritores y actores. A menudo, el síndrome surge de su propia inseguridad, especialmente si el talento no encuentra reconocimiento.

La esencia y los tipos del síndrome.

La patología generalmente ocurre debido a las emociones negativas acumuladas que están asociadas con la profesión humana. La razón principal para el desarrollo del síndrome es la necesidad de ayudar a otras personas. Como resultado, por ejemplo, los médicos, psicólogos y educadores simplemente no tienen tiempo suficiente para cuidarse. Perciben cada evento negativo y fracaso en la vida de su barrio como sus propias derrotas. Al final, las situaciones estresantes frecuentes y conducen a la aparición de un trastorno.

La patología se considera peligrosa, porque con el tiempo causa al paciente una depresión real. Una persona se siente como un paria, no puede alcanzar su potencial debido a una gran duda, pierde su trabajo y a quienes están cerca de él, y todas las perspectivas para el futuro desaparecen por completo. Como resultado, el paciente pierde interés en la vida, puede tener pensamientos sobre el suicidio.

Síndrome de Burnout para profesionales médicos

Dado que el trabajo del personal médico implica una comunicación regular con los pacientes, el síndrome de agotamiento emocional profesional los amenaza más que las personas de otras profesiones. Por eso es importante que los especialistas se sometan a todo tipo de exámenes de manera oportuna y ajusten su propio comportamiento.

La actividad del médico se caracteriza por un mayor estrés mental, conflictos frecuentes y situaciones estresantes. Todo el tiempo, el médico está bajo el arma de las emociones negativas de otra persona, lo que en cualquier caso afectará su estado mental. Como resultado, para proteger contra el estrés, el cuerpo construye una cierta barrera, como resultado de lo cual el médico se vuelve menos emocional y susceptible a los problemas de otras personas.

Síndrome de burnout profesional entre educadores

El maestro en el instituto o el maestro en la escuela constantemente tiene que interactuar y comunicarse con las personas: colegas, estudiantes y estudiantes, padres.

En este caso, el síndrome de burnout puede ocurrir debido al estrés psicoemocional frecuente, el ruido regular y la organización inadecuada del trabajo. Al mismo tiempo, el maestro constantemente siente una sensación de mayor responsabilidad y toma todo demasiado cerca de su corazón. Para volver a una vida normal, los expertos recomiendan que los maestros busquen la ayuda de un terapeuta que no solo tenga una conversación relajante, sino que también le recete la medicación adecuada.

Psicólogos del Síndrome de Burnout

Los psicólogos también requieren una interacción regular con otras personas. Regularmente, el terapeuta se enfrenta a la ira, la irritación y el genio. Además, pasa el problema de cada paciente a través de sí mismo para encontrar una salida verdaderamente correcta de esta situación. En este caso, incluso una persona fuerte y segura no siempre puede soportar la carga que ha caído sobre sus hombros. Es por eso que a veces los psicólogos necesitan la ayuda de profesionales experimentados.

Síndrome de burnout

Un ejemplo sorprendente del síndrome de agotamiento de la personalidad puede ser el comportamiento humano indiferente y desapegado. En esta condición, el paciente cambia su actitud hacia amigos y parientes, parientes; Ya no puede hacer frente a la carga que se produce en el lugar de trabajo. El paciente cree que ya no es competente en su profesión. El significado de la vida desaparece en una persona, ya que no recibe alegría o satisfacción de sus propios logros. Hay una necesidad de soledad, soledad. Su memoria empeora y su concentración de atención disminuye.

Las personas con síndrome de burnout pueden afectar negativamente a sus colegas, amigos y familiares. Los pacientes constantemente se rompen y hacen escándalos, causando dolor a los demás. Ayudar a esas personas sin consultar a un psicoterapeuta es imposible.

Síntomas

El síndrome de burnout se desarrolla lenta y gradualmente. Primero, el paciente siente un ligero cansancio, luego, desaparece el deseo de trabajar y hacer lo que ama. Esta condición ocurre debido a una disminución en la concentración. Junto con esto, aparece la apatía, mal genio sin causa e irritabilidad.

Los científicos dividen los signos de la enfermedad en tres grupos:

1. Manifestaciones físicas, que se caracterizan por los siguientes síntomas:

• Debilidad general;
• Fatiga;
• Dolor en las articulaciones;
• Disminución de la defensa inmune del cuerpo;
• Dolores de cabeza regulares;
• Hiperhidrosis;
• Falta de apetito;
• Cambio de peso;
• Mareos frecuentes;
• Insomnio.

2. Síntomas socioconductuales:

• Irritabilidad e ira por todo lo que sucede;
• Quejas sobre su propio trabajo y equipo;
• El deseo de encontrar la culpa de todos sus fracasos entre otras personas;
• Estado de ánimo pesimista, solo pronósticos sombríos para el futuro;
• Evitación de responsabilidad;
• El deseo de permanecer solo tan a menudo como sea posible.

A veces, el paciente puede comenzar a abusar del alcohol o las sustancias narcóticas para ahogar absolutamente todos los problemas a la vez. Como regla, esto no conduce a nada bueno.

3. Síntomas psicoemocionales:

• Indiferencia a los eventos que ocurren en la propia vida;
• Duda de uno mismo;
• Pérdida de interés en el trabajo;
• Conflictos con seres queridos, familia;
• Mal humor durante mucho tiempo.

Síndrome de Burnout, a su manera. manifestaciones clínicasMuy similar a la depresión profunda. El paciente siempre piensa que ya no lo necesita absolutamente nadie, incluida su familia. Se siente condenado y caído, y también es difícil para él concentrarse en cualquier asunto importante.

Diagnóstico del síndrome

Se estima que la patología tiene alrededor de 100 signos diferentes. A medida que se desarrolla el síndrome de burnout, el paciente se queja cada vez más de fatiga constante, dolor adolorido en articulaciones, insomnio, olvido, mal genio, disminución del rendimiento mental, pérdida de concentración.

Los médicos distinguen varios períodos principales del desarrollo del síndrome:

1. La etapa anterior se caracteriza por una actividad excesiva del paciente en el ámbito profesional. En este caso, el paciente no está interesado en nada más que tareas laborales.
2. La siguiente etapa se llama período de agotamiento. Su duración no tiene límites claros. El paciente desarrolla debilidad crónica, que no desaparece incluso después de dormir.
3. El desapego de una personalidad es una nueva etapa en el desarrollo de una dolencia. Una persona pierde interés en sus propios deberes profesionales. El paciente cae en la autoestima, hay un sentimiento de soledad y fatalidad.

Para identificar la enfermedad, se desarrolló una prueba especial que determina el grado de desarrollo de la patología. Además, se destacan 5 de las manifestaciones más llamativas del trastorno, que ayudan a distinguirlo de dolencias mentales similares:

• Emocional: pesimismo, indiferencia, insensibilidad en relación con otras personas, cinismo.
• Comportamiento: ataques de agresión, falta de apetito.
• Físico: fatiga, apatía, exceso de trabajo, insomnio, presión arterial alta o baja, enfermedad cardíaca, ataques de pánico, erupciones cutáneas, sudoración excesiva.
• Social: la actividad social disminuye, el paciente prefiere la soledad, limita el contacto incluso con la familia.
• Intelectual: la concentración de la atención, la memoria empeora, hay una negativa a participar en programas de desarrollo y se produce un comportamiento de plantilla.

Tratamiento

El principal problema en el tratamiento del síndrome es la actitud frívola de las avispas de los pacientes sobre esta patología. Creen que para mejorar su condición, solo necesita dominarse y cumplir con todas las obligaciones profesionales, incluso a pesar de la falta de deseo y exceso de trabajo. Pero tal opinión es errónea.

Para hacer frente a la enfermedad, en primer lugar, es necesario reducir el ritmo de la vida. Esto no significa que deba renunciar a su trabajo y renunciar a todos los deberes. Solo necesita cuidarse y, al menos un poco, relajarse.

Entonces, por ejemplo, los psicólogos recomiendan a las amas de casa que alternen las tareas domésticas con algo agradable, lo que ayudará a distraerse y relajarse: le permite ver una serie de sus series favoritas después de cocinar o leer un libro interesante después de limpiar la casa. Tal estímulo no solo ayudará a hacer frente a las tareas domésticas más rápido, sino que también aumentará el interés en la vida.

Si el síndrome ocurre en un empleado de oficina, la mejor opción de tratamiento será una vacación extraordinaria o licencia por enfermedad. Por lo general, este período es suficiente para que una persona se relaje y regrese a una vida feliz normal.

Además, uno de los lugares más importantes en el tratamiento de la patología es el análisis de las causas que llevaron al desarrollo del síndrome. Estos factores pueden exponerse a un amigo o escribirse en una hoja de papel y luego quemarse. Está demostrado que tal aumento de emociones ayuda a mejorar la condición moral y física de una persona.

El síndrome de burnout profesional debe tratarse tan pronto como aparezcan sus primeros síntomas. Por lo general, en este caso, deshacerse de la enfermedad es bastante simple. Debe distraerse de los problemas urgentes, hacer lo que ama y relajarse. También debe aprender a lidiar con las emociones negativas, por ejemplo, a través del ejercicio regular.

Prevención

Como prevención de enfermedades, los expertos recomiendan realizar clases que contribuyan a mejorar las cualidades personales y aumentar el nivel de resistencia a diversas situaciones estresantes. Para esto, el propio paciente debe participar directamente en el tratamiento del síndrome. Necesita saber qué es esta patología, cómo deshacerse de ella y cómo prevenir una recaída. Además, lo principal es proporcionar al paciente un buen descanso y aislarlo del entorno laboral habitual. La ayuda de un psicoterapeuta también se requiere a menudo.

Generalmente emocionalmente agotamiento psicológico Es una consecuencia del agotamiento mental y físico. Por lo tanto, para prevenir el inicio y el desarrollo de la patología, se pueden tomar las siguientes medidas preventivas:

1. Practique cualquier deporte, camine por las tardes antes de acostarse. Tales actividades contribuyen a un buen humor y a la liberación de todas las emociones negativas. Elegir vista actividad física dependiendo de sus propias preferencias, por ejemplo, correr, bailar, voleibol o incluso patinaje artístico.
2. Sigue a la derecha alimentación saludable, aumenta la ingesta de vitaminas, minerales y fibra. En este caso, debe abandonar los alimentos ricos en cafeína, ya que contribuye al estrés. Está comprobado que ya 3 semanas después del cese completo de su uso, el nivel de ansiedad y ansiedad disminuye bruscamente.
3. Mantener un ambiente laboral favorable. Los psicoterapeutas aconsejan regularmente organizar al menos mansos, pero frecuentes descansos.
4. Duerme al menos 8 horas. Los científicos han demostrado que el descanso nocturno ayuda al paciente a hacer frente a todas las emociones negativas en un tiempo más corto. Se cree que una persona está realmente despierta solo cuando se despertó fácilmente al primer timbre del despertador.
5. Encuentra tu pasatiempo favorito. Todos en la vida tienen un momento en que es necesario reducir rápidamente el estrés emocional. Es en este caso que su pasatiempo favorito, un pasatiempo, ayuda. Por ejemplo, relájate sistema nervioso Pintar o esculpir esculturas de arcilla ayudará.
6. Realizar auto entrenamiento, meditación y aromaterapia. Todo lo demás, los psicólogos aconsejan no aceptar los problemas que ocurren en la vida, demasiado cerca del corazón. Es importante aprender a mirar "a los ojos" de sus miedos y poder vencerlos.

El síndrome de Burnout es el grito del cuerpo que necesita descansar. Por lo tanto, incluso en las primeras manifestaciones de la enfermedad, debe organizar al menos varios días de descanso y simplemente relajarse. Viajar, reunirse con amigos, practicar deportes, entrenamiento psicológico y otras técnicas relajantes pueden reducir el riesgo de una enfermedad y hacer frente a una dolencia existente.

Pronóstico

El síndrome de burnout es el resultado del estrés severo y prolongado. En este caso, la patología puede molestar absolutamente a cualquier persona. Para evitar esta situación, debe deshacerse de todas las emociones y sentimientos negativos lo antes posible. De lo contrario, la aparición y el desarrollo de la patología se vuelven inevitables. Por lo general, una enfermedad conduce a un colapso, mayor ansiedad y amargura, y sin un tratamiento adecuado y oportuno, a crisis emocionales y depresión profunda. En este caso, es especialmente difícil hacerlo sin la ayuda de un especialista calificado.

Video: Especialista en Síndrome de Burnout

Negación de las reglas morales.

Falta de confianza en uno mismo

Sentirse cansado después de descansar

Pesimismo

Depresión

Baja inmunidad

La carga constante de los seres queridos.

Apariencia malos hábitos

Destrucción profesional

Destrucción del ideal

Sensación de completa soledad.

El síndrome de agotamiento emocional (CMEA) es un proceso patológico que se caracteriza por el agotamiento emocional, mental y físico del cuerpo, que surge principalmente en la esfera laboral, pero no se excluyen los problemas de naturaleza personal.

Este proceso patológico es característico de las personas cuyo trabajo está en constante interacción con otras personas (médicos, maestros, trabajadores sociales, gerentes). En la Conferencia Europea de la OMS (Organización Mundial de la Salud) llegaron a la conclusión de que, en el contexto del trabajo, es un problema gigantesco para un tercio de los países de la UE, y el costo de resolver los problemas de salud mental es del 3-4% del ingreso nacional bruto del país.

Por primera vez, un psiquiatra de América H. Freudenberger describió un fenómeno fenomenal en 1974. El médico describió fenómenos incomprensibles para él en sí mismo, en sus colegas, ya que estaban constantemente en contacto cercano con los pacientes. Más tarde describió el síndrome de Christina Maslach. Describió el concepto como un síndrome de agotamiento emocional y físico en paralelo con la formación de autoestima negativa, una actitud negativa hacia el trabajo.

Etiología

El CMEA a menudo se asocia con dificultades en el campo de trabajo, sin embargo, el síndrome también se puede observar en madres jóvenes y amas de casa, y se manifiesta en una pérdida de interés en sus deberes. Según las estadísticas, el síndrome se observa en personas que tratan diariamente con el factor humano.

Las causas de CMEA se dividen en dos grupos:

• razones objetivas;
• razones subjetivas

Las razones subjetivas incluyen:

• características individuales de una persona;
• características de la edad;
• sistema de valor de la vida;
• actitud individual hacia la implementación de cualquier tipo de actividad;
• expectativas exageradas del trabajo;
• alto umbral de principios morales;
• problema de falla si es necesario.

Las razones objetivas incluyen:

• aumento de las cargas de trabajo;
• comprensión incompleta de sus deberes;
• apoyo social y / o psicológico inadecuado.

Las razones objetivas están directamente relacionadas con los deberes oficiales de una persona.

Las personas que abusan del alcohol o las bebidas energéticas con adicción a la nicotina están en riesgo. De esta manera, intentan maximizar el rendimiento en caso de problemas en el trabajo. Sin embargo, los malos hábitos solo pueden agravar la situación.

Además, las personas creativas están expuestas al agotamiento emocional: estilistas, escritores, artistas, artistas. Las razones de su estrés radican en el hecho de que no pueden creer en sus propias fortalezas. Esto se expresa especialmente cuando su talento no es apreciado por el público o las críticas negativas de los críticos siguen.

Sin embargo, cualquier persona puede adquirir este tipo de síndrome. Esto puede provocar una falta de comprensión y falta de apoyo por parte de los seres queridos, como resultado de lo cual una persona se sobrecarga de trabajo.

En primer plano hay un síndrome de agotamiento emocional entre médicos y maestros. Las lecciones limitadas, así como la responsabilidad con la alta gerencia, es una provocación del trastorno mental. , sueño inquieto, cambios de peso, somnolencia durante el día; todo esto contribuye al síndrome de agotamiento emocional entre maestros y médicos. La indiferencia hacia los estudiantes también es posible, acompañada de agresión, insensibilidad y falta de deseo de penetrar los problemas de los adolescentes. La irritabilidad se manifiesta inicialmente en forma latente, luego llega a situaciones desagradables de conflicto. Algunos se cierran y dejan de contactar a amigos y familiares.

Con el desarrollo de este tipo de síndrome en los docentes, los factores externos e internos son importantes.

Los factores externos incluyen:

• responsabilidad por el proceso educativo;
• responsabilidad por la efectividad del trabajo realizado;
• falta de equipamiento necesario.

Los factores internos incluyen la desorientación de la personalidad y los retornos emocionales.

También se observa la psicología de la enfermedad entre los docentes. nivel aumentado La agresión, una actitud hostil hacia los demás, como resultado: un cambio en el comportamiento en una dirección negativa, la sospecha y la desconfianza de los familiares y colegas en el trabajo, el resentimiento hacia todo el mundo.

El síndrome de burnout entre los trabajadores médicos se caracteriza por el estrés, los turnos nocturnos, un horario irregular y la necesidad de un desarrollo profesional continuo.

El síndrome de agotamiento emocional en los padres, en particular en las madres, se manifiesta debido al hecho de que tienen que hacer mucho trabajo y formar parte de varios roles sociales al mismo tiempo.

Clasificación

Con base en la teoría de J. Greenberg, se distinguen las siguientes etapas del síndrome de agotamiento emocional:

• la primera etapa: tensiones recurrentes en el plan de trabajo, que pueden reducir la energía física de una persona en el contexto de la satisfacción del empleado con la actividad laboral proporcionada;
• la segunda etapa: una disminución en el interés en la esfera laboral, trastornos del sueño, fatiga excesiva;
• la tercera etapa: trabajar sin días libres, se nota la presencia de experiencias y la persona se vuelve vulnerable a las enfermedades;
• cuarta etapa: los procesos crónicos están progresando en el cuerpo y están asociados con la insatisfacción con uno mismo como persona, así como con el plan de trabajo;
• la quinta etapa: las dificultades del plan físico y psicoemocional contribuyen al desarrollo de enfermedades potencialmente mortales.

La carga funcional a largo plazo en ausencia de relaciones interpersonales de confianza es el factor principal en la formación de un estado estresante.

Sintomatología

Los signos del síndrome de burnout se pueden dividir en tres grupos:

• signos fisiológicos
• signos psicoemocionales;
• reacciones de comportamiento.

Los signos fisiológicos incluyen:

• una sensación rápida de cansancio;
• fatiga después del descanso;
• debilidad muscular;
• episodios recurrentes de dolor de cabeza, mareos;
• inmunidad debilitada;
• la aparición de enfermedades virales e infecciosas prolongadas;
• dolor en el área de las articulaciones;
• abundante sudoración;
• insomnio.

Los síntomas psicoemocionales incluyen:

• sentimiento de completa soledad;
• negación de reglas morales;
• acusación constante de seres queridos;
• falta de fe en uno mismo y en las habilidades de uno;
• destrucción del ideal;
• estado de ánimo deprimido;
• nerviosismo;
• temperamento excesivo;
• pesimismo.

Reacciones de comportamiento:

• la aparición de destrucción profesional;
• deseo de permanecer completamente solo;
• evitar la responsabilidad por actos cometidos;
• la aparición de malos hábitos debido al deseo de esconderse de lo que está sucediendo.

Los síntomas clínicos equiparan la enfermedad con un trastorno depresivo, sin embargo, el síndrome de burnout tiene pronósticos más favorables para que una persona regrese a la vida cotidiana.

Diagnósticos

Para diagnosticar el síndrome correctamente, el médico debe:

• estudiar el historial médico del paciente;
• aprender sobre la presencia de enfermedades crónicas;
• especificar los síntomas de los que el paciente puede quejarse;
• descubre los malos hábitos.

También se prescriben las siguientes pruebas de laboratorio:

• análisis de sangre general;
• prueba rápida para el funcionamiento del hígado y los riñones;
• prueba para determinar el nivel de electrolitos en la sangre.

Los médicos también se adhieren al método de diagnóstico principal desarrollado por V. Boyko: las pruebas, que incluyen 84 declaraciones, y el paciente debe expresar su actitud hacia las frases con las respuestas "sí" o "no".

De esta manera, puede identificar la fase del síndrome:

• fase de voltaje;
• fase de resistencia;
• fase de agotamiento.

La fase de estrés incluye los siguientes signos clínicos:

• insatisfacción con uno mismo como persona;
• inquietante y;
• experimentando situaciones que traumatizan la salud mental;
• arrinconado.

La fase de resistencia consta de los siguientes síntomas de diagnóstico:

• respuesta emocional, selectiva inadecuada;
• desorientación emocional y moral;
• expandiendo el alcance de salvar emociones;
• reducción de trabajo.

La fase de agotamiento se caracteriza por:

• falta de emociones;
• desprendimiento emocional;
• despersonalización
• trastornos psicosomáticos y psico-vegetativos.

Los resultados de las pruebas se calculan utilizando un sistema sofisticado especialmente desarrollado. Los expertos evaluaron la respuesta a cada enunciado con un cierto número de puntos, y utilizando un sistema de tres etapas para obtener indicadores, se muestran los resultados de las pruebas y los síntomas que son característicos del paciente.

El diagnóstico diferencial se lleva a cabo con trastornos mentales que no dependen de la influencia de factores externos. A menudo, la dificultad para los especialistas es el diagnóstico del síndrome de burnout y el síndrome. fatiga cronica. La diferencia entre ellos es que el primero afecta en la mayoría de los casos el aspecto laboral y todos los aspectos de la vida del paciente.

Tratamiento

El tratamiento del síndrome formado se lleva a cabo utilizando:

• psicoterapia;
• tratamiento farmacológico;
• reorganización del ambiente de trabajo;
• una combinación de cambios en el ambiente de trabajo con rehabilitación y reciclaje.

Al trabajar con pacientes, los psicólogos se adhieren a las siguientes medidas:

• realización de capacitación en habilidades de comunicación: enseñan las habilidades de la comunicación interpersonal efectiva, ayudan a darse cuenta de la importancia de la existencia de seres queridos en la vida del paciente;
• entrenar una perspectiva positiva sobre las cosas: enseñar optimismo, percibir la situación más del lado positivo que del lado negativo;
• prevención de la frustración: capacitación para evaluar sus capacidades y capacidades de manera realista;
• capacitación en autoconfianza: utilizando la metodología de "tienda mágica" (el paciente finge estar en una tienda mágica donde puede adquirir un rasgo de carácter perdido) los psicólogos trabajan para aumentar la autoestima del paciente;
• informe después de un evento difícil: el paciente expresa sus pensamientos y sentimientos sobre cualquier incidente global (el tratamiento con este método se usa activamente en el extranjero);
• entrenamiento en técnicas de relajación.

Las técnicas de relajación incluyen:

• relajación muscular (técnica de Jacobson);
• meditación trascendental;
• entrenamiento autógeno (Técnica de Schultz);
• técnica de auto-sugerencia arbitraria (técnica de Coue).

La medicación incluye el uso de ciertos medicamentos:

• antidepresivos
• tranquilizantes
• β-bloqueantes;
• pastillas para dormir;
• preparaciones de acción neurometabólica.

Los especialistas también se enfrentan a situaciones en las que el síndrome se desarrolla rápidamente, y el paciente tiene una actitud extremadamente negativa hacia los colegas, el trabajo y los demás. En este caso, la tarea del clínico es convencer a la persona para que cambie su trabajo y entorno, por ejemplo, para mudarse a otra ciudad, ya que esto beneficiará al paciente e inmediatamente habrá una mejora notable en el bienestar.

Prevención

La prevención del síndrome es cuadro clinico dividido condicionalmente en:

• profilaxis física
• prevención emocional

La prevención física del agotamiento incluye:

• conformidad nutrición apropiada (la dieta debe incluir alimentos que contengan vitaminas, fibra vegetal y minerales);
• caminatas frecuentes, recreación al aire libre;
• actividad física regular;
• conformidad modo correcto día;
• sueño saludable (al menos ocho horas).

La prevención emocional del síndrome de burnout incluye.

Una persona que constantemente tiene que contactar con la sociedad, escuchar quejas y resolver problemas de otras personas, se está agotando gradualmente de los recursos físicos y psicológicos. Experimenta un estrés regular, lo que lo hace apático y retraído. Un cuerpo cansado incluye una reacción defensiva y se produce un síndrome de agotamiento. Muchas personas asocian erróneamente este concepto solo con la esfera profesional, sin embargo, el agotamiento emocional puede afectar absolutamente a cualquier persona. ¿Cómo hacer frente al agotamiento emocional, a qué puede conducir, y lo más importante, cómo evitarlo?

Fase de agotamiento

El agotamiento se estudió en detalle solo en el siglo XX y se incluyó en la lista ICD-10, en la categoría de factores que afectan el estado de salud de la población, código Z73.0. Condicionalmente, el síndrome de agotamiento emocional V.V. Inteligentemente dividido en tres fases:

• voltaje;
• resistencia o resistencia;
• agotamiento.

En la etapa inicial, los sentimientos están ligeramente apagados. Los conocidos que se quejan de la vida no causan simpatía ni deseo de ayudar. El trabajo deja de traer placer, aparecen síntomas de depresión: anhelo, sensación, aburrimiento y devastación. Una persona es constantemente visitada por pensamientos de que es inútil para la sociedad y, tal vez, debe comenzar a hacer algo más en la vida. Se regaña a sí mismo, busca defectos, no entiende cómo salir de esta situación.

Con el inicio de la segunda fase, el organismo empobrecido resiste violentamente la causa del estrés. En la etapa de resistencia, la hostilidad se extiende gradualmente a colegas, superiores, conocidos y extrañoscon quien tienes que comunicarte. El estrés constante destruye la psique, por lo que el cerebro cambia a un modo de ahorro de energía. La empatía está apagada. Hay un deseo de esconderse de las personas.

En la tercera etapa del agotamiento emocional, una persona se convierte en una máquina insensible con una mirada vacía y una completa falta de emociones. La pérdida de habilidades profesionales y el deseo de hacer cualquier cosa, incluso para sus hijos, está al borde de un ataque cardíaco o un derrame cerebral.

Síntomas de agotamiento

El síndrome de burnout nunca golpea a una persona de repente. Antes de que las manifestaciones del trastorno se vuelvan claramente visibles, el aumento de la tensión puede ocultarse durante mucho tiempo. ¿Cuáles son los signos para reconocer el agotamiento de un individuo? Todos los síntomas se pueden dividir en los siguientes tipos:

• Psicoemocional manifestaciones: mal humormanifestación de descontento y dureza en relación con los familiares, falta de motivación, dudas en las habilidades, actitud apática hacia lo que está sucediendo, falta de empatía en relación con los demás.
• Cambios en el comportamiento: el hábito de hablar sobre perspectivas sombrías, quejarse de la vida de uno, declaraciones regulares maliciosas, envidiosas y acusatorias, evitando la comunicación y la responsabilidad.
• Manifestaciones somáticas: dolor en la espalda, mareos, migraña, problemas para dormir y apetito, sudoración alta, sensación de letargo y fatiga crónica.

D. Greenberg creía que los síntomas del agotamiento emocional aparecen en cinco etapas. Para la mayoría de los hombres y mujeres, todo comienza con el hecho de que el nivel de energía disminuye gradualmente bajo la influencia de un ambiente estresante crónico.

Además, hay una pérdida de entusiasmo por las actividades habituales y un aumento en los sentimientos de fatiga. La apatía se acompaña de trastornos del sueño y disminución del rendimiento. El aumento de la fatiga provoca un deseo de distanciarse de sus deberes directos.

En la tercera etapa, la irritabilidad y la fatiga se vuelven crónicas. Es difícil para una persona concentrarse en la tarea que se realiza, por lo tanto, hace todo lentamente y con un esfuerzo adicional.

En la siguiente etapa, hay signos como depresión y disminución de la inmunidad. En el contexto de todos los síntomas, las viejas enfermedades empeoran y aparecen nuevas.

En la quinta etapa, el paciente tiene patologías crónicas, algunas desórdenes psicológicos e inestabilidad emocional, inhibición del pensamiento y deterioro de la capacidad de recordar. Algunos pacientes intentan mejorar su bienestar emocional con alcohol o drogas. Pierden el apetito, se sienten solos y abandonados, incluso a pesar de la presencia de un ser querido, niños o amigos cercanos. Si en esta etapa no busca la ayuda de un psicólogo y no comienza el tratamiento, la destrucción del cuerpo y la psique puede conducir a un intento de suicidio.

Características del agotamiento emocional en la familia.

Si el agotamiento emocional de los empleados se discute e investiga regularmente, entonces los padres tratan de no notar o ignorar los signos de tal problema. La sociedad constantemente exige mucho a las madres. No solo deben cuidar al niño, sino también servir al esposo, cuidar su propio atractivo y no olvidarse de la existencia de algo como el crecimiento personal. Intentan convertir a mamá en una cocinera, niñera y ama de casa ideal, y cuando intenta darle la bienvenida de mal humor o fatiga, se recomienda empacar y no caer.

La presión constante hace que los padres protesten e indignen. Al mismo tiempo, comienzan a comparar al niño con una carga que les impide disfrutar de la vida. Los malentendidos y los escándalos surgen en la familia, lo que solo exacerba la situación. El estrés regular y la influencia de la sociedad afectan negativamente el bienestar psicológico de los padres. Se consideran terribles e incompetentes, incapaces de criar a una persona autosuficiente.

Las madres que tienen síndrome de agotamiento ya no experimentan amor y afecto por un niño. Realizan automáticamente ejercicios para el desarrollo con el bebé, lo alimentan y lo sacan a pasear, pero no obtienen placer. El agotamiento familiar no es menos peligroso que el agotamiento profesional. Si una persona que está cansada de la sociedad puede renunciar o irse de vacaciones, entonces los padres no tienen esa oportunidad.

¿Por qué no puede ignorar el problema?

La influencia social lleva al hecho de que las madres hacen la vista gorda ante su fatiga y sus causas. Muchas madres no encuentran apoyo en la familia y entre amigos. Los familiares consideran que este estado psicológico es normal, ignorando los signos de un problema grave, cuyas consecuencias pueden ser bastante tristes.

A veces, el síndrome de agotamiento emocional, que reduce la empatía por un niño, empuja a las madres a actos terribles y trágicos. Las mamás derraman sentimientos negativos sobre los niños, usando violencia física o psicológica. Tales manifestaciones de emociones ponen nervioso al niño y disminuyen su autoestima.

Las mamás encerradas con bebés en cuatro paredes experimentan un estrés extremo. Se vieron obligados a cambiar el bienestar profesional y el crecimiento personal a pañales y pañales. El niño está llorando constantemente, se describen problemas con su esposo, la mujer se ve privada de comunicación y descanso. Una marmota permanente es deprimente e inquietante, y no hay forma de salir de la situación. Y si el agotamiento emocional se complementa con dificultades materiales, entonces esos padres tienen pensamientos terribles en sus cabezas.

A veces, a primera vista, una tragedia familiar increíble es solo una consecuencia del agotamiento emocional, y podría haberse evitado si los padres hubieran sido escuchados y ayudados a resolver las cosas.

Factores para el desarrollo del burnout

Los psicólogos llaman a los principales factores para la manifestación de síntomas de agotamiento emocional. Éstos incluyen:

• horario de trabajo ocupado, salario bajo, presión de la gerencia;
• deseo de perfeccionismo;
• mayor responsabilidad, sacrificio, ensueño;
• crítica irrazonable, una sensación de inutilidad, subestimación;
• trabajo monótono, demasiado aburrido y rutinario, tareas cotidianas monótonas;
• abuso de alcohol y otros estimulantes

Adictos al trabajo, personas creativas, madres en licencia de maternidad, quienes cuidan a familiares gravemente enfermos, personas que se ven obligadas a realizar trabajos no amados, los padres de niños con patologías están en riesgo. La causa del síndrome puede ser cualquier entorno odiado y la incapacidad de jubilarse.

A veces un problema combustión emocional - Esto es consecuencia del pesimismo, el deseo de controlar la situación y las acciones de otras personas, la renuencia a aceptar ayuda externa. Los individuos pedantes o aquellos que son demasiado sensibles y receptivos, que buscan ayudar a todos los que están cerca, son propensos al desarrollo del síndrome.

El fenómeno del agotamiento emocional afecta a todos los segmentos de la población y grupos de edad. . Este problema no solo afecta la calidad de vida y reduce la capacidad de trabajo de una persona, sino que también puede conducir a la pérdida de salud o vida. Por lo tanto, en los primeros síntomas, debe comunicarse con el terapeuta para recibir tratamiento y combatir el síndrome de todas las formas posibles.

Prevención del agotamiento

La relevancia de la prevención de tales condiciones es difícil de sobreestimar. Muchos hombres y mujeres acuden anualmente a psicólogos y psicoterapeutas con agotamiento emocional. A pesar de que el síndrome de agotamiento mental recuerda mucho a los signos de depresión, deshacerse de él es mucho más fácil que el trastorno depresivo. El tratamiento generalmente consiste en consultas psicoterapéuticas y la organización de medidas preventivas para prevenir la repetición de la historia. En el curso del tratamiento, el especialista diagnosticará las causas del agotamiento emocional, ayudará a elaborar un plan para combatir el síndrome y dará recomendaciones individuales sobre cómo deshacerse rápidamente de los signos del trastorno. Lo primero que debe hacer es acostumbrarse a tomar descansos agradables en las actividades y ejercicios diarios y profesionales para relajarse. Esto es cierto para una madre joven, y para una trabajadora profesional, y para padres de niños problemáticos y para amas de casa.

Periódicamente asignando tiempo para usted mismo en cosas agradables y ejercicios para relajarse, puede mantener el equilibrio energético y el interés en la vida. Realizar simple respiración y ejercicios fisicos. Si tiene dudas sobre la elección de los ejercicios, consulte a su proveedor de atención médica. Recuerde que prevenir el agotamiento es mucho más fácil que combatirlo más tarde.

Las recomendaciones son muy simples: renunciar a cosas innecesarias, realizar tareas importantes primero, despejar la cabeza de pensamientos sombríos, mantener un sueño saludable, rutina diaria y nutrición, hacer ejercicio, caminar, pasar tiempo con sus seres queridos, pero para la madre, por el contrario, es importante Periódicamente descanse de los niños.