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Sindrome da burnout psicologico. "Sopraffatto": qual è una sindrome di sindrome da burnout emotivo del trattamento del burnout professionale

Più di 50 anni fa in America, per la prima volta, una varietà ha iniziato a studiare, se il verificarsi di quale terapia ordinaria non ha portato risultati.

I pazienti si sono lamentati della crisi emotiva, disgustosi al loro lavoro, un senso di abilità professionali. Allo stesso tempo, sono state osservate una varietà di disturbi psicosomatici e perdita dei contatti sociali.

Assegnato questo fenomeno in una forma indipendente di stress american freudenberger, gli ha dato il nome "Burnout".

Bruciare al lavoro come una partita - radici nell'URSS

Le persone sovietiche non erano peggio di quanto gli americani capivano che questo era per attacco. Per lo meno, tutti sapevano cosa finisce. "Un altro bruciato al lavoro" - questa diagnosi mortale era onorevole.

Nel quadro del collezionista militante per la società, ha avuto un certo valore, anche se per una persona separata che aveva preso con tale romanticismo, probabilmente era ancora tragico. Tutte erano conosciute 3 tappe del fenomeno del lavoro tesonico:

  • "Bruciare al lavoro";
  • "Getta a qualcosa";
  • bruciare

Burn - Era nostro! Ma è stato possibile bruciare un secolo - al lavoro e male - dalla vodka. Il comportamento e l'alcolismo a prima vista non hanno nulla da fare. Ma guardando attentamente, puoi imparare caratteristiche e sintomi simili in queste "prolunghe". E l'ultimo passo generale: la personalità che rotola in degradazione.

Gli americani non hanno nulla da vanto: siamo stati sepolti, bruciati e bruciati. E anche se si credeva che questo sia esattamente ciò che ha bisogno di vivere. Ricorda il Sergey di Fiery Yeenin: "E io, che per marcire sul ramo, è meglio bruciare nel vento". Hanno bruciato prima del periodo terrestre dedicato dei poeti, degli scrittori, degli attori, dei medici, degli attivisti sociali.

E molto prima che Farderberger, il suo famoso compatriot Jack London ha dato una descrizione esaustiva della sindrome da burnout emotiva sull'esempio del suo genio del duro lavoro di Martin nel lavoro con lo stesso nome.

Martin, che ha lavorato per 15-20 ore al giorno, lo sforzo per il suo obiettivo, dopo tutto, raggiunto. Ma, ahimè, in quel momento non era più necessario né gloria, niente soldi né l'amata. Bruciava la sua anatra. Un dolore in cui non sentiva nulla, non voleva e non poteva. Dopo aver raggiunto tutto, ha sognato, azionalmente impegnato il suicidio. Bene, uno più bruciato al lavoro ... più precisamente, dal lavoro.

Pericoli e meccanismo dello sviluppo del burnout

La sindrome da burnout emotiva è una forma in cui il corpo è esausto su tutti e tre i livelli: emotivo, fisico e mentale.

Parlare brevemente, il burnout è un tentativo disperato di proteggere contro carichi eccessivi. Una persona sta diventando un guscio impenetrabile. Attraverso questo guscio, nessuna emozione può essere rottura verso di essa, senza sentimento. In risposta a qualsiasi stimolo attiva automaticamente il "sistema di sicurezza" e blocca la risposta.

Per sopravvivere all'individuo, questo è utile: è immerso nella modalità "risparmio energetico". Ma per le persone intorno a lui, partner, pazienti, parenti sono cattivi. Chi ha bisogno di un "off" dalla vita quotidiana del bioorganismo, che meccanicamente "tira il cinturino" al lavoro, cerca di allontanarsi da qualsiasi forma di comunicazione e perde gradualmente le abilità professionali e comunicative. Le persone iniziano a dubitare della loro competenza e professionalità.

La sindrome è pericolosa per la persona stessa, e per gli altri. Immagina che il pilota dell'aeromobile su cui si riunisce da qualche parte riuniti per volare, improvvisamente dubitava che avrebbe aumentato l'auto in aria e ti libererebbe alla destinazione.

E il chirurgo da cui impari sul tavolo non è sicuro se può eseguire un'operazione senza errori. L'insegnante si rende conto improvvisamente che non è più in grado di insegnare a nessun altro.

E per ciò che il popolo russo ha sempre trattato con l'odio delle agenzie di forze dell'ordine? Il fatto che i cittadini sembrassero rumorosità, cinismo, silenziosamente nelle disprezzabili "poliziotti", in effetti era lo stesso "Burnout".

Tre lati di esaurimento e labilità emotiva

Il burnout emotivo (burn-out) si sviluppa gradualmente, gradualmente, può essere fortemente allungato nel tempo, e quindi è problematico notarlo nelle fasi iniziali. I seguenti 3 fattori si distinguono nel suo sviluppo:

  1. Personale. I ricercatori annotano un'intera gamma di caratteristiche reciprocamente esclusive della natura delle persone esposte a "burnout".
    Da un lato, gli umanisti e gli idealisti "bruciaranno", finalmente vengono in soccorso, allungano la mano, sostituire la spalla. Fanatici - Le persone che sono ossessionate da tuta, supermodes, inoperte - anche buon combustibile per la sindrome. Queste sono una "polo caldo". Su un altro polo - persone emotivamente fredde, sia in comunicazione che da lavoro. È fortemente sconvolto solo a causa dei nostri fallimenti: l'intensità delle esperienze e il negativo è semplicemente scavato.
  2. Ruolo. Distribuzione del ruolo errata. Supponiamo che si presume che il team funzioni in un'imbracatura e il risultato dipenderà dal lavoro di squadra ben organizzato dei dipendenti. Ma nessuno ha chiaramente prescritto la distribuzione del carico e il livello di responsabilità di ciascuno. Di conseguenza, una "aratura per tre", e l'altro "pazzo sta mentendo". Ma colui che "ara", e quello che "Volyn" ha lo stesso stipendio. L'operaio che non si merita merita gradualmente perde la motivazione, si sviluppa, la cosiddetta sindrome da burnout al lavoro.
  3. Organizzazione. Da un lato, l'esistenza di una potente tensione psico-emotiva in una squadra coerente. Sul suo in background c'è un flusso di lavoro: comunicazione, ricezione e elaborazione di informazioni, risolvere i problemi. E tutto ciò è esacerbato dal fatto che i dipendenti vengono addebitati e infetti da ogni altre emozioni eccessive. D'altra parte, un'atmosfera psicotrazionale al lavoro. Situazioni dei conflitti all'interno della squadra, cattive relazioni con i boss. Organizzazione Nikudashna, scarsa pianificazione del processo di occupazione, giorno lavorativo non normalizzato e pagamento insignificante per un'elaborazione impressionante.

Cause e graduale sviluppo della sindrome

Le ragioni della comparsa del burnout emotivo derivano solitamente dal fatto che noi stessi, o qualcosa dall'esterno premuroso psicologicamente non diamo il tempo a "time-out":

  1. Pressione dall'interno. Forte carico emotivo, sia che si tratti di un segno "più" o "meno", che è fortemente teso nel tempo, porta alla deplezione delle risorse emotive. Questa è l'area dello spazio personale e le cause di esaurimento possono indossare i tratti individuali.
  2. Pressione dall'esterno o dai requisiti delle norme sociali. Sovraccarico sul lavoro, i requisiti sono conformi alle norme sociali. Il desiderio di incontrare tendenze alla moda: stile e standard di vita, abitudine di riposare su resort costosi, vestito "da Kutuur."

Sidrom si sviluppa gradualmente:

  1. Avvertimento e cautela: Immersione nel lavoro con la testa, ignorare le tue esigenze e la mancata comunicazione. Le conseguenze di questo - affaticamento, insonnia, sparsi.
  2. Autosufficiente parziale: riluttanza a rendere il tuo atteggiamento aziendale, negativo o indifferente nei confronti delle persone, perdita di orientamenti della vita.
  3. Aumento delle emozioni negative: Apatia, depressione, aggressività, conflitto.
  4. Distruzione: abbassamento dell'intelligenza, perdita di motivazione, indifferenza a tutto
  5. Violazioni nella sfera psicosomatica: Insonnia, ipertensione, battito cardiaco, osteocondrosi, malfunzionamento nel sistema digestivo.
  6. Perdita del significato dell'esistenza e dei sentimenti irrazionali.

Chi rischia più di altri?

Al giorno d'oggi tutto brucia, nonostante appartenenti alla professione. Il burnout emotivo è caratterizzato da tali professioni e gruppi di cittadini:

Medici nel gruppo di rischi

Non molto tempo fa si credeva che la sindrome da burnout emotiva sia un privilegio eccezionale di lavoratori medici. È stato spiegato in questo modo:

  • la professione di un medico richiede una persona costante partecipazione mentale e calore, empatia, compassione, simpatia per i pazienti;
  • insieme a questo - la coscienza della grande responsabilità per la salute e la vita dei pazienti;
  • la probabilità di eseguire un errore tragico durante l'operazione o la diagnosi;
  • cronico;
  • scelta difficile che devi fare (dividere o non gemelli siamesi, rischi, facendo un'operazione complessa malata o darlo a morire tranquillamente sul tavolo);
  • carichi esorbitanti durante epidemie e catastrofi di massa.

Easy Burnout.

La bruciatura più innocua al livello delle reazioni, il cosiddetto "Burnout leggero" è caratteristico di ciò che ha un breve tempo di esposizione e passa come le cause che causate da sono scomparsi.

Sulla "facile" sepolta, probabilmente, almeno una volta per le loro vite. Tale esaurimento emotivo può essere causato da tali motivi:

  • crisi mentale o materiale;
  • improvviso "Zeietnote" al lavoro che richiedeva ritorni per tutte le risorse emotive e fisiche;
  • assistenza al seno, che è piena di un grido di 10 ore al giorno;
  • preparazione per l'esame, il colloquio fatidico o il lavoro su un progetto complesso.

La natura calcolata in modo che siamo pronti per tali test, non dovrebbe avere luogo nel corpo. Ma succede se la persona sta facendo, porta a.

Sarebbe stato il momento di avere il tempo di riposare, e la situazione che richiede il nostro intervento non è permesso, lasciandoci in attesa costante, alta prontezza e tensione.

Quindi tutti i sintomi del "burnout", o, semplicemente parlando, sono crollati. Ma infine, il problema è permesso. Ora puoi ricordare a te stesso: per andare avanti, andare in piscina, uscire dalla natura, o prenditi ferie. Il corpo riposato, recuperato - i sintomi del "burnout" sono scomparsi senza una traccia.

A valle

Secondo Freinderger, esiste una scala di burnout, a cui una persona è costantemente condotta da 12 passaggi:

Ingranaggio al tramonto, bruciando all'alba ...

Burn at the Disorder Stage è guadagnare uno stato cronico di burnout emotivo. La combinazione di tutti e tre i sintomi lo fa parlare della sindrome da burnout. Collegamenti da cui è costituito dalla sindrome:

  1. Esaurimento emotivo: condizione dolorosa, qualcosa che assomiglia ai sintomi della schizofrenia. Una persona soffre di un'entensione emotiva. Tutte le esperienze perdono forza, pittura e significato. Se è anche capace di alcune emozioni, solo su quelle che hanno un equilibrio negativo.
  2. Cinicità in relazione alle persone. Sentimenti negativi e il rifiuto di coloro che ieri l'atteggiamento aveva un colore amorevole e premuroso. Nel luogo di una persona vivente, ora è visto solo un oggetto corporale che richiede attenzione.
  3. Fiducia nella propria incompetenza, nell'estinzione delle abilità professionali, la sensazione che non è più capace di nulla, e "non c'è luce alla fine del tunnel".

Diagnosi di CEV.

Quando diagnostica la sindrome da burnout emotiva, usa tradizionalmente i seguenti metodi e test:

  • biografico: Con esso, puoi rintracciare l'intero percorso nella vita, i momenti di crisi, i principali fattori della formazione della personalità;
  • metodo di prova e sondaggi: un piccolo esame che consente di identificare la presenza o nessuna sindrome;
  • metodo di osservazione: Il soggetto non sospetta che venga osservato per lui, conserva quindi il solito ritmo della vita, sulla base dell'osservazione c'è una conclusione su quegli o altri sintomi di stress;
  • metodo di esperimento: Crea artificialmente una situazione in grado di provocare i sintomi del "burnout" nel paziente;
  • maslach in metallo - Jackson: Il sistema americano per determinare il grado di burnout in un piano professionale viene effettuato utilizzando il questionario.

Metodo di Boyko

La tecnica Boyko è un questionario da 84 dichiarazioni a cui il test può rispondere solo a "sì", o "no", da questo puoi concludere, su quale fase del burnout emotivo è una persona. Ci sono 3 fasi per ciascuna delle quali vengono identificati i principali segni di esaurimento emotivo.

Fase "tensione"

Per i suoi principali sintomi di burnout sono:

  • scorrimento multiplo nella testa dei pensieri negativi;
  • insoddisfazione per i propri risultati;
  • la sensazione che tu sia riempito in un vicolo cieco, guidò in una trappola;
  • sentire ansia, panico e depressione.

Fase "resistenza"

I suoi sintomi principali:

  • una risposta del cilindro a uno stimolo debole;
  • perdita di punti di riferimento morali;
  • disgrazia nell'espressione delle emozioni;
  • tenta di tagliare il cerchio dei loro doveri professionali.

Fase "Esaurimento"

Manifestazioni caratteristiche:

  • irregolarità;
  • tenta di aspirare a sé eventuali manifestazioni di emozioni;
  • detriti di pace;
  • disturbi della psicosomatica e regolamento nervoso vegetativo.

Dopo aver superato il test, è possibile determinare il sistema di punteggio specificamente sviluppato:

  • il grado di gravità del sintomo nella fase di burnout (bloccato, pieghevole, stabilito, dominante);
  • stadio della formazione della fase stessa (non formato, nel processo di formazione formato).

Frivocità del saggio - solo apparente. In realtà burnout psico-emotivo Ha terribili complicazioni per la salute fisica e mentale. Dal momento che stiamo parlando di rottura nel più alto attività nervosache è "responsabile per tutto", quindi la sindrome da burnout porta a violazioni in tutti gli organi e sistemi.

La crisi emotiva e il fallimento nervoso provoca fallimenti in:

  • sistema cardiovascolare;
  • endocrino;
  • immune;
  • vegetascolare;
  • tratto gastrointestinale;
  • sfera psico-emotiva.

I casi dolorosi finiscono in una dura depressione, malattie mortali. Spesso, tenta di sbarazzarsi delle estremità dello stato insopportabile con il suicidio.

- Questo è un complesso di sintomi caratterizzati da una graduale perdita di coinvolgimento emotivo in attività, un aumento di mentale e affaticamento fisico, rimozione personale del contenuto del lavoro. Si manifestando indifferenza al lavoro, alle prestazioni formali dei dazi ufficiali, alla negatività in relazione a colleghi, clienti, pazienti, disturbi nevrotici e psicosomatici. Gli psicologi e gli psichiatri sono impegnati nella diagnosi della sindrome, viene utilizzato il metodo di conversazione, nonché un numero di questionari specifici. Il trattamento viene effettuato con metodi di psicoterapia.

MKB-10.

Z73.0. Sovraccarico

Generale

Il concetto di "sindrome da burnout emotivo" è stato introdotto nella psicologia dello psichiatra americano di Freudenberger nel 1974. Nomi sinonimi - Combustione emotiva, Brave, Burnout mentale, Burnout professionale. La sindrome è suscettibile agli specialisti il \u200b\u200bcui lavoro implica un'interazione profonda costante con le persone. Nel gruppo di rischio ci sono medici, psicologi, insegnanti, insegnanti, assistenti sociali, social, soccorritori, dipendenti delle forze dell'ordine. La prevalenza di Sev tra tali specialisti raggiunge l'80-90%. Il burnout emotivo è più spesso rilevato dai lavoratori, che supera i 10 anni. C'è una predisposizione di genere, le donne prevalgono tra i pazienti.

Le ragioni

I fattori che contribuiscono allo sviluppo del CEA sono esplorati attivamente da psicologi clinici e sociali, psichiatri, professionisti del personale. È stato stabilito che le caratteristiche psicologiche svolgono un ruolo guida e stato generale Salute umana, contenuto e organizzazione del processo del lavoro. Le ragioni combustione emotiva Può essere distribuito a tre gruppi:

  • Personale. La mancanza di motivazione per svolgere attività può essere associata alla neuralità del lavoro, dalla mancanza di autonomia (libertà di azione). Bruciatura emotivamente più spesso le persone sono inclini a simpatia, manifestazione dell'umanità, della comodizzazione, dell'empatia, ossessionata da idee ossessive.
  • Organizzativo. La probabilità dello sviluppo della sindrome aumenta in assenza di chiara responsabilità ed equa distribuzione della responsabilità. Spesso, il conflitto e la concorrenza sono stati migliorati nei collettivi, gli sforzi congiunti non sono concordati, vi è una carenza di tempo e / o risorse materiali, il risultato di successo è raramente raggiunto.
  • Soddisfare. La sindrome da burnout contribuisce a intense attività psico-emotive. Include diversi tipi Interazione personale, elaborazione e interpretazione delle informazioni complesse, del processo decisionale, della responsabilità per il risultato. Il gruppo speciale include un difficile contingente, con il quale è necessario lavorare - gravemente malato, trasgressori, clienti di conflitto.

Patogenesi

Il burnout emotivo è solitamente associato a determinate professioni, tuttavia, questa sindrome è anche suscettibile alle casalinghe, alle giovani madri, personalità creative. I meccanismi patogenetici coincidono parzialmente con quelli nello sviluppo dello stress, il corpo sta vivendo un continuo impatto continuo dei fattori avversi. Al primo stadio, la fase di resistenza è aperta - vengono utilizzate riserve fisiologiche e psicologiche (il livello di attivazione del sistema nervoso del sistema nervoso, la produzione di ormoni), una persona sente la tensione, ma si sta affrontando con successo. L'interesse e la soddisfazione del lavoro sono salvati.

La seconda fase è la fase di esaurimento. La capacità del corpo di resistere allo stress, i fattori negativi (organizzativi, significativi, personali) portano a violazioni sul livello fisiologico e psicologico. Motivazione, l'interesse è ridotto, la depressione dell'umore è in crescita, irritabilità. Al terzo stadio, l'esaurimento si manifesta da disturbi persistenti emotivi e somatici: la depressione si sviluppa, affinché malattie cronicheCi sono nuove malattie su base psicosomatica.

Classificazione

SES è considerato dai ricercatori come processo multicomponente e fase. Le classificazioni in base ai componenti della sindrome descrivono in dettaglio la sua immagine clinica. I modelli procedurali considerano le dinamiche dello sviluppo del burnout attraverso un aumento dell'esaurimento emotivo, a causa dei quali atteggiamenti negativi sono formati in relazione a attori di attività e lavori. Tra le teorie che allocano le fasi della sindrome, la classificazione a cinque velocità di J. Greenberg è ampiamente nota:

  1. Luna di miele. L'atteggiamento del lavoro è positivo, l'entusiasmo e la passione sono dominati. I fattori di stress non causano tensioni.
  2. Mancanza di carburante. L'affaticamento si accumula, aumenta l'apatia. Senza ulteriore stimolazione, la motivazione migliorata la produttività diminuisce.
  3. Processo cronico. Sviluppa aumento dell'irritabilità, un senso di depressione, la pettinata insoddisfazione per il lavoro, appaiono pensieri sulla futilità del futuro. La costante affaticamento è sostituita da disturbi fisici.
  4. Una crisi. La salute peggiora, le malattie croniche si verificano, performance parzialmente o completamente ridotte. La depressione è rafforzata, insoddisfazione per la qualità della vita, la propria produttività.
  5. Parete di punzonatura. I. violazioni mentali Exacerbate, può diventare una minaccia per la vita. La scadenza è formata nella sfera professionale, nella famiglia, nelle relazioni amichevoli.

Sintomi di burnout emotivo

La sindrome mentale del burnout si manifesta come una reazione allo stress prolungato seguito dalla depressione, mentre i sintomi sono associati a una sfera del lavoro, attività professionali. La triade di base delle manifestazioni è una sensazione di indifferenza e esaurimento mentale, deumanizzazione, percezione negativa di se stessi come specialista. A livello emozionale-volitional, indifferenza per i flussi di lavoro, incertezza nella propria competenza (forze, abilità, conoscenza), distruzione di ideali personali, perdita di motivazione professionale, irritabilità, malcontento, povero umore. A seconda del palcoscenico del mare, questi segni si verificano a volte e solo durante l'orario di lavoro o si manifestano costantemente, estendendo per la famiglia e le relazioni amichevoli.

A livello socio-comportamentale, è determinato il desiderio di isolamento: i contatti con altri sono ridotti al minimo, sono limitati alle responsabilità dirette - manutenzione di pazienti, clienti. Iniziativa, l'entusiasmo è notevolmente ridotto. Una persona cerca di evitare situazioni decisionali, responsabilità. Se i fallimenti sono inclini a accusare gli altri (boss, sistema). Spesso cambia il malcontento sul carico di lavoro, il pagamento, l'organizzazione delle condizioni di lavoro. I giudizi prevalgono le previsioni pessimistiche. I tentativi di "volo" dalla realtà sono implementati attraverso l'abuso di alcol, l'uso di droghe narcotiche, eccesso di cibo.

Le manifestazioni fisiche del CEV includono affaticamento cronico, debolezza muscolare, letargia, mal di testa frequenti, disturbi del sonno, appetito, esposizione alle infezioni (diminuzione dell'immunità), gocce di pressione sanguigna, vertigini, spazzatura di sudorazione o freddo, oscurando negli occhi, molti dolore Nelle articolazioni, specialmente nell'area posteriore. Un uomo con grande difficoltà si sveglia al mattino, con la riluttanza va a lavorare, lungo "si accende" nel processo del lavoro, aumenta la durata e la frequenza delle interruzioni. Non ha il tempo di soddisfare i compiti in modo tempestivo, alla fine allunga il giorno lavorativo fino a tarda sera, trasferisce l'esecuzione delle attività a casa. Tale modalità migliora solo il CMEV, privando un normale riposo.

Complicazioni

Sul fasi tardivi Il burnout emotivo è complicato da malattie psicosomatiche e depressione. È caratteristico dello sviluppo di complicazioni che ostacolano l'adempimento dei doveri professionali. Tra le più comuni - infezioni stagionali (Arvi, angina, influenza), emicrania, ipertensione arteriosa, osteocondrosi. Le malattie diventano una specie di meccanismo protettivo subconscio, forniscono una pausa, riposare dall'attività principale. La depressione sorge a causa dell'insoddisfazione per il lavoro, la sensazione della propria "inutilità". Riduce le prestazioni, porta allo svantaggio al lavoro e alla famiglia.

Diagnostica

La necessità della diagnosi del mare è realizzata da pazienti fasi recentiQuando si manifestano violazioni somatiche, diventa depressione pronunciata e irritabilità, disadattibili professionali e familiari stanno crescendo. Il sondaggio è condotto da uno psichiatra, psicologo, psicoterapeuta. Vengono utilizzati metodi clinici e psicodiagnostici:

  • Sondaggio. In una conversazione con un malato, il medico richiama l'attenzione sulla presenza di tre segni chiave del mare: esaurimento, distacco personale, la sensazione di perdita della propria efficienza. Tutti i sintomi riflettono i cambiamenti nelle attività leader - Professionale, domestico, educativo, creativo.
  • Psicodiagnostica specifica. I metodi di rilevamento CMEV standardizzati sono questionari. L'uso dell'inventario del burnout di Maslach, allineati orali di burnout emotivo V. V. Boyko ed E. P. Ilina. I risultati riflettono la gravità dei sintomi, il rischio di svalutazione, la fase del processo di esaurimento.
  • Psicodiagnostica complessiva. Inoltre, viene effettuato uno studio della sfera emotiva e personale del paziente. Una visione più ampia delle deviazioni esistenti consente di determinare il livello di depressione, l'ansia, la gravità dei disturbi psicosomatici, il rischio di comportamento aggressivo e auto-aggressivo. Vengono utilizzate tecniche di ricerca personali complete (Smil, questionario di Aisenka, metodo elettorale del colore).

Trattamento della sindrome da burnout emotiva

Per eliminare il burnout emotivo, l'assistenza è necessaria da uno psicologo, psicoterapeuta, supporto familiare e colleghi. Un ruolo importante viene svolto dalla motivazione del paziente - disponibilità a cambiare le abitudini, la ricreazione e il lavoro, la valutazione di se stessi e il suo lavoro. Per ottenere un risultato forte, un approccio psico-medico e sociale completo, che include:

  • Psicoterapia. Le sessioni mirano a cambiare gli atteggiamenti personali del paziente sulle attività professionali, la formazione di lavori di motivazione e interessi, la capacità di distribuire risorse (tempo, forza) a varie aree della vita. La psicoterapia viene effettuata sotto forma di conversazioni, eseguendo esercizi, compiti a casa.
  • . I preparativi sono selezionati da uno psichiatra singolarmente, il modello di terapia dipende da immagine clinica. Gli antidepressivi sono spesso prescritti, agenti anti-riscaldamento, medicinali sedativi e stimolanti su base vegetale.
  • Strutturazione di eventi. I pazienti hanno mostrato l'osservanza della modalità giorno: il sonno completo di notte, regolare esercizio fisico moderato, la giusta dieta. Per ripristinare le prestazioni, è raccomandato un corso di massaggio, il trattamento termale.

Previsione e prevenzione

Con la diagnosi e il trattamento tempestivi, la sindrome da burnout ha una previsione favorevole. Le sue manifestazioni sono ben contenibili alla correzione psicoterapeutica e del farmaco. Poiché la base del mare è l'esaurimento fisico e mentale, la prevenzione dovrebbe essere finalizzata a migliorare la salute e sviluppare le competenze superamento degli stress. È necessario assegnare il tempo per riposare ogni giorno, non trasferire attività di lavoro sul giorno libero, utilizzare i metodi di scarico psicologico - sport, giochi mobili, lavoro creativo, hobby. Per mantenere la salute fisica, è importante aderire alla giusta nutrizione (abbastanza calorie saturi di vitamine, tracce elementi), camminare o lavorare nell'aria fresca, per dormire almeno 7-8 ore al giorno.

Il termine sindrome da burnout è stato introdotto per la prima volta dallo psichiatra americano Herbert Fderburg. Nel 1974, ha dato questo nome di uno stato relativo all'esaurimento emotivo, che conduce a gravi cambiamenti nel campo della comunicazione.

In sostanza, la sindrome da burnout assomiglia alla fatica cronica, più specificamente è una continuazione. Questa malattia può essere soggetta a qualsiasi persona che lavora in qualsiasi area, anche una casalinga. Di norma, i workokaholics sono più suscettibili a tale stato, queste persone hanno un forte senso di responsabilità, tendono a percepire tutto molto vicino al cuore.

Un uomo con sindrome da burnout è testato da una forte riluttanza per andare al lavoro, anche se recentemente è stata amata e ha consegnato piacere. Ha frequenti mal di testa, problemi cardiaci, malattie croniche sono esacerbate. La persona non funziona rilassarsi, sente costantemente la tensione interna. La perdita della salute è una delle conseguenze più gravi della sindrome da burnout, oltre a questa, una carriera può essere collassata, che, con tale difficoltà, ha dovuto costruire, relazioni familiari, ecc.

Sindrome da burnout emotivo

La sindrome da burnout emotiva denota uno stato in cui si verifica l'esaurimento mentale, emotivo e fisico, si sta sviluppando come risultato di situazioni costantemente stressanti. Un tale stato mentale sorge in persone che, per la natura delle loro attività, devono comunicare con altre persone abbastanza spesso. Inizialmente, il gruppo di rischi ha attribuito specialisti dei centri di crisi, ospedali psichiatriciMa in seguito anche qui includevano altre professioni che suggeriscono una stretta comunicazione tra le persone.

La sindrome da burnout, come già menzionata, si verifica più spesso degli altruisti che hanno cura dei vicini superano i propri interessi (dipendenti di servizi sociali, medici, insegnanti, ecc.). L'aumento delle attività contribuisce allo sviluppo della malattia, quando una persona dà tutta la sua forza, completamente o parzialmente ignorando i propri bisogni. Dopo questo periodo si verifica esaurimento completo, una persona scompare il desiderio di fare qualcosa, sta vivendo affaticamento costante, soffre insonnia e vari disturbi nervosi. Sul livello emotivo Ansia appaiono, irritabilità, sensazione di colpa, disperazione. Ci può essere aggressività nel comportamento, del pessimismo, del cinismo. La persona inizia a camminare il lavoro, che prima con il desiderio e il piacere sono andati, la qualità del lavoro si deteriora, inizia a essere in ritardo, abuso di una pausa, ecc. Appare anche la rimozione nel comportamento, una persona si sente completamente solitaria e allo stesso tempo non ha alcun desiderio di comunicare con nessuno (con pazienti, discepoli, ecc.).

Di solito, la sindrome da burnout conduce l'incapacità di resistere allo stress. I fattori che provocano lo sviluppo della malattia sono suddivisi in organizzativi e personali, e il fattore organizzativo ha più influenza sul corso della malattia.

Il fattore organizzativo include:

  • grandi carichi al lavoro,
  • mancanza di tempo per svolgere il loro lavoro,
  • assenza completa o parziale di supporto dalla testa, della chiusura, dei colleghi, ecc.,
  • remunerazione morale o materiale insufficiente per il lavoro svolto,
  • l'incapacità di controllare la situazione lavorativa e influenzare soluzioni significative
  • requisiti multilinea
  • pressione costante a causa di elevati rischi per ottenere sanzioni (rimprovero, licenziamento, ecc.),
  • monotonia e monotonia del flusso di lavoro,
  • organizzazione errata del lavoro o del luogo di lavoro (rumore, conflitti, ecc.)
  • la necessità di trattenere le emozioni o mostrare quelle che esistono effettivamente
  • mancanza di fine settimana, vacanze, indagine di calamità e hobby

I fattori personali includono:

  • aumento del senso dell'ansia
  • ridotta autostima, sensazione costante di colpa,
  • punto di riferimento sul punto di vista di altre persone, azione sugli standard adottati
  • passività.

Sindrome da burnout emotivo nei lavoratori sanitari

Il lavoro dei lavoratori sanitari è più correlato alla comunicazione e all'interazione con le persone circostanti. Ecco perché la diagnosi tempestiva e la correzione del comportamento nel burnout emotivo dei lavoratori medici (medici, infermieri) è molto pertinente.

Le attività del medico sono associate a sospensioni emotive, forte tensione psicofisica, l'alta probabilità di situazioni stressanti. Il medico trasporta il "carico della comunicazione", è sotto l'azione costante delle emozioni negative di altre persone. Serve "gilet" in cui piangono o il "bersaglio" per schizzare aggressività e irritazione. La persona è costretta alla protezione psicologica verso l'alto contro gli altri (pazienti), diventa meno emotivo, più indifferente ai problemi di altre persone, in modo da non provocare la sindrome da burnout. Tale comportamento avviene a livello subconscio, oltre alla volontà di una persona. Pertanto, il corpo è protetto dallo stress.

Sindrome da burnout emotivo dagli insegnanti

Attività professionali dell'insegnante, l'insegnante è associata a stretti contatto e comunicazione con un gran numero di persone. Oltre agli studenti, agli studenti, devono comunicare con i colleghi al lavoro, i genitori dei loro studenti.

La sindrome da burnout nell'insegnante può svilupparsi durante una serie di diverse circostanze associate all'attività del lavoro. Prima di tutto, la tensione costante dello stato psico-emotivo, l'organizzazione sfocata del lavoro, la mancanza di informazioni, il rumore costante e varie interferenze. L'insegnante presenta costantemente una maggiore responsabilità per i compiti ad esso assegnati.

Il burnout emotivo all'insegnante può verificarsi in caso di tendenza alla rigidità emotiva nel comportamento. Si notò che una persona che trattiene le emozioni, più velocemente più velocemente.

Percezione troppo vicina delle circostanze associate al lavoro, di solito persone che hanno troppo sviluppato un senso di responsabilità per la materia o l'obbligo affidato.

Nel corso del tempo, le riserve emotive del corpo sono adatte per la fine, è necessario mantenere i saldi, costruire una protezione psicologica.

Il burnout emotivo tra gli insegnanti è spesso associato a una motivazione insufficiente (sia materiale che efficienza emotiva per gli sforzi trascorsi).

Secondo gli scienziati, la causa principale del burnout è un fattore personale quando una persona ha un aumentato senso di ansia, sospetto, instabilità emotiva tempestata rapida. Le qualità opposte del carattere, compresa cordialità, gentilezza, comportamento flessibile, l'indipendenza serve come protezione nelle esperienze emotive e allo stress.

Quando si brucia, vari tipi di assistenza psicoterapeutica, farmaci, assistenza sociale e psicologica negli sviluppi di qualità che contribuiscono alla conservazione delle risorse emotive nel corpo sono aiutato.

Sindrome da burnout professionale

La sindrome da burnout professionale è associata a attività lavorative umane. Un burnout professionista sorge dal fatto che ci sono molte emozioni negative all'interno di una persona, che non trovano l'uscita (nessuna scarica emotiva).

La sindrome da burnout in questo caso rappresenta il pericolo nel fatto che questo è un processo a lungo termine di combustione completa. Le esperienze negative nelle persone suscettibili ad alto burnout sono associate alla perdita del significato delle loro attività professionali, l'impossibilità di auto-realizzante, la mancanza di prospettiva in futuro.

Stato disperato Durante l'incomprensione e l'indifferenza per le persone circostanti, la mancanza di risultati nel lavoro porta al fatto che una persona cessa di apprezzare i propri sforzi, sforzi, perde il suo significato non solo nel lavoro, ma nella vita. Tali esperienze hanno una forte influenza su tutte le parti della vita umana. Se una persona è abbastanza lunga in tale stato, ha perso interesse per la vita, perde tutto ciò che aveva precedentemente rappresentato la Fondazione per lui.

Il senso del benessere negli esseri umani fornisce un normale stato fisico e interno. Successo socievole nella vita, i risultati, i rapporti con altre persone, nonché l'autocontrollo contribuiscono alla fiducia nelle attività professionali.

La causa del burnout professionale è la necessità di prendersi cura del vicino: il medico del paziente, l'insegnante dello studente, il consulente del cliente. La sindrome da burnout professionale, prima di tutto, sta colpendo persone la cui attività del lavoro è associata a una comunicazione diretta e frequente con altre persone. La necessità di prendersi cura degli altri ogni giorno porta a uno stato costante stressante. Medici, insegnanti, psicologi, ecc. Prima o poi incontrano una sindrome da burnout professionale. Quando succede, dipende da alcune circostanze: le condizioni e le tensioni del lavoro, delle qualità psicologiche personali. Si ritiene che l'insegnante lampeggia in media per cinque anni. Situazioni stressanti possono essere aggravate dalla mancanza di riconoscimento attività del lavoro Altre persone, ricompensa materiale insufficiente per il loro lavoro - in altre parole, stimolazione insufficiente nel lavoro.

Sindrome da burnout psicologico

Il burnout psicologico non si verifica improvvisamente, è un processo piuttosto lungo, che si manifesta gradualmente, sintomo per il sintomo. La nostra vita è piena di varie emozioni, esperienze interne. Alcune circostanze possono portare al fatto che le emozioni sono noiose, e nel tempo scomparirono completamente. Completa l'esaurimento completo - sia morale e fisica. Di solito prima di bruciare, la persona sta vivendo un grande desiderio di lavorare, essere utile. Tuttavia, nessun entusiasmo occupazionale qui gioca un ruolo chiave e il ricarico energetico, che è necessario per una persona. Quando il sovraccarico si trasforma in uno stato cronico stressante, il divario tra le capacità umane e i requisiti per questo (al lavoro, nella famiglia, nella cerchia di amici, ecc.), Viene lanciato il processo di esaurimento graduale delle forze e Alla fine sviluppa la sindrome da burnout. Una fatica viene a sostituire l'attività, una persona scompare il desiderio di andare al lavoro, per impegnarsi in amore. Soprattutto acuto questo desiderio dopo un fine settimana. Al lavoro, una persona con sindrome da burnout riduce al minimo i suoi doveri: il medico non presta attenzione ai reclami del paziente, l'insegnante non nota problemi con lo studente, ecc. Se il lavoro non funziona "per licenziare" dai suoi dazi diretti (comunicazione con il paziente, lo studente), una persona rifiuta di comunicare con quelli cari e parenti, non funziona a casa, ecc. Con una tale relazione al lavoro, una persona non è in grado di passare attraverso la scala della carriera, c'è un rifiuto di scopi precedentemente significativi, la famiglia viene distrutta.

Sindrome da burnout mentale

La sindrome da burnout ha definizioni diverse, in termini generali, è considerata una lunga risposta allo stress allo stress professionale. La sindrome mentale del burnout (noto anche come burnout professionale) porta alla distruzione della persona sotto l'influenza dei carichi relativi alle attività professionali. L'esaurimento emotivo porta ad un senso di stancante affaticamento, devastazione, che provocata da attività professionali. C'è una diminuzione del tono emotivo, interessi in ciò che sta accadendo in giro, in alcuni casi c'è un effetto inverso: una persona eccessiva emozioni, più spesso negativa, è soggetta a lampi di rabbia, irritabilità, comportamento aggressivo, appaiono segni di stato depressivo.

Inoltre, durante il burnout, lo sviluppo di atteggiamenti indifferenti, negativi e cinici nei confronti del loro lavoro, alle persone circostanti.

Di conseguenza, la persona sempre più fiducia è che è incompetente nel suo caso, esacerba un senso di fallimento nella sua attività professionale.

Sindrome personalità burnout.

La sindrome del burnout della personalità si manifesta come negativa, troppo remota, una risposta senz'anima alle parti diverse per funzionare. Le persone con la sindrome da burnout descrivono il proprio stato rimosso, come un tentativo di far fronte allo stress emotivo al lavoro. Una persona cambia il suo atteggiamento nei confronti delle persone con cui è costretto a comunicare dalla natura della sua professione. Tale comportamento è una sorta di protezione contro gli stimoli, che interferisce con gli esecuzione di doveri professionali. Nei casi gravi, si verifica una sindrome da burnout emotiva piena apatia Ad un'altra persona, lavorare, momenti di lavoro positivi o negativi non causano la risposta corrispondente.

Uno specialista nel valutare il suo lavoro ritiene principalmente incompetenza, perdita di valori, basso significato dei propri risultati. Una persona cessa di vedere le prospettive in futuro, non soddisfacendo il processo di lavoro, la fede è persa nella loro opportunità professionali. La sindrome da burnout influisce negativamente sulla vita personale di una persona. Dopo le emozioni emotive del giorno, una persona ha bisogno di una privacy che può solo arrivare a scapito degli amici, della famiglia.

Nel processo di sviluppo della sindrome da burnout, c'è un'ambiguità del pensiero, la concentrazione dell'attenzione è ostacolata, la memoria si deteriora. Una persona inizia ad essere in ritardo per il lavoro, nonostante tutti i tentativi di venire in tempo, gli errori appaiono nel lavoro (prenotazioni, diagnosi errate), conflitti di casa e al lavoro.

Le persone con sindrome da burnout emotivi influenzano gran parte sui loro colleghi, perché spesso diventano la causa dei conflitti interpersonali, rompono il piano di lavoro, ecc. Di conseguenza, il burnout si applica ai colleghi con interazione informale.

Sindrome da burnout al lavoro

La sindrome da burnout è strettamente connessa con la routine al lavoro. Prima o poi, il momento arriva quando una persona è annoiata dal suo lavoro, anche se era piaciuto, e gli piaceva il processo. Quasi tutti noi vogliono stabilità, fiducia in futuro. Quest'uomo passa nel corso degli anni, prima istruzione, poi il tanto atteso lavoro amato. Ma c'è sempre un altro lato. Una persona si abitua a bene, inizia a relazionarsi con il fatto che aveva precedentemente desiderato, come qualcosa di ordinario, noioso, poco interessante. Ogni nuovo giorno è simile al precedente: lavoro, pranzo, lavorare di nuovo, allora a casa, al mattino di nuovo per lavorare. Sembra un processo infinito. E sembra che una tale vita non sia male, ti permette di guardare con fiducia nel futuro, ma sempre più spesso frequenta i pensieri che qualcosa va storto. Una persona pensa di aver bisogno di aggiustare qualcosa ... ma cosa correggere, se tutto sembra buono ...

A scuola, tutti gli anni hanno avuto grandi speranze, piani per il futuro, i sogni. Per il gusto di raggiungere i tuoi obiettivi, abbiamo rischiato e sacrificato tutti, rubato, lavorato e studiato allo stesso tempo, è riuscito a incontrare gli amici. La vita sembrava interessante, letteralmente bollire, e avevamo tutti avuto successo, non importa quanto fosse difficile. Abbiamo ricevuto un diploma e la vita è stata piena della ricerca di un buon lavoro, con prospettive, con la possibilità di crescita della carriera. E ora, il lavoro tanto atteso, una amozza, i nervi sul fatto che si verifichi se ci saranno abbastanza forze, conoscenza ... ma dopo alcuni anni, esperienza, fiducia, appare abbastanza conoscenza. Sembrava lo scopo raggiunto, puoi tranquillamente lavorare, godersi la vita ... ma per qualche motivo non c'è sensazione di felicità.

E non c'è felicità, perché una persona non ha stimolo per andare avanti, non ci sono aspirazioni, obiettivi, vertici che devono conquistare. Per una vita felice, una persona ha bisogno di sforzarsi costantemente per qualcosa, è stato raggiunto un obiettivo, un altro è sollevato - e sono fatti nuovi sforzi per raggiungerlo. E così costantemente, in un cerchio. Ma nella vita c'è un breve periodo, tra la gioia di raggiungere gli obiettivi e la definizione di un nuovo obiettivo per te stesso. Questo periodo può essere chiamato in modi diversi, sindrome da burnout, crisi di mezza età, depressione ... Questo periodo è uno sfiato prima di muoversi verso un nuovo obiettivo. L'uomo è così disposto, è felice e si rallegra solo quando come diretto in avanti, combatte e supera le difficoltà.

Per evitare la sindrome da burnout, devi solo rallegrarsi in ciò che è nel presente. È necessario apprezzare i tuoi risultati, migliorarli, aspettarsi tranquillamente nuovi compiti di vita, cercano di nuovi.

Ci sono molte situazioni nella vita, alcuni non possono dare il tempo ai loro parenti e parenti a causa del riavvio al lavoro. Per questo motivo, il burnout può verificarsi al lavoro, una persona perde semplicemente l'interesse per lei, perché il lavoro prende il suo più prezioso - il tempo in cui poteva passare con la sua famiglia. In questa situazione, puoi cambiare il luogo di lavoro, che sarà più vicino a casa, parla con i boss di una modalità di funzionamento più accettabile per te. Il manuale continua sempre a concessioni a dipendenti preziosi, quindi è necessario iniziare con te stesso: migliorare le tue abilità professionali per poter mettere le condizioni ai manager.

Sindrome Burnout da psicologi

La sindrome da burnout è un problema abbastanza serio, questa malattia è una tavola peculiare per lo stress costante.

Il lavoro dello psicologo è associato a costanti carichi psico-emotivi, deve interagire con un gran numero di persone. Una persona deve ascoltare il paziente, simpatizzare con lui, offrire una via d'uscita dalla situazione o spingere per risolvere il problema. Inoltre, i clienti sono spesso mentalmente squilibrati, inclini a comportamenti umani inadeguati.

Su uno psicologo, per lo più schizzi tutto il negativo accurato, aggressività, irritazione. Succede perché, quando una persona è felice, non ha bisogno dell'aiuto di uno psicologo, e quando era depresso, devastato, appaiono problemi, ha bisogno dell'aiuto che uno psicologo può dare.

Il lavoro dello psicologo è associato a una stretta comunicazione, interazione permanente con altre persone (e non sempre configurata benevolmente). Una persona non può mostrare i suoi veri sentimenti al lavoro, deve essere un forte, fiducioso che conosce il suo lavoro, perché solo in questo caso ascolterà il suo consiglio, verrà eseguita le sue raccomandazioni.

Come risultato di una pressione così pesante, si verifica il burnout. La persona non è in grado di far fronte alla massa dei complessi, dei problemi, delle deviazioni, ecc. Comincia a mettere il peso della responsabilità per la salute dei suoi pazienti. C'è un senso di rimozione dalla realtà, dai loro pazienti, dai loro problemi, sorge una sensazione di incompetenza, ecc. Particolarmente suscettibile alla sindrome da burnout persone con bassi livelli di sicurezza, esperienza insufficiente. Aggravare anche la situazione che possono problemi personali (la morte di una persona cara, paziente, divorzio, ecc.)

Sindrome da burnout interno.

La sindrome da burnout è il risultato di sovraccarico spirituale e psicologico, quando i requisiti (sia interni ed esterni) prevalgono sulle capacità umane. Una persona diventa squilibrata dal fatto che diventa la ragione per lo sviluppo della sindrome interna del burnout. Lo stress professionale a lungo termine causato dalla preoccupazione per la più stretta, responsabilità della loro salute, la vita, l'ulteriore destino di altre persone conduce a un cambiamento degli atteggiamenti nei confronti delle attività professionali.

Stressori che possono provocare lo sviluppo della sindrome da burnout sono severamente installati gli orari di apertura, una grande sovratensione emotiva come risultato della comunicazione con varie persone, comunicazione a lungo termine (a volte per ore). Abbrava la posizione di comunicazione, ripetuta anni, quando i pazienti sono persone con grave destino, criminali, bambini dalle famiglie svantaggiate, colpite da vari incidenti o disastri. Tutte queste persone parlano delle loro paure, esperienze, odio, del più intimo nella loro vita. Le situazioni stressanti sul posto di lavoro appaiono come risultato del fatto che vi è una discrepanza tra capacità umane e responsabilità assegnate ad esso.

La personalità di una persona è una struttura olistica e sostenibile che cerca modi di autodifesa contro la distruzione. Sindrome Burnout che chiede il desiderio della personalità di proteggere contro le deformazioni psicologiche.

Diagnosi della sindrome da burnout emotiva

La sindrome da burnout ha circa 100 sintomi. Come già visto, la professione può diventare una delle ragioni per lo sviluppo della sindrome da burnout emotivo umano. Un satellite molto frequente della malattia è affaticamento cronico, prestazioni ridotte.

Nello sviluppo della sindrome da burnout, una persona spesso si lamenta di forte affaticamento, scarsa portabilità dei carichi (con cui non c'erano problemi prima), debolezza o dolore nei muscoli, insonnia (o viceversa, sonnolenza costante), irritabilità, dimenticanza, Aggressione, riducendo le prestazioni mentali, concentrato di incapacità, concentrarsi su.

Ci sono tre segni principali della sindrome da burnout. Il periodo precedente è un'attività molto forte, una persona viene assorbita del 100%, si rifiuta di impegnarsi in qualsiasi cosa, non correlata al flusso di lavoro, mentre ignora deliberatamente i propri bisogni.

Dopo questo periodo (ogni persona dura in modi diversi, non ci sono limiti chiari) inizia il periodo di esaurimento. C'è un senso di sovratensione, emozione energetica emotiva, risorse fisiche. Una persona sente una costante sensazione di affaticamento che non passa nemmeno dopo un perfetto riposo di notte. Il resto riduce leggermente la manifestazione dei sintomi del burnout, ma quando si ritorna sul posto di lavoro, tutti i sintomi vengono rinnovati, a volte con una maggiore forza.

Poi c'è una remissione di personalità. Gli specialisti considerano il cambiamento nel loro atteggiamento verso il paziente, il cliente, come tentativo di far fronte al carico emotivo al lavoro. Le pesanti manifestazioni della malattia sono nella completa assenza di interesse per l'attività professionale, l'interesse per il cliente o il paziente è completamente perso, che a volte viene percepito come un antianimato, causando antipatia.

Il terzo segno dello sviluppo della sindrome da burnout è un senso di auto-indifferenza, bassa autostima. Lo specialista non vede alcun prospettiva in futuro, il senso di soddisfazione è ridotto, che è stato precedentemente apparso dal lavoro. L'uomo non crede nelle sue capacità.

Per diagnosticare la sindrome da burnout negli esseri umani, nel 1986 è stato sviluppato un test che consente di determinare il grado di burnout. La sindrome da burnout ha due fattori per determinare esalazioni: emotivo ( cattivo stato di salute, sovratensione nervosa, ecc.) E disturbo di auto-percezione (cambiamento nell'atteggiamento verso te stesso e altri).

5 si distinguono 5 manifestazioni principali, che sono caratteristiche di una sindrome da burnout emotiva:

  1. Fisico - sovraccarico, affaticamento, menomazione del sonno, deterioramento del benessere generale, aumento della pressione, infiammazione sulla pelle, malattia di sistema cardio-vascolare, aumentato sudorazione, cambiare peso, ecc.
  2. Emotional - atteggiamento cinico, pessimismo, povera emozione, manifestazione di usurazioni (a colleghi, subordinati, vicini, pazienti), indifferenza, gravi esperienze spirituali, ecc.
  3. Comportamento - L'assenza di appetito, attacchi di aggressione, frequente "appoggiatura" dal lavoro, sono spesso lesioni dovute a una ridotta concentrazione di attenzione.
  4. Intellettuale - Le nuove idee e teorie nel processo di lavoro non causano interessi ed ex entusiasmo, la preferenza è data al comportamento del modello, la manifestazione di approcci non standard creativi è ridotta, il rifiuto di partecipare a programmi educativi (formazione, test, ecc. ).
  5. Social-riduzione dell'attività sociale, perdita di interesse per i loro hobby, il tempo libero, l'interazione con altre persone è limitato ai momenti di lavoro, al senso di solitudine, un povero supporto da (colleghi, cari), ecc.

Durante la rilevazione della sindrome da burnout, è necessario tenere conto di tutti possibili sintomi (emotivo, comportamentale, sociale, ecc.). È necessario tenere conto dei conflitti sul lavoro, delle case, delle malattie (mentale, croniche, contagiose), uso preparati medicinali (antidepressivi, tranquillanti, ecc.), Test di laboratorio ( analisi generale Funzione sanguigna organi interni eccetera.).

Trattamento della sindrome da burnout

La sindrome da burnout deve essere trattata non appena appaiono i suoi primi segni, cioè. Non è possibile eseguire il processo di autodistruzione.

Con i primi segni della malattia, puoi far fronte a tuo. Prima di tutto, è necessario determinare cosa sta fornendo gioia (possibilmente un hobby, hobby in questa fase della vita) e che contribuisce a momenti gioiosi e felici nella vita, poiché queste sono le esperienze più gioiose della vita. È possibile utilizzare un foglio di carta, dividerlo in due colonne e inserire gli elementi corrispondenti lì. Se ciò che piace nella vita è molto piccolo (non più di tre punti), allora devi riconsiderare il tuo atteggiamento verso la vita. Prima di tutto, devi fare la tua cosa preferita, puoi andare al cinema, teatro, leggere il libro, in generale, per fare ciò che ti piace.

Hai anche bisogno di imparare a combattere le emozioni negative. Se non c'è possibilità di rispondere all'offensore, è necessario buttare fuori energia negativa su carta (vernice, interruzione, arresto, ecc.). Per cosa è necessario? Poiché le emozioni (qualsiasi) non stanno andando da nessuna parte, rimangono dentro di noi - possiamo nasconderli più profondi ("depurazione della rondine") o buttarli fuori (a volte ci rompiamo su quelli cari). Durante la rabbia, è impossibile calmare, è necessario dargli la volontà - gettare un manico sul pavimento, gridare, rompere il giornale ... gli sport regolari aiutano a sbarazzarsi di esperienze negative, quindi devi essere come a Palestra per schizzare energia.

Al lavoro è necessario definire le priorità e calcolare correttamente la tua forza. L'operazione permanente in modalità AVRAL porterà in definitiva al burnout. La giornata lavorativa dovrebbe essere avviata con la preparazione del piano. È necessario rallegrarsi anche risultati minori.

Il prossimo passo nel trattamento del burnout emotivo dovrebbe essere il controllo sulle sue emozioni.

Correzione della sindrome da burnout emotivo

Sindrome da burnout abbastanza malattia psicologicarichiedendo assistenza speciale. Metodi correttivi Nello sviluppo della sindrome è simile alla profilattica. Le organizzazioni di orientamento sociale hanno un bel po 'di problemi associati al burnout emotivo dei dipendenti. Rapporti interpersonali tra colleghi, tra amministrazione e subordinati, fatturato del personale, atmosfera sfavorevole nella squadra - tutto ciò provoca situazioni stressanti nelle persone.

I principi di comando nel lavoro consentono di risolvere un numero di problemi. Le azioni dovrebbero essere volte principalmente a eliminare i fattori di stress:

  • formazione regolare (contribuisce a migliorare il livello professionale, è possibile utilizzare seminari, corsi di formazione avanzati, ecc.)
  • la giusta organizzazione del lavoro (l'amministrazione dovrebbe introdurre una varietà di promozione per i risultati, è anche necessario utilizzare lo scarico psicologico per il personale)
  • migliorare le condizioni di lavoro (la relazione tra i dipendenti svolge un ruolo preferenziale)

In conformità con questi principi, è possibile non solo ridurre la gravità della sindrome da burnout emotiva e impedisca anche il suo sviluppo.

Per correggere la sindrome da burnout, è necessario distribuire i nostri carichi, data la tua forza e opportunità. È necessario trattare situazioni di conflitto al lavoro, non cercare di diventare il migliore tra tutti e in tutto. Devi imparare a attivare la tua attenzione da un'attività all'altra.

Nei segni della sindrome da burnout, è necessario cercare di migliorare le condizioni di lavoro, per stabilire una comprensione reciproca nella squadra, prestare attenzione alle malattie.

Nel trattamento della sindrome da burnout, è necessario prestare particolare attenzione al paziente, con l'approccio giusto, una persona sarà in grado di non solo ridurre la gravità della sindrome, ma anche per sbarazzarsi con successo di questa malattia.

È necessario spingere una persona per determinare gli obiettivi importanti per questo, contribuirà ad aumentare la motivazione.

Per fornire sia il benessere psicologico che fisico, è necessario prendere pause dal lavoro, distratta dal flusso di lavoro.

Nel trattamento della sindrome da burnout, l'attenzione è versata alla formazione dei metodi di autoregolamentazione, dei metodi di rilassamento, ecc.

Prevenzione della sindrome da burnout

La prevenzione della sindrome da burnout utilizza alcuni metodi utilizzati nel trattamento. Ciò che serve come protezione da esaurimento emotivo può essere utilizzato effettivamente per la terapia.

Per evitare che vengano utilizzate la sindrome, le tecniche stimate individuali, che mirano al miglioramento delle qualità personali, dallo stallo con stati stressanti cambiando la loro relazione, comportamento, ecc. È necessario che la persona stessa partecipa a risolvere il problema. Dovrebbe capire chiaramente quale sindrome da burnout, quali conseguenze sorgono con un corso a lungo termine della malattia, che ci sono fasi, che sono necessarie per evitare lo sviluppo della sindrome e aumentare le loro risorse emotive.

All'inizio, la malattia deve fornire un buon riposo a pieno regime (è necessario completare l'isolamento dall'ambiente di lavoro per un po '). Anche lo psicologo, psicoterapeuta può essere richiesto.

Le seguenti raccomandazioni hanno buone proprietà profilattiche:

  • riposo normale, è necessario pagare un certo tempo di lavoro, un certo periodo di tempo per svago. Migliorare il burnout emotivo ogni volta si verifica quando i confini scompaiono tra il lavoro e la casa, quando il lavoro occupa l'intera maggioranza della vita. È estremamente importante per una persona avere tempo libero dal lavoro.
  • esercizio (minimo tre volte a settimana). Lo sport contribuisce alla produzione di energia negativa, che si accumula a causa di costose situazioni stressanti. È necessario affrontare i tipi di attività fisica che porta il piacere - camminare, correre, bici, balli, lavoro in giardino, ecc., Altrimenti, inizieranno a essere percepiti come noiosi, spiacevoli e tutti i tipi di tentativi di evitarli .
  • dormire, aiuta a ridurre lo stress. Sleep completo, che dura una media di 8-9 ore. La mancanza di riposo notturno può aggravare il già intenso stato. L'uomo ha dormito quando si risale facilmente alle prime chiamate della sveglia, solo in questo caso, possiamo considerare il corpo che riposava.
  • È necessario mantenere un ambiente favorevole sul posto di lavoro. Al lavoro è meglio fare frequenti brevi pause (ad esempio, ogni ora di 3-5 minuti), che sarà più efficace di quelle che durano più a lungo, ma meno spesso. È necessario ridurre l'uso di prodotti, con un alto contenuto di caffeina (caffè, cola, cioccolato), perché è un forte stimolante che promuove lo stress. È stato notato che dopo tre settimane (in media) dopo la cessazione dell'uso di cibo caffeeno, ansia, ansia, dolore nei muscoli diminuisce.
  • È necessario condividere la responsabilità, imparare a rifiutare. Una persona che vive secondo il principio "per essere buono, è necessario fare te stesso", diventerà inevitabilmente una vittima della sindrome da burnout.
  • devi avere un hobby. Una persona dovrebbe sapere che gli interessi oltre al lavoro, consentono di ridurre la tensione. È auspicabile che la passione aiuterà a rilassarsi, come la pittura, le sculture. Gli hobby estremi aumentano la tensione emotiva umana, anche se alcune persone hanno un tale cambiamento nella situazione.

Prevenzione della sindrome da burnout emotiva

La sindrome da burnout è, principalmente affaticamento da un funzionamento a lungo termine in modalità rinforzata. Il corpo trascorre tutte le sue scorte - emotivo, fisico - una persona non ha la forza di nient'altro. Pertanto, la prevenzione della sindrome da burnout emotiva, prima di tutto, è un buon riposo. È possibile effettuare regolarmente fine settimana in natura, viaggi per vacanze, praticare sport. È anche ben aiutato con lo sviluppo della sindrome da burnout formazione psicologica, varie tecniche di rilassamento (relax, yoga, ecc.). È necessario sviluppare a livello personale - Leggere nuovi libri, imparare nuovamente, cerca nuove aree per applicare le tue abilità. Bisogno di raggiungere l'obiettivo, condurre immagine sana La vita, sbarazzarsi del senso di colpa permanente. È necessario raggiungere il risultato e apprezzarlo, ogni nuovo risultato è una ragione della gioia.

Prevenzione della sindrome da burnout professionale

Un modo per proteggerci dall'esaurimento emotivo è uno sviluppo professionale e l'auto-miglioramento. Lo scambio di informazioni, l'esperienza con i rappresentanti di un altro servizio è buon modo Senti che il mondo è più diffuso (e non solo entro i limiti della tua squadra). Per questo ora ci sono molti modi: conferenze, seminari, corsi di formazione avanzati, ecc.

Devi imparare a evitare la concorrenza inutile. A volte ci sono situazioni in cui il desiderio di vincere, con tutti i mezzi, dà origine a un sentimento di ansia, aggressività, irritabilità, che causa lo sviluppo della sindrome da burnout.

Quando comunichi, quando una persona condivide i suoi sentimenti, esperienze, la probabilità di esaurimento emotivo è significativamente ridotto. Pertanto, condividi le tue esperienze con i tuoi cari, cerca una via d'uscita da una situazione difficile. Dopo tutto, supporto e comprensione uomo vicino questo è buona prevenzione Burnout emotivo.

Per ridurre il rischio di sindrome da esaurimento professionale, è necessario:

  • se possibile, è possibile contare e distribuire correttamente carichi
  • essere in grado di attivare l'attenzione
  • trattare i conflitti di lavoro emergenti

La sindrome da burnout è il risultato di stress, forte, lungo, pesante. Questa malattia può svilupparsi da qualsiasi persona, qualcuno in misura maggiore, qualcuno in misura minore. Per ridurre i rischi di sviluppo, è necessario imparare come sbarazzarsi di emozioni negative in te stesso, è impossibile accumularsi con noi. Prima o poi, questo porterà a un completo declino delle forze, sia fisiche che morali. La condizione nella sindrome del burnout emotivo a volte raggiunge un estremamente pesante, in cui è necessaria una guida qualificata di uno specialista, la ricezione di droghe è necessaria. Ma per non portarti a questo, è necessario sintonizzarsi in modo indipendente in modo positivo, rallegrati nella vita, i tuoi successi e risultati.

Di norma, una persona con sindrome da burnout emotiva non è a conoscenza di ciò che gli succede. Esperienza solo crescente irritazione interiore, tensione, ansia e antipatia per coloro che sono chiamati ad aiutare: clienti, studenti, pazienti, visitatori. I segni della sindrome da burnout assomigliano in gran parte ai sintomi della nevrastenia. Uomo si sente affaticamento costanteHa una performance, ha un mal di testa, un sogno è disturbato, l'appetito è ridotto, la spinta per il tabacco, il caffè, aumenta l'alcol. Inoltre, c'è una sensazione di impotenza, disperazione, apatia. E soprattutto, la noia dei sensi è notato - non vi è alcun desiderio di rispondere emotivamente alle situazioni che sembrano essere toccate. Il senso dell'empatia scompare.

Il pensiero è nato che nulla può essere dato agli altri, dal momento che lo stock di forza ed emozioni è stato esaurito. Sviluppa gradualmente un atteggiamento negativo nei confronti del suo lavoro e delle persone con cui è necessario incontrare sul lavoro. I contatti con loro stanno diventando sempre più impersonali, "senza anima" e formale. Una persona che preoccupa questa condizione dolorosa è solitamente presa per cercare la causa di ciò che sta accadendo in sé, fiducioso nel suo stesso silenzio e del suo silenzio. Di conseguenza, l'insoddisfazione con sé è in aumento, l'autostima diminuisce, l'umore si deteriora. La situazione è esacerbata dal fatto che i cui problemi sono discussi, di regola, non è consuetudine essere discussa e incontrata con loro sembra che altri non abbiano sperimentato nulla del genere. La crisi può esacerbare così tanto che arriva piena delusione nella vita, depressione profonda.

La sindrome da burnout può essere identificata in base a tre descritti nella definizione dei sintomi di K. Maslach:

  • 1. Esaurimento emotivo. Un dipendente appare affaticamento cronico, l'umore è ridotto, a volte già con un pensiero sul lavoro, i disturbi del sonno, vengono osservati anche le malattie corporei diffuse, aumenta l'esposizione alle malattie.
  • 2. Depersonalizzazione - Deumanizzazione. Atteggiamento nei confronti dei colleghi, e per coloro che hanno bisogno del suo aiuto, diventano negativi, anche cinici, appare un senso di colpa, una persona sceglie il "funzionamento" automatico ed evita carichi in ogni modo possibile.
  • 3. Estare la propria non risposta. Una persona soffre di mancanza di successo, riconoscimento, nonché dalla perdita di controllo sulla situazione, ritiene costantemente la propria inconvenzione e le sue esigenze eccessive per questo.

Successivamente, J. Sonayek ha aggiunto i sintomi a questa triade uno in più: "Vitalità instabilità", insieme sono i primi segni di "sviluppo dello stato pre-SeekId". Conduce i seguenti sintomi dell'instabilità vitale: depressione, umore depresso, eccitabilità, sensazione di vincolo, ansia, ansia, sensazione di disperazione e irritabilità.

La sindrome da burnout emotiva, a suo parere, è una vera minaccia specifica per la salute, specialmente nei gruppi professionali di medici. È un fattore (insieme alla depressione e alle dipendenze medicinali), aumentando la probabilità di suicidio. Quindi, secondo i suoi dati, il suicidio avviene nei medici austriaci degli uomini circa il 50% in più rispetto ai medici delle donne austriache. Allo stesso tempo, i suicidi delle donne (comprese le donne medici) sono generalmente trovati molto meno comuni degli uomini.

E. Maleder assegna 12 segni principali ed elettivi di sindrome da burnout emotivo:

  • 1. Esaurimento, affaticamento.
  • 2. Complicazioni psicosomatiche.
  • 3. Insonnia.
  • 4. Installazioni negative in relazione ai clienti.
  • 5. Atteggiamenti negativi verso il loro lavoro.
  • 6. Trascurare le prestazioni dei loro doveri.
  • 7. Aumentare il volume di Psychostimulanti (tabacco, caffè, alcool, medicina).
  • 8. Ridurre l'appetito o il cibo eccessivo.
  • 9. Autostima negativa.
  • 10. Rafforzare l'aggressività.
  • 11. Migliorare la passività.
  • 12. Sentirsi di colpa.

I sintomi condizionalmente di burnout emotivi possono essere suddivisi in fisici, comportamentali e psicologici.

Fargamenti fisici: fatica, sensazione di esaurimento, suscettibilità ai cambiamenti degli indicatori dell'ambiente esterno, dell'astenzione, frequenti mal di testa, disturbi del tratto gastrointestinale, eccesso o mancanza di peso, insonnia.

I seguenti sintomi includono comportamentale e psicologico e psicologico: il lavoro sta diventando più difficile e la capacità di eseguire indebolisce; Il dipendente arriva presto al lavoro e rimane per molto tempo; sensazione di frustrazione, impotenza e disperazione; sensazione di ansia; sentirsi noia; Riducendo il livello di entusiasmo; risentimento; sensazione di delusione; incertezza; colpa; sentimento di anomalo; Facilmente emergente sensazione di rabbia; irritabilità; sospetto; sensazione di onnipotenza (potenza sul destino del cliente, paziente); rigidità; incapacità di prendere decisioni; considerazione da clienti, pazienti e il desiderio di discutere dai colleghi; un senso di responsabilità sovrastimato per i pazienti; Installazione generale negativa sulle prospettive di vita; Abuso di alcool e / o droghe.

Sotto la sindrome da burnout, A. Lengle comprende lo stato prolungato di esaurimento derivante nelle attività. Esaurimento: il sintomo principale e la caratteristica principale della sindrome da burnout, da cui tutti gli altri sintomi sono steli. Lo stato di esaurimento riguarda innanzitutto benessere, quindi inizia ad influenzare direttamente sull'esperienza, e quindi anche su soluzioni, posizioni, installazioni e azioni di una persona. L'esaurimento copre le manifestazioni di tutte e tre le misurazioni dell'esistenza umana, poiché sono state descritte da V. Frankli nel suo modello antropologico dinamico:

  • - Dimensione somatica: debolezza corporea, disturbi funzionali, (ad esempio, insonnia) fino ad una diminuzione dell'immunità alla malattia;
  • - Dimensione mentale: nessun desiderio, mancanza di gioia, esaurimento emotivo, irritabilità;
  • - Dimensione natica: cura dei requisiti della situazione e della partenza dalle relazioni, depredibili gli atteggiamenti verso se stessi e al mondo.

Un tale disordine protrattato crea uno sfondo emotivo depresso, su cui il resto dell'esperienza è specificamente percepito. L'esperienza di se stesso e del mondo è caratterizzata da un'assenza cronica della forza televisiva, una sensazione di vuoto, che è accompagnato dalla crescente sensazione della perdita di punti di riferimento spirituali. Al vuoto prima o poi, viene aggiunto un senso di ineguaglianza, il che si applica a tutto di più Aspetti della vita (non solo per lavorare, ma anche per il tempo libero e la vita personale), e in definitiva la vita stessa sta vivendo come priva di significato.

Una visione più ampia del problema del burnout emotivo dà l'assegnazione di cinque gruppi chiave dei sintomi:

  • 1) sintomi fisici: affaticamento, stanchezza fisica, esaurimento; peso ridotto o aumentato; sonno insufficiente, insonnia; Reclami per il povero benessere generale; respirazione difficile, mancanza di respiro; nausea, vertigini, sudorazione eccessiva, tremante; ipertensione arteriosa (È aumentato pressione arteriosa); dolore nel cuore;
  • 2) sintomi emotivi : Mancanza di emozioni, nessuna emozione; pessimismo, cinismo, indossato nel lavoro e vita personale; indifferenza e affaticamento; Irritabilità, aggressività; ansia, rafforzamento dell'ansia irrazionale, incapacità di concentrarsi; depressione, senso di colpa; Perdita di ideali, speranze o prospettive professionali; L'aumento della depurazione - i suoi o gli altri (le persone iniziano a essere percepite senza volto, come i manichini); predominanza di un senso di solitudine;
  • 3) sintomi comportamentali: tempo di lavoro più di 45 ore a settimana; Durante il giorno lavorativo, l'affaticamento e il desiderio di essere interrotti, rilassati; indifferenza al cibo; assenza carichi fisici; Uso frequente di tabacco, alcool, droghe;
  • 4) stato intellettuale: riduzione dell'interesse in nuove teorie e idee nel lavoro; una diminuzione degli interessi negli approcci alternativi nella risoluzione dei problemi (ad esempio, nel lavoro); indifferenza per innovazioni, innovazioni; rifiuto di partecipare a esperimenti educativi (formazione, istruzione); prestazioni formali;
  • 5) sintomi sociali: mancanza di tempo o energia per l'attività sociale; riduzione dell'attività e interesse nel campo del tempo libero, hobby; I contatti sociali sono limitati al lavoro; rapporti scarse con gli altri, sia a casa che al lavoro; sensazione di isolamento, fraintendimenti degli altri e dall'ambiente circostante; Sentire la mancanza di supporto da parte di familiari, amici, colleghi.

La sindrome da burnout emotiva si manifesta anche in:

a) La sensazione di indifferenza, esaurimento emotivo, esaurimento (una persona non può essere data al lavoro come prima). Nella sindrome di combustione, si trovano anche i sentimenti di vuoto e mancanza di significato. Solo l'apatia nel caso della sindrome da combustione non è una conseguenza, ma piuttosto provoca la perdita dell'iniziativa. C'è una noia nella sindrome da burnout. Poiché ci sono entrambi i principali sintomi di aspirazione esistenziale nella sindrome da combustione emotiva - sentimenti di vuoto e mancanza di significato, potrebbe essere identificato come una forma speciale di un vuoto esistenziale, in cui, tuttavia, il modello di esaurimento domina.

V.V. Boyko descrive vari sintomi "Burnout", considera alcuni di loro:

1. Sintomo di "deficit emotivo".

Il professionista arriva alla sensazione che emotivamente non può più aiutare i soggetti delle sue attività. Non è in grado di inserire la loro posizione, partecipare ed empatia, rispondere a situazioni che dovrebbero toccare, incoraggiare, rafforzare il ritorno intellettuale, volitivo e morale. Che questo non è altro che un burnout emotivo, dice la sua esperienza ancora recente: qualche tempo fa non c'erano sensazioni, e la persona sta vivendo

il loro aspetto. A poco a poco, il sintomo è migliorato e acquisisce una forma più complicata, ci sono emozioni sempre meno positive e sono sempre più negative. Nitidezza, maleducazione, irritabilità, risentimento, capricci - Complemento del sintomo di "Deficit emotivo"

2. Sintomo di "rimozione emotiva".

La personalità elimina quasi completamente le emozioni dalla sfera dell'attività professionale. Non importa quasi nulla, quasi nulla causa una risposta emotiva, né circostanze positive né negative. E questo non è il difetto iniziale della sfera emotiva, non un segno di recitazione, ma una protezione emotiva acquisita negli anni del servizio. La persona impara gradualmente a lavorare come un robot come una macchina senza anima. In altre aree, vive le piene emozioni. Risposta senza sentimenti ed emozioni Il sintomo più brillante del burnout. Testituisce la deformazione professionale della personalità e danneggia il tema della comunicazione. Il partner di solito vivrà l'indifferenza ne manifestata e può essere profondamente ferita.

3. Sintomo di "suscettibilità personale o depersonalizzazione".

Si manifesta in una vasta gamma di mindworks e azioni di un professionista nel processo di comunicazione.

Prima di tutto, c'è una perdita di interesse completa o parziale nell'uomo come oggetto di azione professionale.

È percepito come un oggetto inanimato, come oggetto per le manipolazioni - deve fare qualcosa. L'oggetto è nei suoi problemi, la necessità, la sua presenza sgradevole, il fatto stesso della sua esistenza. Le metastasi "burnout" penetrano all'installazione, ai principi e al sistema di valore dell'identità. C'è un atteggiamento antgumanist di depensamatori di protezione da emozione. Le affermazioni della personalità che funzionano con le persone non sono interessanti, non danno soddisfazione, non rappresenta il valore sociale. Nelle forme più gravi di "burnout", la personalità di Ryano protegge la sua filosofia anti-umanistica "odio", "disprezza", "prendi la macchina e tutto".

In questi casi, "Burnout" è chiuso con manifestazioni psicopatologiche di personalità, con stati neurosi o stati psicopatici. Tali personalità sono controindicate da questa attività professionale. Ma, ahimè, sono occupati, poiché non esiste una selezione psicologica di personale e certificazione.

4. Il sintomo di "violazioni psicosomatiche e di pilastro".

Come segue dal nome, il sintomo si manifesta a livello di benessere fisico e mentale. Di solito è formato dalla comunicazione reflex condizionale della proprietà negativa. Gran parte di ciò che riguarda i soggetti dell'attività professionale provoca le deviazioni in somatico o stati mentali. A volte anche il pensiero di tali soggetti o di contatto con loro è un cattivo umore, insonnia, un senso di paura, disagio nel campo del cuore, reazioni vascolari, esacerbazioni malattie croniche. La transizione delle reazioni dal livello delle emozioni al livello di psicosomatica indica che la protezione emotiva - "burnout" - indipendentemente non far fronte ai carichi e l'energia delle emozioni è ridistribuita tra altri singoli sottosistemi. In questo modo, il corpo si salva dal potere distruttivo dell'energia emotiva.

Nella psicologia domestica, il burnout è considerato come una formazione integrale complessa, compresi componenti emotivi, motivazionali, cognitivi, comportamentali e somatici, che formano sintomi di sintomi, sono combinati, in definitiva, nelle sottostrutture di base. L'organizzazione strutturale del burnout è manifestata in due piani: gerarchico (verticale) e orizzontale. Il piano verticale si manifesta nell'istituzione di relazioni gerarchiche tra i sintomi e il dominio delle singole categorie, a seconda del livello di severità del burnout. Le interrelazioni orizzontali sono di combinare sintomi specifici nel complesso dei sintomi e la loro successiva integrazione in sottostrutture di base. La struttura del burnout è un'educazione dinamica. Ciò significa che la composizione quantitativa e qualitativa del burnout è determinata dal contenuto dell'attività professionale. Se nelle professioni di un tipo soggetto, la struttura del burnout include tre componenti messi in evidenza tradizionalmente: esaurimento psico-emotivo, cinismo e autostima di efficienza professionale, quindi nelle professioni del tipo di oggetto oggetto, questa struttura è espressa meno chiaramente e Si avvicina a due fattore a causa della dissoluzione parziale della continuità del cinismo tra il resto e la ristrutturazione di alta qualità il suo contenuto.

Pertanto, la sindrome da burnout sorge a causa di esaurimento emotivo sullo sfondo di carichi eccessivi o requisiti eccessivi. L'esaurimento è la causa dell'esaurimento, della formalizzazione delle relazioni e della perdita di fiducia in sé legata alla riduzione dell'efficacia delle attività. Allo stesso tempo, la sindrome si manifesta creando indifferenza verso i suoi doveri e ciò che sta accadendo al lavoro, la deumanizzazione sotto forma di negativismo in relazione alle altre persone (compresi i dipendenti), la sensazione della propria insoddisfazione professionale, insoddisfazione per il Lavora, nei fenomeni di depostazione, e in definitiva in un forte deterioramento della qualità della vita. In futuro, la personalità può svilupparsi disturbi nevrotici e malattie psicosomatiche.

Se improvvisamente rotolò l'affaticamento, c'era una sensazione di impotenza e delusione e sembra che tu sia completamente fuori uso, è possibile che sia un burnout emotivo. Tale stato porta a una sensazione di impotenza, quindi è molto difficile risolvere il problema. La deformazione e l'indifferenza derivanti dal burnout possono essere una fonte di problemi con il lavoro, mettere a repentaglio la comunicazione normale e persino la salute fisica. Pertanto, non è mai possibile lasciare la situazione su un colpo di auto-colpo, devi combattere e cercare i modi.

Qual è la sindrome da burnout emotiva?

La sindrome da burnout CEV o Emotiva è uno stato che è caratterizzato da esaurimento mentale, emotivo e fisico contro lo sfondo dello stress cronico, che nella maggior parte dei casi è causato dal lavoro. Più spesso, i rappresentanti delle professioni relativi alla comunicazione permanente sono soggetti a: ad esempio, insegnanti, medici, assistenti sociali e dipendenti di grandi aziende con un ampio personale e requisiti elevati del personale.

Molto spesso, i medici soffrono di sev

A causa della forte sovratensione, l'uomo gradualmente perde semplicemente l'interesse per tutto. CEV porta ad una diminuzione della produttività e dell'energia, a causa di ciò, appare una sensazione di impotenza, risentimento e disperazione. La vittima sembra che non abbia abbastanza forza su nulla, ed è destinato a un lavoro senza senso e noioso.

Uno dei modi efficaci per prevenire CEV è di mantenere i problemi dei lavoratori al lavoro. Uscendo la porta, puoi anche pulire simbolicamente le gambe in modo da non trascinare il carico dei problemi a casa.

Naturalmente, ci sono alcuni sintomi come la fatica banale o il povero umore. Se il nostro lavoro non apprezzi o deve essere molto sovraccarico, possiamo anche sentirci. Pertanto, è impossibile confondere CEV con depressione o affaticamento.

Come sapere SAV?

Per non confondere la sindrome da burnout emotiva con altri stati simili, è necessario conoscere le tre principali differenze:

  • Una persona sente l'esaurimento emotivo e lo svuotamento, non per favore il suo lavoro che in precedenza è piaciuto, nulla porta i piaceri, i colleghi e tutte le persone circostanti infastidiscono. Viene versato in compiti scarsamente eseguiti, litini permanenti, riluttanza ad andare da qualche parte e comunicare con qualcuno.
  • C'è una sensazione di manodopera senza senso, il desiderio di lavorare bene scompare, dal momento che "ancora nessuno apprezza". A poco a poco, questo sentimento può diffondersi in altre aree, ad esempio, una persona smetterà di guardare se stesso, poiché non sarà migliore.
  • A differenza dell'affaticamento, il Sev non sta andando da nessuna parte dopo il riposo. Dopo il weekend, l'uomo "bruciato" rimarrà infelice e pigro, mentre il Tanco ritorna la piena forza.
  • A differenza della depressione, che è sempre la paura e la sensazione di colpa, il burnout è basato sulla rabbia e la irritabilità. Una persona non crede che non funzioni bene o che da altri, sembra che il mondo intero sia contro di lui.

Spesso bruciano emotivamente negli insegnanti

Anche se acceso stato iniziale Il burnout emotivo può sembrare innocuo, nel tempo spesso conduce a malattie psicosomatiche, peggioramento della memoria e della concentrazione. La persona "bruciata" non può solo perdere il suo lavoro, dal momento che il suo valore come dipendente cade bruscamente, ma anche una famiglia che dovrà vivere sotto il nido del suo negativo.

Sviluppo del burnout.

Per semplificare la diagnosi del burnout emotivo, uno psichiatra di New York Herbert Freudenberger ha creato una scala speciale. I primi passi sembrano piuttosto innocui, ma è meglio iniziare il trattamento già in questa fase: oltre, più difficile restituirà il normale sfondo emotivo.

Prima c'è un desiderio ossessivo autoaffermazione, è possibile provare a dimostrare qualcos'altro, rivalità. Poi arriva un atteggiamento incurante verso i propri bisogni, il rifiuto di comunicare, sport, intrattenimento. Quindi - un rifiuto per risolvere i conflitti, che porta al loro serraggio. Nel tempo, una persona basta cessare di rispondere ai problemi nel comunicare con parenti e / o amici. E poi arriva una perdita di sentirsi come una persona e una personalità, una persona continua ad agire meccanicamente, senza applicare sforzi e senza pensare al futuro.

La stancante affaticamento è uno dei principali segni di burnout.

Dopo un po 'di tempo, una persona osserva che si perdeva, sente il vuoto interiore e il più spesso dopo che viene la depressione. Gradualmente in via di sviluppo, il burnout emotivo conduce al fatto che si rompe, si ammala fisicamente e mentalmente, spesso incline ai pensieri suicidi.

Non c'è bisogno di avere paura di cambiare il lavoro. Alcuni psicologi credono che sia necessario farlo ogni 4-5 anni. Questo porta freschezza e novità e non dà a "bruciare".

La caratteristica del villaggio è tale che è facile da nascondere. Una persona può andare al lavoro, assomigliare sempre e ancora più o meno normalmente comunicare, scrivendo il fallimento su affaticamento o malattia. Spesso, vicino al problema sono già conosciuti nelle ultime fasi, quando una persona è quasi pronta a dire addio alla vita.

Cause di sviluppo di sev (video)

Molti psicologi moderni ritengono che il burnout emotivo sia un meccanismo protettivo in condizioni di forti effetti psicotraumenti. In una tale situazione, il corpo semplicemente "si spegne", preservando se stesso. Il CEV consente di ridurre al minimo il costo dell'energia e risparmiare da un lavoro eccessivo di alcuni sistemi di organismo: ad esempio, nervoso, endocrino, cardiovascolare. Ma nel tempo, una tale "modalità di conservazione" diventa troppo economica e non consente a una persona di lavorare normalmente e comunicare con gli altri.

Per comprendere le ragioni per lo sviluppo del burnout, è necessario ricordare che il nostro sistema nervoso ha un limite di adempimento di determinati processi: ad esempio, comunicazione, problem solving, ecc. Non è facile determinare questo limite, poiché non è solo individuale per ogni persona, ma dipende anche da molti indicatori, ad esempio, dalla qualità della nutrizione e del sonno, dello stato della salute e della stagione, della situazione nella famiglia del paziente . Ma se una persona supera, si verifica l'esaurimento, che nel tempo porta a burnout.

Spesso i sintomi del mare sono complicati da persone pessimistiche e persone pigre in giro. Devi dare loro a capire che non dovresti ascoltarli e aiutarli.

La seconda ragione è l'assenza di un risultato tangibile.. Molto spesso accade agli insegnanti. Possono essere disposti da tutte le loro forze, ma non cambieranno nulla, i bambini arriveranno anche o non venire a scuola, ottenere stime cattive o buone, saltare le lezioni e la chelting. Una situazione simile può verificarsi con persone di altre professioni, se i loro successi non apprezzano e non incoraggiano. Ciò porta al deprezzamento del lavoro, e in seguito alla perdita di interesse in esso.

Cev riduce fortemente la qualità del lavoro

Separatamente vale la pena ricordarlo grande ruolo Nello sviluppo della sindrome da burnout emotivo, le qualità personali di una persona gioca. Ci sono persone che non si stancano quando hanno a lungo per eseguire lavori di routine monotoni, ma non possono essere attivati \u200b\u200bper eseguire un progetto urgente. E succede al contrario - una persona può funzionare con successo e fruttuosamente solo a lungo, ma allo stesso tempo si sta diffondendo completamente, e in seguito semplicemente "espirato". Ci sono operai che non sono capaci di compiti creativi, ma esecutivo. E ci sono creatori che hanno bisogno di una sensazione di libertà. Se il lavoro non corrisponde alla personalità di una persona, presto porterà al burnout emotivo.

Nella maggior parte dei casi, CEV è una conseguenza dell'organizzazione impropria del lavoro, degli errori di gestione e dell'oscuperio del personale alle loro funzioni.

Come prevenire il burnout?

CEV è un problema più facile da evitare che da risolvere. Pertanto, è necessario monitorare le tue condizioni e ai primi segni di burnout emotivo per adottare misure per prevenirlo.

Cosa fare?

  • Cerca di iniziare una giornata con rituali rilassanti: ad esempio, per ricordare o effettuare la ricarica.
  • Vai a nutrizione appropriata, allenarsi. Questo darà forza ed energia per risolvere i problemi.
  • Set bordi. Se qualcosa di infastidisce o ceppi, devi cercare di non farlo, per rispondere con un rifiuto di richieste indesiderate e fare ciò che è veramente importante.
  • Riposo giornaliero OT. tecnologie moderne. Per un po 'è necessario spegnere il telefono e il computer e semplicemente sederti in silenzio.
  • Per fare creatività, trovare un hobby o più spesso frequentare eventi che non hanno nulla a che fare con il lavoro.
  • Impara a gestire lo stress: questo aiuterà a resistere al burnout.

Se la situazione non è ancora in esecuzione, è abbastanza realistico affrontare senza l'aiuto di specialisti, ma è necessario rendersi conto che c'è un problema e il lavoro sulla sua decisione dovrà essere serio.

Come recuperare te stesso

Sfortunatamente, non è sempre possibile prevenire il burnout. Molto spesso, una persona capisce cosa è successo quando Cev sta già distruggendo la sua vita. Se ciò accadesse, devi concentrarti sul ritorno di un normale sfondo emotivo.

A volte devi allontanarti dalla distanza da recuperare

Ci sono tre passaggi per il trattamento delle conseguenze del burnout:

  • Il passo è il primo: rallentando. Bisogno di tagliare al minimo attività professionali - Ad esempio, prendi una vacanza. Nel tuo tempo libero devi rilassarti, rilassarti, dimenticare il lavoro e i problemi.
  • Passaggio due: ricevere supporto. Pensiero, una persona di solito chiude e riduce al minimo la comunicazione. Questa è una reazione normale - cerca di mantenere i residui di energia. Ma hai bisogno di cavalcare te stesso e dirti vicino a ciò che sta accadendo. Anche il fatto stesso della conversazione può portare sollievo e il sostegno per le persone costose contribuiranno necessariamente a far fronte allo stress.
  • Passaggio tre: revisione degli obiettivi e delle priorità. Se è successo il burnout emotivo - questo è un segno serio che qualcosa nella vita è sbagliato. Hai bisogno di analizzare tutto e capire perché è successo. Forse dovresti cambiare il lavoro o il tuo atteggiamento verso di esso, o anche bloccare completamente tutto.

Ma non è necessario aspettarsi che immediatamente dopo la consapevolezza del problema arrivino la sua decisione. Potrebbe volerci del tempo per questo, perché il burnout non è avvenuto il giorno. Ma se provi a seguirli consulenza semplice - Prima o la salute tardiva tornerà.

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